Напълно неприемливо време за теглене. Изминаха повече от 60 дни, откакто акаунтът ми беше спрян. Направих интервю в скайп и ми казаха в интервюто, че ще отнеме до 7 дни, за да бъде потвърден акаунтът ми. Сега ме цитират повече от 60 дни.
Редактиране: id122305955
Completely unacceptable withdrawal times. It has been over 60 days since my account has been suspended. I did a skype interview and was told in the interview it would take up to 7 days to have my account verified. Now I am getting quoted more than 60 days.
Edit: id122305955
Здравей, Уважаеми scooter11151!
Благодарим Ви за обратната връзка. Разбираме, че не е приятно да разберете, че акаунтът ви е замразен.
Въпреки това проверката на сметките се извършва във всички компании за залагания като мярка за гарантиране сигурността на сметките на нашите клиенти.
Проверката може да отнеме 60 дни, а в редки случаи дори повече. Ние правим всичко възможно. Верификацията на акаунта е многоетапен процес и отнема време.
Моля, предоставете вашия идентификатор за игра, за да можем да проследим състоянието на потвърждение на вашия акаунт.
Надяваме се, че окончателното решение ще бъде положително и ще се върнете към играта!
Приятен ден!
Ваш, Mostbet.
Hello, Dear scooter11151!
Thank you for your feedback. We understand it's not nice to find out that your account has been frozen.
However, account verification is carried out in all betting companies as a measure to ensure the security of our clients' accounts.
Verification can take 60 days, and on rare occasions even longer. We're doing our very best. Account verification is a multi-stage process and takes time.
Please provide your gaming ID so we can track the verification status of your account.
We hope that the final decision will be positive and you will get back to the game!
Have a nice day!
Yours, Mostbet.