Наскоро играх на Wagerinox и успях да спечеля малко пари. Страхотно, нали? Е, не съвсем. Радостта се превърна в разочарование, когато дойде време да изтегля печалбите си.
След успешно завършване на всички задължителни проверки за потвърждение (както е обичайно за повечето онлайн казина), акаунтът ми беше напълно потвърден. Положителните новини обаче спират дотук.
Започнах заявка за теглене на 06.12.2023 (днес е 19.12.2023) и транзакцията все още е в състояние „Предстоящо".
Въпреки че се обръщах към поддръжката многократно, използвайки както чат на живо, така и имейл, продължавам да получавам същия отговор. Те твърдят, че имат значително изоставане от тегления, които се нуждаят от обработка, и ме уверяват, че ще стигнат до моите възможно най-скоро. Въпреки това, след като чаках почти две пълни седмици, увереността ми, че ще получа парите си, намалява.
В заключение, силно съветвам да избягвате това казино. Има много по-добри опции за по-надеждно и приятно игрово изживяване.
I recently played on Wagerinox and managed to win some money. Great, right? Well, not quite. The joy turned into frustration when it came time to withdraw my winnings.
After successfully completing all the mandatory verification checks (as is customary with most online casinos), my account was fully verified. However, the positive news stops there.
I initiated a withdrawal request on 2023-12-06 (today being 2023-12-19), and the transaction is still in the 'Pending' state.
Despite reaching out to support multiple times, using both Live Chat and Email, I keep receiving the same response. They claim to have a significant backlog of withdrawals that need processing and assure me they will get to mine as soon as possible. However, after waiting for almost two full weeks, my confidence in receiving my money is dwindling.
In conclusion, I strongly advise avoiding this casino. There are far better options out there for a more reliable and enjoyable gaming experience.