преди 1 годинаОригиналПревод
Посредствен сайт с обичайните игри.
Изключително висок депозитен минимум.
Още по-висок минимум за теглене.
1 звезда по повече причини, отколкото мога да изброя. Например отидох да поискам Cashback и трябваше да поискам като чат, както обикновено, защото няма да решат проблема с автоматичното раздаване.
Със сигурност казват, че са препратили това до правилния отдел и чакат имейл. Той каза, че смята, че ще отнеме около 9 часа.
Чакам. Попитайте отново, освен този път, че вече не желаят да уважават Кешбек, защото сега е друг ден. Тяхното обслужване на клиенти не съществува.
Предистория: изкарайте около 15 000 за една година.
Няма успешно теглене над 10k. Винаги има някакъв нов непредвиден проблем, който го забавя поне със седмици. което ви кара да играете по-надолу, защото не можете да депозирате с отложено теглене.
Вмъкнете общ CSR отговор тук с „извиняваме се за неудобството, причинено от това, че ви ограбихме", както и „моля, свържете се със същите тези некомпетентни членове на чат на живо, за да можете след това отново да бъдете изпратени в кръг, за да коригирате проблема си с ограбването"
Изключително висок депозитен минимум.
Още по-висок минимум за теглене.
1 звезда по повече причини, отколкото мога да изброя. Например отидох да поискам Cashback и трябваше да поискам като чат, както обикновено, защото няма да решат проблема с автоматичното раздаване.
Със сигурност казват, че са препратили това до правилния отдел и чакат имейл. Той каза, че смята, че ще отнеме около 9 часа.
Чакам. Попитайте отново, освен този път, че вече не желаят да уважават Кешбек, защото сега е друг ден. Тяхното обслужване на клиенти не съществува.
Предистория: изкарайте около 15 000 за една година.
Няма успешно теглене над 10k. Винаги има някакъв нов непредвиден проблем, който го забавя поне със седмици. което ви кара да играете по-надолу, защото не можете да депозирате с отложено теглене.
Вмъкнете общ CSR отговор тук с „извиняваме се за неудобството, причинено от това, че ви ограбихме", както и „моля, свържете се със същите тези некомпетентни членове на чат на живо, за да можете след това отново да бъдете изпратени в кръг, за да коригирате проблема си с ограбването"
- Това не разваля веднага вашия телефон/компютър
- Груб некомпетентен персонал
- Не изплаща печалби над 10 000$
- Лъжи за техните бонуси. Те всъщност не съществуват.
Автоматичен превод:
1Red Casino
преди 1 година
Уважаеми Евклеле,
Съжаляваме да научим за вашия негативен опит и проблемите, които сте срещнали. Извиняваме се за причиненото неудобство и оценяваме вашите отзиви, тъй като ни помагат да идентифицираме области за подобрение. Бихме искали да отговорим на вашите притеснения и да предложим нашата помощ за разрешаването им.
Що се отнася до проблема с Кешбек, извиняваме се за неудобството, с което сте се сблъскали при заявяването му. Съжаляваме, че нашето обслужване на клиенти не предостави задоволително решение на проблема. Моля, бъдете така любезни да се свържете с нас отново и ние ще проучим вашия случай по-подробно.
Ние също така разбираме притесненията ви относно закъсненията при теглене и непредвидените проблеми, които сте срещнали, когато се опитвате да изтеглите печалбите си. Процесите на теглене могат да включват различни фактори, включително проверки за сигурност и проверка на транзакция, което понякога може да причини забавяне. Уверяваме ви, че се стремим да обработваме тегления възможно най-ефективно, като същевременно поддържаме необходимите мерки за сигурност.
По отношение на бонусите, ние се стремим да предоставим прозрачни и честни промоции на нашите играчи. Ако смятате, че е имало несъответствие или недоразумение по отношение на бонусите, препоръчваме ви да се свържете директно с нашия екип за поддръжка на клиенти. Те ще могат да ви помогнат и да предоставят разяснения по всякакви притеснения, свързани с бонуса.
Още веднъж се извиняваме за причиненото неудобство и оценяваме вашите отзиви. Ние ценим нашите играчи и се стремим да подобрим нашите услуги въз основа на приноса на клиентите. Ако имате допълнителни притеснения или въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
С Най-Добри Пожелания,
1 Червен отбор
Съжаляваме да научим за вашия негативен опит и проблемите, които сте срещнали. Извиняваме се за причиненото неудобство и оценяваме вашите отзиви, тъй като ни помагат да идентифицираме области за подобрение. Бихме искали да отговорим на вашите притеснения и да предложим нашата помощ за разрешаването им.
Що се отнася до проблема с Кешбек, извиняваме се за неудобството, с което сте се сблъскали при заявяването му. Съжаляваме, че нашето обслужване на клиенти не предостави задоволително решение на проблема. Моля, бъдете така любезни да се свържете с нас отново и ние ще проучим вашия случай по-подробно.
Ние също така разбираме притесненията ви относно закъсненията при теглене и непредвидените проблеми, които сте срещнали, когато се опитвате да изтеглите печалбите си. Процесите на теглене могат да включват различни фактори, включително проверки за сигурност и проверка на транзакция, което понякога може да причини забавяне. Уверяваме ви, че се стремим да обработваме тегления възможно най-ефективно, като същевременно поддържаме необходимите мерки за сигурност.
По отношение на бонусите, ние се стремим да предоставим прозрачни и честни промоции на нашите играчи. Ако смятате, че е имало несъответствие или недоразумение по отношение на бонусите, препоръчваме ви да се свържете директно с нашия екип за поддръжка на клиенти. Те ще могат да ви помогнат и да предоставят разяснения по всякакви притеснения, свързани с бонуса.
Още веднъж се извиняваме за причиненото неудобство и оценяваме вашите отзиви. Ние ценим нашите играчи и се стремим да подобрим нашите услуги въз основа на приноса на клиентите. Ако имате допълнителни притеснения или въпроси, моля, не се колебайте да се свържете с нас.
С Най-Добри Пожелания,
1 Червен отбор
