Ревютата на jibboni

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

преди 1 месецОригиналПревод
Депозитът, разбира се, беше много удобен. Няколко кликвания и парите напуснаха сметката. В този случай депозитът е пристигнал само няколко часа по-късно. Играх няколко от любимите си игри и случайно спечелих няколко десетки. Е, реших да опитам тегленето и ето го. Верифицирането на акаунта е практически невъзможно като клиент на Nordea. Те смятат, че Nordea е виртуално казино и поради това не приемат банковото извлечение на Nordea, за да потвърдят адреса. Така че, разбира се, техен избор е да се отнасят към клиентите по този начин и да се надяват на отмяна на тегленето. Казах им, че сметката за ток е на името на жена ми и те поискаха брачен акт и сметката за ток на жена ми!!!!! Така че те наистина направиха това. Ще им дам 60-те евро, които са в сметката. Изобщо не мога да го препоръчам.

Актуализация: Сега те поискаха ръкописна бележка, паспорт и адрес в същото селфи, където трябва да се вижда лакътят. Страшна помпозност. Сигурно там се смеят какъв съм идиот.

Нова актуализация: Потвърдих акаунта си след два дни борба, селфи с табела пред къщата и няколко други шеги. Е, тогава към тегленето, което чаках три дни и току-що получих новината, че са отхвърлили тегленето ми, защото това е грешен метод на плащане. Самите те казаха, че трябва да използвам същия и го направих. Така че те чакаха традиционно, просто ме дразнеха и ме отказаха. Сега отново чакам 72 работни часа и предполагам, че ще измислят нов проблем. Не депозирайте при никакви обстоятелства!!!!!
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Добър избор на игра
  • Чатът е отворен 24/7
  • Проверка на акаунта
  • Информация, получена от чат
Автоматичен превод:
преди 3 месецаОригиналПревод
Започнах да тествам, без да чета отзивите. Грешка. Абсолютно ужасно преживяване. И веднага ще кажа, че бях на плюс, така че няма горчиви приказки. Или бях на черно, ако някога получих изтеглянето си. Така че процесът на теглене е възможно най-класически. Първо, чатът на живо ми даде две информации, т.е. 48 часа или 72 часа. Тогава беше потвърдено, че 72 часа е традиционното време за теглене. Така че, когато теглите в сряда, се надяваме, че парите ще бъдат в сметката ви в понеделник. Вие сте насочени към VIP мениджър всеки път в чата, така че да се чувствате значими, но те имаха малък проблем, когато първият оператор случайно пусна готовия отговор на VIP мениджъра в ефира и дори се извини за грешката 🤣🤣. Така получавате само готови отговори. Не получавате прогноза за средното време за теглене и т.н. Винаги един и същ отговор и те се оплакват от задръстванията и молят за търпение и казват, че ще ускорят процеса и ще направят всичко възможно, за да получите парите си бързо, и т.н. и т.н. Е, тогава порових малко в уебсайта им и прочетох раздела за правила и условия. Там намерих страхотен раздел, където пише, че тегленето наистина отнема 72 часа (броят се понеделник-петък) и че след като предишното теглене бъде одобрено, нова заявка за теглене може да бъде направена не по-рано от 72 часа след предишната. Така че на практика можете да теглите максимум веднъж седмично. Тогава лимитът за теглене е само €500. Анулирането на теглене е наистина лесно и естествено, ако тегленето бъде прекъснато, 72-те часа започват отначало. Освен това беше споменато, че когато отделът най-накрая одобри тегленето, той може да изиска документи за верификация на акаунта, но не можете да го направите доброволно предварително. Така че беше късмет, че не депозирах повече от €500 и верен на стила си, тествах тегленето, когато получих първата си печалба от над 100x. За щастие го тествах, когато веднага разбрах, че ще издържи. По това време имах €600 в игралната си сметка, така че тегленето предстои и похарчих €100 за залагане (без печалба), за да не се налага да чакам седмица, за да затворя сметката. Това е наистина ужасно преживяване. Не мога да го препоръчам на никого.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Игрите работят
  • Обслужването на клиенти е лошо.
  • Тегленията последни, последни и последни
  • Няма обслужване на клиенти на финландски език, въпреки че се рекламира пред финландците като „финландско казино"
Автоматичен превод:
Ninlay Casino
преди 3 месеца
Скъпи Джибони,

Благодаря ви за обратната връзка.

Ние приемаме подобни ситуации сериозно и се стремим да предоставим проста и ефективна услуга за всички наши играчи.

Обработката на заявка за теглене отнема до 3 работни дни. След това продължителността на процеса зависи от доставчика на плащане и може да отнеме до 3 работни дни.

Ние преразглеждаме нашите процеси за теглене и процедури за обслужване на клиенти, за да ги подобрим и направим по-удобни.

Ако имате някакви въпроси, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка. Ние сме готови да ви помогнем и да разрешим всички проблеми възможно най-скоро.

Оценяваме вашите отзиви и очакваме да върнем доверието ви в бъдеще.

най-добри пожелания,
Казино Ninlay
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини