Скъпи играч,

Наистина съм благодарен, че получих честните ви отзиви.

Толкова съжаляваме, че сте имали такъв опит да играете с нас. Ние можем да гарантираме, че от наша страна възстановяванията, както и тегленията, се одобряват от 1 час до 24 часа, но обикновено дори по-бързо. Такива забавяния в изключителни случаи могат да бъдат свързани с метода на плащане, който използвате за теглене. За успешна транзакция е необходимо да получите одобрението на тяхната страна. Вярвам, че това се случи.

Желаем ви само положително игрово изживяване!

С Най-Добри Пожелания
Вашият екип на Zoome

Уважаеми Lindsss,
Съжаляваме да чуем за негативното ви преживяване в нашето казино.
Бих искал да спомена, че нашето ръководство винаги се грижи да се свърже лично с играчите, които се обръщат към тях, вярвам, че и вие сте били изпращани по имейл в даден момент. Ние закриваме акаунти по искане на самите играчи, следователно това можеше да е така и тук.

Надяваме се, че това изяснява въпроса.

С Най-Добри Пожелания,
Екип на SpotGaming

Уважаеми господине / госпожо,

Поискахме екранните снимки на вашия портфейл на Skrill, за да потвърдим, че наистина сте собственик на портфейла.

Моля, споделете вашия идентификатор на играча с нас, за да можем да ви помогнем.

За разбирането,
Майкъл, Казино-Z