При достигане на следващото ниво във VIP програмата не получих наградите, може да се чудите защо, а?

След като направих няколко тегления през цялото ми време в Pino (1 година), бях изключен - без да имате предвид - от всички бонуси, ежедневния кешбек и ДОРИ от VIP програмата.
Въпреки че използвах само 1 бонус код през последния месец (който беше част от VIP програмата).
За някой, който пуска само най-новите издания на NoLimit City (крайна волатилност), наистина съм разочарован от вземането на решения от управленския персонал.

Забавен факт: Бях изключен от всички бонуси и промоции в сестринското им казино.

GG

Просто бих копирал и поставил рецензията си от PinoCasino, но съм сигурен, че това е забранено тук.

10/10 за DuxCasino за всичко.

Просто добавете Mental от NoLimit City! :^)

EDIT: Те добавиха "Mental" от NoLimit City. 10/10

Чат на живо = 10/10

Всички, с които разговарях, бяха супер приятелски настроени.
Тегленето е обработено само за няколко часа.
Страхотни игри с висок RTP, единственото нещо, което липсва: NoLimit City.

Проверката се извършва чрез електронна поща (но те са светкавични)

Направих сериозна грешка с моя акаунт; Бях сигурен, че няма да одобрят оттеглянето ми. Live-Chat ми каза да се свържа директно с финансовия екип, отне им >72 часа, за да разрешат проблема.

Би било добре, ако WestCasino беше по-лесно да провери текущия ви напредък по залога. (банкомат трябва да отидете на теглене > изберете сума/метод. След това показва текущия напредък на залаганията)

РЕДАКТИРАНЕ: Второто изтегляне отнема години. 48 часа по-късно все още чака. Според екипа на Live-Chat & Finance, те обработват заявките в реда, в който са ги получили. (Напълно добре, но цели 2 дни, някои текстови съобщения с чата на живо и финансовия екип, но тегленето все още предстои)

РЕДАКТИРАНЕ: 3 дни по-късно тегленето все още е в процес.

Голям избор от игри.
Страхотни бонуси с нелепо нисък залог.
Страхотен RTP, дори във всички слотове NoLimit City.
Страхотна немско говореща поддръжка, особено "Stefan", той е истинският MVP сред всички агенти за поддръжка по света.
Всички тегления винаги бяха светкавични.
Ясна комуникация, когато имаше някои проблеми с моите документи, проверката се случи основно веднага след това.

Направих малък депозит, опитах се да тегля малко над 1000x.
Проверката отне известно време и включваше някои напред-назад с чата на живо.
Оттеглянето беше доста бързо.
Но след моето теглене съм изключен от всички промоции, ежедневни оферти и т.н., докато не депозирам изтеглената сума.

Освен това те предлагат някои страхотни игри, оформление на клана и някои чисти бонуси (стига да не се оттеглите, хаха?)