Присъединих се към betnuvo наскоро. Верифицирах акаунта си, играх бонус залагането, без да осъзнавам, че съм играл ограничена игра. Откривам това, след като се опитах да изтегля средства от £300 около 11 пъти и всеки път получавах отказ. Най-накрая ми изпратиха имейл, за да кажат, че това е, защото играх ограничени игри, така че върнаха баланса ми на £167,10, тъй като това беше сумата, която имах, преди да играя ограничената игра. След това ми казаха, че трябва да заложа бонуса и депозита, което вече направих. Играна на игра, която не е посочена като ограничена за залагане на бонуси. Оттогава се опитах да изтегля £470, които сега продължават да се отхвърлят. Нещо не е наред с този сайт. Има онлайн чат, който просто ви казва да изпратите имейл на поддръжката. Когато изпратите имейл, чакате с дни за отговор. Сега чатът на живо казва, че трябваше да получа имейл, че съм го заложил. Което нямам, но в акаунта ми пишеше, че имам.
I joined betnuvo recently. I verified my account, played the bonus wagering not realising that I had played a restricted game. Finding this out after trying to withdraw funds of £300 around 11 times and everytime it getting rejected. They finally emailed me back to say it was because I played restricted games so they took my balance back to £167.10 as this was the amount I had before playing the restricted game. They then told me I had to wager the bonus and deposit, which I have now done. Played on a game that wasn't listed as restricted for bonus wagering. I have since tried withdrawing £470 which now keeps getting rejected. Something is off about this site. There's online chat who just tell you to email the support. When you email you are waiting days for a reply. Now the live chat are saying I should've recieved a email saying I have wagered it. Which I haven't but on my account it said I had.