Уважаеми Inrel19,

Благодарим ви, че споделихте своя опит с нас.

Моля, обърнете внимание, че RTP се определя от доставчиците на игри и работи на случаен принцип, което означава, че резултатът от всяка игра е независим. Въпреки че някои сесии може да не доведат до желаните резултати, ние сме горди да кажем, че сме имали много големи победители във времето, тъй като резултатите варират от играч на играч.

Ние наистина ценим вашите отзиви за нашите бонуси и връщане на пари. Нашият екип винаги се стреми да предлага конкурентни промоции и разбираме важността на прозрачността. Нашият кешбек варира до 15% и винаги можем да намалим залога на бонусите, ако дойдете на поддръжка на живо.

Що се отнася до комуникацията по имейл, извиняваме се за неудобството. Ние уважаваме предпочитанията на нашите играчи и нямаме намерение да претоварваме някого. Ние ще гарантираме, че вашите настройки за имейл се спазват напълно занапред.

Вашата лоялност е важна за нас и ние оценяваме, че нашата поддръжка беше приятелска към вас.

Ако искате по-добри бонуси и по-голямо връщане на пари, моля, свържете се и ние можем да ви поставим на по-високо ниво.

най-добри пожелания,
Казино Дел Оро

Здравейте,

Много съжаляваме да прочетем вашето разочарование.

Тъй като нашите бонуси са без условия, те са много изгодни.

Предлагаме многобройни промоции всяка седмица (вторник, сряда, четвъртък, петък, събота и неделя), както и програма за лоялност, която също ви позволява да получавате бонуси/безплатни завъртания: https://banzaicasino.com/en/promotions

Разбира се, можете да поискате безплатни бонуси от нашия отдел за обслужване на клиенти, но ние ви съветваме да се възползвате максимално от тях, за да получавате винаги нещо.

Забелязахме, че сте затворили акаунта си, така че не се колебайте да се върнете в отдела за обслужване на клиенти, ако сте го отворили отново, за да можем да оценим потенциален бонус.

Приятен ден,

Алекс
Казино Банзай