Разбираме вашето безпокойство относно срока за теглене. Понякога процесите на проверка могат да отнемат малко повече време от очакваното, но ви уверяваме, че нашият екип работи усърдно, за да ускори тези процедури. Извиняваме се за причиненото неудобство и оценяваме търпението ви, докато се стремим да изпълним ангажиментите си. Бъдете сигурни, ние сме посветени на това да гарантираме, че всички транзакции се обработват възможно най-бързо и сигурно.

Здравейте. Съжалявам да го чуя.

Беше ли решен проблемът? Ако не, моля, споделете номера на акаунта си (в горната част на секцията Wallet) и аз ще разреша проблема.

С Най-Добри Пожелания,
Карин

Уважаеми Вадим,

ние ценим всяка обратна връзка, която може да ни помогне да подобрим допълнително bet1000 и потребителското изживяване. Въпреки това ще сме благодарни, ако можете да се придържате към фактите и да не разпространявате лъжи като тази. Ние изплатихме вашите печалби от 3 503,80 USD и също така отговорихме на всичките ви съобщения. Нашите агенти за поддръжка на клиенти обмениха повече от 300 съобщения с вас в рамките на период от време от 14 дни. Много от вашите съобщения до нашите агенти по поддръжката бяха изключително обидни. Нашият екип за поддръжка ви помоли няколко пъти любезно да поддържате комуникацията на професионално ниво без никакви обиди. Независимо от това, нашите агенти по поддръжката отговориха на всички ваши съобщения. Напомняме ви, че това беше едно от последните ви съобщения до нашия агент по поддръжката: „Изгори ви педераст в ада, кучките за вас, крадците ще знаят всичко, ще се опитам да повярвам, копелета". Вашият достъп до bet1000 Sportsbook е прекратен съгласно T&C, тъй като сте нарушили T&C многократно. Въпреки това ние изплатихме печалбите ви, както бе споменато по-горе, без никакви проблеми или забавяния. И накрая, изглежда много странно, че се сблъсквате с абсолютно същите проблеми с различни казина според вашите отзиви и оплаквания, заявявайки, че „вашите пари са откраднати" и „вашите съобщения не са получили отговор". Според тях изглежда, че вие също сте нарушили T&C там.

Поздрави,
bet1000