Една пари с бонус за безплатно завъртане без депозит премина през сумата за игра и в момента се опитвам да осребря печалбата си от $50, което очевидно е максимумът за този тип печалба. Изпратете по имейл на техния банков отдел моята информация за потвърждение от предната задна страна на документа за самоличност и селфи, държащо моя документ за самоличност, и минаха 10 работни дни, когато те казаха, че ще отнеме няколко работни дни за потвърждение на информацията, а аз все още разбирам. Тяхното извинение е, че техният банков отдел преглежда всички други сметки преди моя, които трябва да бъдат потвърдени, и че ще бъда уведомен, щом името ми дойде на опашката.
Изразих им, че съжалявам, че спечелих пари с бонус за безплатно завъртане без депозит, но че като клиент бих бил по-склонен да направя депозит в бъдеще, ако те уважат само моите печалби. Липсата на комуникация и липсата на прогнозно време за това колко време ще отнеме е просто лошо обслужване на клиентите, очевидно е какво се опитват да направят, което е или просто да не ми платят, или да продължа да играя и да издухвам печалбите си. Защо тези казина трябва да са толкова сенчести и нечестни? Не предлагайте бонуси за безплатно завъртане без депозит, ако дори не можете да платите на някой, който е спечелил $50. Искам да кажа, че наистина е $50?