На 27 юли депозирах $25 в казиното на Лас Вегас, САЩ, и не поисках никакви промоции или бонуси. Спечелих около $500 на слот машина и ги играх до $400, докато не реших да поискам теглене. Преминах всички проверки от сигурността и все още нямам своите $400 изплащане. Единственото, което непрекъснато ми казват, когато се свържа по имейл и чат, е, че те чакат следващата партида за изплащане, след което ще бъда уведомен. Когато попитам кога трябва да се появи следващата партида, получавам същия отговор, както споменах по-горе, без те да доказват дата или друга информация. Нямам възможност да се обадя, тъй като не дават телефонен номер. Сега разбирам защо. Не би трябвало да е толкова трудно за техен клиент да получи изплащане. Това не е начинът, по който трябва да се управлява бизнес и те трябва да се срамуват от себе си, че плащат на лоялни клиенти по този начин.
On July 27th I deposited $25 with Las Vegas USA casino and I did not claim any promo or bonus. I won around $500 on a slot machine and played it down to $400 until I decided to request a withdrawal. I have passed all validation by security and I still do not have my $400 payout. All I keep being told when I reach out via email and chat is that they are waiting for the next payout batch to occur then I will be notified. When I ask when the next batch is due to occur, I get the same response as I mentioned above without them proving a date or any other information. I have no option to call as they do not provide a phone number. Now I see why. It should not be this hard for a customer of theirs to receive a payout. This is not how a business should be ran and they should be ashamed of themselves for doing paying loyal customers this way.