преди 5 месецаОригиналПревод
ID: 163833633
Акаунтът е замразен след известна серия от победи. Те пишат, че се радват на всяка една печалба на своите клиенти и в същото време блокират акаунтите им. Всички тези неща със сигурността са празни приказки. Почти месец със замразена сметка. Никъде другаде KYC процесът не продължава повече от седмица за нормален малък играч като мен. Техните T&C са просто инструмент в ръцете им, за да Ви блокират и да Ви накарат да се отдалечите от тях, ако печелите. ID е изпратен, обаждането по Skype е извършено и все още няма отговор. След моя имейл, че искам да направя оплакване, те спряха да отговорят. Да, да Вашият много натоварен отдел отговаря по ред със сигурност.
Редактиране: 30.05 сметката е размразена. След 2 опита за теглене акаунтът отново е замразен. Това е цирк. Просто стой настрана!
Акаунтът е замразен след известна серия от победи. Те пишат, че се радват на всяка една печалба на своите клиенти и в същото време блокират акаунтите им. Всички тези неща със сигурността са празни приказки. Почти месец със замразена сметка. Никъде другаде KYC процесът не продължава повече от седмица за нормален малък играч като мен. Техните T&C са просто инструмент в ръцете им, за да Ви блокират и да Ви накарат да се отдалечите от тях, ако печелите. ID е изпратен, обаждането по Skype е извършено и все още няма отговор. След моя имейл, че искам да направя оплакване, те спряха да отговорят. Да, да Вашият много натоварен отдел отговаря по ред със сигурност.
Редактиране: 30.05 сметката е размразена. След 2 опита за теглене акаунтът отново е замразен. Това е цирк. Просто стой настрана!
- Добро мобилно приложение
- KYC процесът е кошмар
- Подвеждащи T&C
- Непрофесионална поддръжка
Автоматичен превод:
MostBet Casino
преди 5 месеца
Здравей, скъпи joollyrooger83!
Благодарим Ви за обратната връзка. Разбираме, че не е приятно да разберете, че акаунтът ви е замразен.
Въпреки това проверката на сметките се извършва във всички компании за залагания като мярка за гарантиране сигурността на сметките на нашите клиенти.
Проверката може да отнеме 60 дни, а в редки случаи дори повече (вижте Параграф 2.9 от Правилата). Ние правим всичко възможно. Проверката на акаунта е многоетапен процес и отнема време.
След като проверката приключи, ще ви изпратим известие на вашия имейл адрес.
Надяваме се, че окончателното решение ще бъде положително и ще се върнете към играта!
Приятен ден!
Най-добри пожелания, Mostbet.
Благодарим Ви за обратната връзка. Разбираме, че не е приятно да разберете, че акаунтът ви е замразен.
Въпреки това проверката на сметките се извършва във всички компании за залагания като мярка за гарантиране сигурността на сметките на нашите клиенти.
Проверката може да отнеме 60 дни, а в редки случаи дори повече (вижте Параграф 2.9 от Правилата). Ние правим всичко възможно. Проверката на акаунта е многоетапен процес и отнема време.
След като проверката приключи, ще ви изпратим известие на вашия имейл адрес.
Надяваме се, че окончателното решение ще бъде положително и ще се върнете към играта!
Приятен ден!
Най-добри пожелания, Mostbet.
