Рядко намирам казино, което е толкова отзивчиво и честно.
Професионалисти:
Те не само спазиха условията на своя бонус, но и отговориха на всичките ми притеснения своевременно.
Поддръжката беше супер полезна. Освен това получих тегленето си в рамките на 72 часа, което е много по-бързо от други казина, които казват, че имат бързо време за връщане.
Те също така могат да се справят с вашата проверка на KYC (Опознайте своя клиент) в реално време, вместо да се налага да се движите напред-назад между друг отдел. Просто трябва да помолите чата да потвърди информацията ви.
Минуси:
Техният избор на игри е от по-слабата страна, главно защото те са домакини на тези неполирани игри от типа на мелницата. За мен те компенсират това с европейски блекджек, който е една от любимите ми игри; има приятна атмосфера, докато играете.
Бонусите за съществуващи играчи са малко трудни за намиране.
Като цяло имах страхотно преживяване с казино, за което първоначално не бях много сигурен. Надявам се и други да изпитат това. Аз лично имам добър опит и ще ги запазя като едни от любимите си.
Трябваше да актуализирам този преглед. Вярвам, че честното е честно. Като оставим настрана положителния ми преглед на обслужването на клиентите, трябва да предупредя потенциалните клиенти, че техните бонуси идват с много високи изисквания за игра с наистина ниска печалба. Дадоха ми например 62 безплатни завъртания за депозиране във вторник. Ето съобщението, което предоставиха
„Сумата на бонуса беше $25,64. Всички печалби от този бонус до максимум $25,00 ще бъдат изкупени обратно в паричния ви баланс, след като изиграете играта. Правилата и условията може да се прилагат за всяко теглене, което поискате след завършване на този бонус.
Първоначалната сума на бонуса от $25,64 не може да бъде заменена за пари в брой.
Повече информация
Вие постигнахте $0,00 от $1,538.40 изисквани игри."
Това наистина е необмислено. Не съм сигурен как работи това, ако го спечеля, защото имате нужда от минимум $100, за да изтеглите. Единствената референтна рамка, която имах, беше когато за първи път се регистрирах и ми казаха, че мога да изтегля максимум $150 от бонуси, но това съобщение със сигурност не изяснява нещата.
Това казино може да бъде много по-добро. Но тези безумни изисквания за залагане за съжаление задържат казината повече, отколкото помагат, особено за тези, които правят чести депозити.
It’s rare that I find a casino who’s so responsive and honest.
Pros:
Not only did they honor the terms of their bonus, but they also responded to all of my concerns in a timely manner.
Support was super helpful. Also, I got my withdrawal within 72 hours which is a lot faster than other casinos who say they have a quick turn around time.
They also can handle your (Know Your Customer) KYC verification in real time as opposed to having to go back-and-forth between another department. You just have to ask the chat to verify your information.
Cons:
Their game selection is on the weaker side mainly because they host those unpolished run of the mill type games. For me, they makeup for it with European blackjack which is one of my favorite games; it has a nice ambiance while you play.
Bonuses for existing players are somewhat difficult to come across.
Overall, I had a great experience with a casino that I wasn’t initially too sure about. I hope others get to experience this. I personally have been having a good experience and will keep them as one of my favorites.
I had to update this review. I believe fair-is-fair. My positive review of customer service aside, I should warn potential customers that their bonuses come with very high play-through requirements with a really low payout. They gave me, for example, 62 free spins for depositing on Tuesday. Here’s the message they provided
"The amount of the bonus was $25.64. Any winnings from this bonus up to a maximum of $25.00 will be redeemed to your cash balance once playthrough is met. Terms and conditions may apply to any withdrawal you request after completing this bonus.
The initial bonus amount of $25.64 is not redeemable for cash.
More Info
You have achieved $0.00 of $1,538.40 playthrough required."
That’s really unhinged. I’m not sure how that works if I win it because you need a minimum of $100 to withdraw. The only frame of reference I had was when I first signed up and was told I could withdraw a maximum of $150 from bonuses, but that message certainly doesn’t clarify things.
This casino could be so much better. But these insane wagering requirements unfortunately hold casinos back more than they help especially for those who make frequent deposits.