Здравейте, регистрирах се в това казино чрез добрата оценка от форума (8.2/10).
Първо направих KYC и беше успешно. След това депозирах 25 € евро и играх с бонус и загубих и бонуса, и депозита си. След това депозирах отново 25 €, но не използвах никакъв бонус, така че бяха сурови пари. Спечелих 200 € и реших да изтегля тези пари. Преминавам и KYC за метод на плащане. След 30 часа попитах за напредъка на моето теглене и ми казах да изпратя имейл на kyc@winlegends.com . Изпратих имейл, където любезно питам какъв е статусът на моето теглене. След няколко часа се опитах да вляза и акаунтът ми беше блокиран "поради проблеми с хазарта"????? Каква е тази шега?
Свързах се с чат и те ми казаха, че администраторът иска да блокира акаунта ми и не мога да отворя отново.
Не получих никакъв имейл за блокиране на акаунта ми, нито причината, нито нищо.
Мисля, че се опитват да блокират оттеглянето ми по някаква причина.
Гуру, можете ли да ми помогнете и моля, намалете този процент на казиното до най-ниския, защото това е чиста измама.
Тук също отварям жалба
Hello i signed up to this casino through the good grade from the forum (8.2/10).
I did the KYC first and it was successfully. Then i deposit 25€ euro and played with bonus and lost both bonus and my deposit. Then i deposit again 25€ but i didn't use any bonus so it was raw money. I won 200€ and I decided to withdraw this money. I also pass the KYC for payment method. After 30 hours i asked about the progress of my withdrawal and told me to sent email to kyc@winlegends.com . I sent email where i kindly ask what its the status of my withdrawal. After some hours I tried to log in and my account is blocked "due to gambling issues"????? What is this joke?
I contacted chat and they told me administrator wants to block my account and i cannot re- open.
I didn't receive any email about blocking my account, nor the reason ,no nothing.
I think they are trying to block my withdrawal for some reason.
Guru can you help me and please lower this casino rate to lowest because its a pure scam.
I also open a complaint here
Уважаеми spyroslavranos5,
Бихме искали да ви информираме, че вашата ситуация е прегледана и решена като част от жалбата във форума.
Благодарим ви за отзивите за нашето казино.
Dear spyroslavranos5,
We would like to inform you that your situation has been reviewed and resolved as part of the forum complaint.
Thank you for your feedback about our casino.