Това казино не обича да го разпитват. Моят акаунт е потвърден и направих теглене, което те посъветваха да отнеме 24 часа. Сега ми блокираха акаунта. Когато поставих под въпрос блокирането на акаунта ми, те ми казаха управленско решение, но ръководството не иска да говори с мен. Само като отговорих на вашия отговор, нито едно ръководство не се е свързало с мен по моя молба. И не, не поисках акаунтът ми да бъде закрит, така че, моля, прегледайте фактите си, преди да отговорите в бъдеще
This casino does not like to be questioned. My account is verified and I made a withdrawal which they advised should take 24 hours. Now they have blocked my account. When I questioned the blocking of my account they told me a management decision, but management won’t talk to me. Just answering your reply no management never contacted me on my request. And no I didn’t request my account to be closed so please review your facts before replying in future
Уважаеми Lindsss,
Съжаляваме да чуем за негативното ви преживяване в нашето казино.
Бих искал да спомена, че нашето ръководство винаги се грижи да се свърже лично с играчите, които се обръщат към тях, вярвам, че и вие сте били изпращани по имейл в даден момент. Ние закриваме акаунти по искане на самите играчи, следователно това можеше да е така и тук.
Надяваме се, че това изяснява въпроса.
С Най-Добри Пожелания,
Екип на SpotGaming
Dear Lindsss,
We are sorry to hear about your negative experience at our casino.
I'd like to mention that our management always makes sure to get in touch personally with the players who reach out to them, I trust you have been emailed by them too at some point. We close accounts upon requests by the players themselves, hence this could have been the case here too.
Hope this clarifies the issue.
Best Regards,
SpotGaming Team
Моля, изключете вашия AdBlock