Имам акаунт тук от доста време, но никога не съм депозирал. Играя предимно в игрални казина RTG, но търсех промяна. Мислех, че ще ги пробвам, тъй като вече имам акаунт, регистриран при тях.

След като влязох и проучих какво трябва да направя, за да бъда потвърден. Качих всички необходими документи на място с изключение на проверката на телефонния ми номер, защото не можах да намеря плюс 1 за САЩ.

Затова се свързах с поддръжката чрез чат. Беше даден имейл адрес за изпращане на споменатите документи по имейл. Също така исках да актуализирам своя имейл адрес от този, с който се бях регистрирал. Така че, за да играя на сигурно, се върнах и изтрих всички документи, които качих на сайта, и вместо това ги качих и ги изпратих по имейл на адреса за поддръжка, който ми беше даден и според инструкциите.

След като получих всичките си документи, качени и изпратени, получавам имейл с отговор, който казва, че регистрираният ми имейл не е в тяхната система и че няма такъв акаунт в тяхната система. Мисля си, че се шегуваш ли с мен. Току-що приключих с влизането със споменатия имейл. Върнах се, влязъл отново със споменатия имейл, отвори чат сесия с лице за поддръжка, различно от това, което ме инструктира да изпратя документите си по имейл. След като обясних какво се е случило, този агент за чат ми каза, че посоченият имейл не е тяхната система и че такъв акаунт не съществуваше. Дайте ми дяволска почивка как, по дяволите, току-що влязох с него, ако няма регистриран такъв имейл във вашата система. Агентът по поддръжката току-що затвори чат сесията с мен без обяснение.

До този момент съм наистина загрижен, защото току-що изпратих всичките си документи, снимка отпред и отзад на дебитната ми карта, личната ми карта, последната ми сметка за ток и вода.. така че влязох за последен път, отидох в моя акаунт, който беше посочен със споменатия имейл адрес моето име цялата моя информация там екранна снимка отиде в чат качен и им го изпрати. Каза какво е това, ако не съществува акаунт. Казах, че вече не искам да покровителствам тяхното казино и затворих прозореца за чат без повече дължими суми.

След това качих екранна снимка и изпратих имейл до адреса за поддръжка, който първо отговори, че такъв акаунт не съществува, след като получих всичките си документи, подчертах загрижеността си относно безопасността на документите, които изпратих, и че ще наблюдавам внимателно и ще документирам моя опит в проучванията, които сега започвам да пиша

Струва ми се, че всичко, което ги интересуваше, беше да получат документите ми и след това да ми кажат, че няма такава сметка, въпреки че доказват, че грешат. Предупреждавам, че това място е адски сенчесто и съжалявам, че дори си помислих да депозирам там сега, камо ли да изпратя документите си.

Бъдете посъветвани
Бих избягвал това място като чума

Дата на преживяване: 05 ноември 2024 г