Почти две години членство, достигнат диамантен VIP статус и прехвърлен на специална платформа (casinoprive.com).
Резултат:
1- почти 1 милион загуба,
2- голяма печалба от 895 k€, която успяха да върнат, като монтираха всички машини, на които играх от деня, в който спечелих,
3- продължаващ спор чрез CeG.

Що се отнася до спора, осъзнавам, че ще бъде много трудно да се спечели, защото Кюрасао е много зле регулиран.
Все пак ще настоявам и ще продължа през френското и европейското правосъдие.
Оплакването ми вероятно ще промени играта за всички европейски играчи на лицензирани онлайн казина от Кюрасао.
Жалбата е относно способността на казиното и доставчиците на игри да монтират игри, да променят RTP и да насочват към незаслужени приходи.
В контакт съм с други богати клиенти, които са се сблъскали със същото от други онлайн казина.
Моят съвет към играчите: изберете добре регулирани казина като тези в Обединеното кралство (не са достъпни за френски играчи за съжаление).

Аз съм първият, който направи отзив за това казино. Иска ми се да е полезно на всеки, който иска да го опита.
Регистрирах се отдавна и депозирах огромни пари. Дори закрих сметката. След толкова много обаждания от мениджър на VIP акаунт (фалшив) с молба да се върна, аз приех и изпратих имейл с молба да го отворя отново.
Нека поговорим само за последните два депозита (около 7000 евро на 17 май и 7500 евро на 19 май).
Това казино пише на началната страница на уебсайта, че ако сте VIP другаде, ще ви считате за VIP.
Казах, че съм VIP в толкова много казина и че имам най-висок статус.
На 17 май поисках бонус, кредитираха ми 200 евро (по-малко от 3%) и когато се оплаках те кредитираха още 200.
На 19 май те просто кредитираха 200 евро, което е по-малко от 2,5 процента.
Блокирах акаунта си и се заклех, че ще информирам останалите потенциални потребители.

Уважаеми всички,

Всичко това, което пиша днес, може да бъде доказано чрез екранни снимки и доказателства (имейли и т.н.).

Аз съм голям играч с удобна ситуация. Няма да разкривам изиграните суми, но само информирам, че съм играл огромни суми.

Това казино ми определи VIP мениджър (Анастасия).
Освен че не мога да отговоря на някои технически проблеми, това е последният ми опит (9 май 2022 г.):
- има седмично връщане на пари, което играчът трябва да поиска. Не е автоматично, ако забравите да го заявите, няма да го имате. Анастасия наистина ми изпрати параграфа, потвърждаващ това от Общите условия.
- след като разбрах това, всеки понеделник изпращам съобщение в WhatsApp и имейли, за да получа бонуса.
- Понеделник, 9 май 2022 г. (преди три дни), направих както обикновено същото искане.
Няма отговор от мениджъра на акаунта ми, докато тя четеше съобщенията ми в WhatsApp. Няма отговори на имейлите ми, изпратени до vip и дори услугата за поддръжка.

Знам, че моят кешбек обикновено е голям, но аз също играя голямо (формулата е 15% от депозита миналата седмица минус бонус и тегления).

Като заключение: освен несправедливите T&C, това казино има лоша поддръжка, лоша VIP услуга, така също и лошо управление.

Изобщо не го препоръчвам на големи играчи: наистина е най-лошото, което съм познавал (играя на толкова много други, които мога да изброя).

Обмислям жалба до техните висши мениджъри, тъй като изглежда екипът за поддръжка и VIP екипът са партньори в посредствеността. Ако имам някаква подходяща реакция от тях, ще променя справедливо тази обратна връзка.

Както беше казано в началото: Имам целия материал, за да докажа всичко, което съм написал тук