I pay in 25 euros via real-time transfer and after 10 minutes where the money has still not been credited to me, the support actually tells me where my money is when I ask

"Unfortunately, this transaction did not go through and was not credited to the site. This usually happens when the player stops late in the flow, during the last Bank ID step. The money is withdrawn, but the task interrupts the flow, so it is not credited becomes.

Our finance department checks these daily and processes refunds. The money should be back in your account within 3-5 business days, maybe sooner."

I have never experienced anything like it!!!!

Ich zahle 25 Euro ein per Echtzeitüberweisung und nach 10 Minuten wo mir das Geld immer noch nicht gutgeschrieben wurde, sagt der Support mir tatsächlich auf meiner Nachfrage wo mein Geld ist

"Diese Transaktion wurde leider nicht durchgeführt und der Website nicht gutgeschrieben. Dies geschieht normalerweise, wenn der Spieler spät im Ablauf aufhört, während des letzten Bank-ID-Schritts. Das Geld wird abgebucht, aber die Aufgabe unterbricht den Fluss, sodass es nicht gutgeschrieben wird.

Unsere Finanzabteilung prüft diese täglich und führt Rückerstattungen durch. Das Geld sollte innerhalb von 3-5 Werktagen wieder auf Ihrem Konto sein, vielleicht sogar früher."

Sowas habe ich noch nie erlebt!!!!

I have really never experienced anything like it ... I make my first deposit on this site via instant transfer
(Amount 20 euros) I have paid and the amount is not credited to me ... I contact the support, who then tells me, yes, you have to be patient and if it is not credited after 12 hours then I should contact me again .. what is that please?!?!? And to top it all off - the minimum payout amount is 500 euros ... just unbelievable ..... how can such a casino have such a good rating here?!?!

So was habe ich echt noch nicht erlebt... Ich mache meine erste Einzahlung auf dieser Seite per Sofortüberweisung
(Betrag 20 Euro) ich habe bezahlt und mir wird der Betrag nicht gutgeschrieben ... Ich kontaktiere den Support, der mir dann sagt, ja sie müssen Geduld haben und wenn es nach 12 Stunden nicht gutgeschrieben ist dann solle ich mich nochmal melden... was ist das denn bitte ?!?!? Und um den ganzen jetzt noch die Krone aufzusetzen - der Mindestauszahlungsbetrag ist 500 Euro ... einfach nur unglaublich ..... wie kann so ein Casino hier nur so eine gute Bewertung haben ?!?!