Здравей !

Благодарим ви, че отделихте време да споделите отзивите си с нас.

Искрено се извиняваме за неудобството, което сте изпитали по време на процеса на депозит. Ние разбираме, че гладкият и ефективен процес на транзакция е от решаващо значение за приятно игрово изживяване и съжаляваме, че не оправдахме вашите очаквания в това отношение.

Ако имате някакви конкретни подробности за проблемите, с които сте се сблъскали, или ако има нещо друго, което бихте искали да споделите, не се колебайте да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти. Ние сме тук, за да ви помогнем и да гарантираме, че притесненията ви ще бъдат разгледани задълбочено.

Още веднъж се извиняваме за евентуалното неудобство и оценяваме вашето разбиране, тъй като се стремим да осигурим по-добро и безпроблемно игрово изживяване за всички наши потребители.

Поздрави,
Казино JackTop.

Здравей,

Извиняваме се за проблемите, които сте имали, докато използвате нашето казино.

Моля, позволете ни да изясним ситуацията. Първо, може да има случайни забавяния в процеса на кредитиране на депозита поради времето, необходимо за прехвърляне на средства от вашия метод на плащане към сметката в казиното.
Второ, за съжаление нашата система не позволява анулиране на бонуси и ние разбираме, че това може да е било неудобство за вас.
И накрая, бихме искали да споменем, че 10 EUR във вашия баланс се равняват на 50 безплатни завъртания със залог от 0,2 EUR, които могат да се играят само в определени игри, които предлагат безплатни завъртания.

Разбираме, че тези обстоятелства може да са ви разочаровали и се извиняваме за неудобството, което може да са причинили. Ние ценим нашите клиенти и искаме да гарантираме, че всеки има положителен опит с нашето казино. Ако има нещо друго, което можем да направим, за да ви помогнем, моля, не се колебайте да ни уведомите.

На Ваше разположение,
Казино FgFox