Моят опит в Kirgo Casino е изключително положителен. От всички казина, които съм пробвал, бонусната система на Kirgo е най-справедливата. Бонусите са щедри и имат пропорционални вноски, което означава, че в случай на голяма печалба или ако предпочитате да не завършите превъртането, можете да изтеглите своите печалби и загуби пропорционално. Други бонуси предлагат безплатни завъртания с малко превъртане. Освен това дизайнът на сайта е приятен и интуитивен, което го прави лесен за навигация. Тегленията са бързи и лесни, а разнообразието от слотове е отлично. Kirgo заслужи моята лоялност като клиент

Опитът ми със сайта като цяло беше положителен, с няколко точки, които си струва да се подчертаят. Дизайнът е приятен, а разнообразието от валути, методи за депозит и слот игри е задоволително. Динамиката на промяна на валутата в игрите е отлична (смятам, че това е най-благоприятната точка), което ви позволява да играете в BRL дори след депозиране в USDT. Бонус опциите също са атрактивни.

От друга страна, обработката на първото теглене отне 8 дни, докато поддръжката каза, че ще отнеме между 30 минути и 24 часа. Разбирам, че първото теглене може да отнеме повече време, но би било важно поддръжката да даде по-точна времева рамка, като например до 10 работни дни, така че клиентът да има по-реалистични очаквания. Несъответствието в информацията, предоставена от поддръжката относно времето за обработка, доведе до разочарование. Вместо да се дават кратки срокове, които не могат да бъдат спазени, би било по-прозрачно да се даде по-дълъг срок и да се достави по-рано от очакваното.

Вярвам, че оптимизирането на процеса на получаване е решаваща точка за подобрение, особено като се има предвид, че първото впечатление е фундаментално за лоялността на клиентите.

Имах опит с Казино. Когато създадох акаунта си, синхронизирах акаунта си в Google и името ми не беше напълно импортирано. След 6 депозита и 4 тегления казиното поиска документите ми и аз незабавно ги изпратих, но те блокираха акаунта ми и конфискуваха баланса ми, твърдейки, че съм нарушил правилата и данните ми са грешни. Много време по-късно казиното се свърза с мен и промени данните ми и блокира акаунта ми, извини се и ми даде бонус за неудобството. Бях изненадан от последвалия контакт и се успокоих, че са ми отблокирали акаунта, защото никога досега не бях изпадал в подобна ситуация. Но важното е, че се реши, затова промених оценката си.

Казиното предлага голямо разнообразие от валути и различни доставчици. Липсват обаче някои от най-новите слотове от реномирани доставчици. Вариацията в минималната стойност на залога на определени слотове също представлява отрицателен аспект за тези, които залагат с ограничени бюджети. Бонусната система е доста задоволителна; В бонуса за добре дошли превъртането, което използвах, беше 40 пъти повече от сумата на бонуса, докато описанието на Guru Casino казва 100 пъти. Не мога да потвърдя дали е имало промяна в условията на бонуса оттогава. Дизайнът на уебсайта е приятен, а обслужването на клиентите винаги е било внимателно и ефективно. Тегленията се обработват бързо. Това определено е платформа, която си струва да опитате.

Това е добро казино, особено за тези, които обичат игрите Double и Crash. В раздела за слотове има известно недоволство поради вариациите в минималните суми на залога в някои игри и ограничението на слотовете, които могат да се играят с бонуса. Казиното обаче предлага широка гама от доставчици и игри. Обслужването на клиенти оставя какво да се желае; служителите изглеждат неподготвени. В редки случаи, когато трябваше да им се обадя, опитът ми не беше положителен, което считам за аспект, който се нуждае от подобрение. Тегленията, които преди бяха почти мигновени, сега отнемат повече време, потенциално до четири дни. Много положителен аспект е системата за ежедневни награди, която може да бъде доста изгодна в зависимост от вашето ниво, въпреки че е необходимо време за напредване след достигане на ниво Platinum. Като цяло това е казино, което ценя и препоръчвам, стига точките, които трябва да се подобрят, да не са пречка. Въпреки някои неуспехи, всички проблеми бяха решени, независимо от времето за чакане.