КАЗИНОТО АБСОЛЮТНО ОТКАЗВА ДА ПРОВЕРИ МОЯ АКАУНТ, АЗ ВЕЧЕ СЪМ КАЧИЛ МОИТЕ ДОКУМЕНТИ, КАКТО ТЕ САМИ ПОИСКАХА И ТЕ ПРОСТО ГО ОТХВЪРЛЯТ, КАЗВАЩИ, ЧЕ Е ГРЕШНО, НЕ МИ КАЗВАТ ЗАЩО ИЛИ НИЩО, ПРОСТО ГО ОТХВЪРЛЯТ. ПОВЕЧЕ ОТ МЕСЕЦ СЕ ОПИТВАМ ДА ПОТВЪРЖДАВАМ АКАУНТА СИ.
ДОРИ ИМАМ ИЗТЕГЛЕНИЕ, КОЕТО ПРЕДСТАВЯ, НО НЕ МОГА ДА ГО АНУЛИРА, ДОКАТО НЕ ВЕРИФИЦИРАТ СМЕТКАТА МИ.
THE CASINO ABSOLUTELY REFUSES TO VERIFY MY ACCOUNT, I HAVE ALREADY UPLOADED MY DOCUMENTS AS THEY REQUESTED THEMSELVES AND THEY SIMPLY REJECT IT SAYING IT IS WRONG, THEY DON'T TELL ME WHY OR ANYTHING THEY JUST REJECT IT. I'VE BEEN TRYING TO VERIFY MY ACCOUNT FOR MORE THAN A MONTH.
I EVEN HAVE A WITHDRAWAL WHICH IS PENDING BUT I CAN'T CANCEL IT UNTIL THEY VERIFY MY ACCOUNT.
EL CASINO SE NIEGA ROTUNDAMENTE A VERIFICAR MI CUENTA, YA HE SUBIDO MIS DOCUMENTO TAL Y COMO ELLOS MISMO SOLICITAN Y SIMPLETEN LO RECHAZAN DICIENDO QUE ESTA MAL, NO ME DICEN EL POR QUE NI NADA SOLO LO RECHAZAN. ESTOY HACE MAS DE UN MES INTENTANDO VERIFICAR MI CUENTA.
INCLUSO TENGO UN RETIRO EL CUAL ESTA PENDIENTE PERO NO LO PUEDO CANCELAR ASTA QUE LLOS VERIFIQUEN MI CUENTA.