Най-малкото много лошо обслужване на клиентите, когато става въпрос за теглене. На чат на живо се отговаря незабавно, но е безполезен за процеса на теглене. Финансовият отдел ви третира като глупак, като твърди, че екранните снимки на изпратените документи за проверка са замъглени и твърди, че след това не са получили актуализирани екранни снимки. Сега спряха да отговарят на имейлите ми. Минаха 2 седмици. Използвал съм дузина казина и никога не съм имал проблеми с качеството на документите за проверка
Very poor customer service to say the least when it comes to withdrawal. Live chat is answered immediately, but useless for cash out process. Finance department is treating you like a fool claiming screenshots of verification docs sent are blurry and claiming after that they didn’t receive updated screenshots. Now they stopped replying to my emails. It’s been 2 weeks. I’ve used dozen casinos and I never had issues with quality of verification docs