преди 1 месецОригиналПревод
Съжалявам, но вашият отговор е същият като вашата поддръжка, вече изпратих няколко имейла и писах на поддръжката, но нищо не се случи!!!! Не го приемат на сериозно!!! Току-що успях да вляза отново в моя акаунт, МОЛЯ, ИЗТРИЙТЕ МОЯ АКАУНТ!!!
Съжалявам, но ужасен RTP, всъщност бях забранен поради пристрастяване към хазарта, но след около 6 месеца получих имейл, че имах 20 безплатни завъртания, намирам това за невероятно престъпно и, разбира се, депозирах отново и разбира се загубих, имах 90 EUR бонус, с който играх 90% до 20 цента, трябва да го заложите 30 пъти, успях само 6% от това, не мисля, че трябва да кажа повече, това е скапан RTP, ще пиша отново по имейл, за да кажа, че съм пристрастен към хазарта и че се надявам, че акаунтът ми няма да бъде забранен, а изтрит.
Съжалявам, но ужасен RTP, всъщност бях забранен поради пристрастяване към хазарта, но след около 6 месеца получих имейл, че имах 20 безплатни завъртания, намирам това за невероятно престъпно и, разбира се, депозирах отново и разбира се загубих, имах 90 EUR бонус, с който играх 90% до 20 цента, трябва да го заложите 30 пъти, успях само 6% от това, не мисля, че трябва да кажа повече, това е скапан RTP, ще пиша отново по имейл, за да кажа, че съм пристрастен към хазарта и че се надявам, че акаунтът ми няма да бъде забранен, а изтрит.
- За съжаление нищо, за това ще трябва да спечелите
- Игрите висят постоянно
- Бях забранен поради пристрастяване към хазарта, но след около 6 месеца имейл, че получих 20 безплатни завъртания, невероятно
Автоматичен превод:
PowerUp Casino
преди 1 месец
Здравей Shanty13,
Оценяваме споделянето на вашите отзиви и разбираме разочарованието ви. Ние приемаме отговорността за хазарта и благосъстоянието на нашите клиенти много сериозно. Ако вашият акаунт е бил отворен отново след период на самоизключване и смятате, че това е станало неправилно, ние се извиняваме и бихме искали да проучим ситуацията.
Нашият ангажимент е да гарантираме, че всички искания за самоизключване се спазват и че нашите клиенти имат достъп до инструментите за отговорна игра, които предлагаме, включително постоянно самоизключване и лимити на играта. За да сте сигурни, че вашият акаунт е окончателно затворен, моля, свържете се с нашата поддръжка на клиенти чрез чат или имейл и нашият екип ще предприеме необходимите действия незабавно.
Що се отнася до проблемите, свързани с RTP и производителността на играта, всички наши игри се предоставят от лицензирани доставчици и се подлагат на одити, за да се гарантира прозрачност и съответствие с регулаторните стандарти. RTP се определя от разработчиците и работи дългосрочно, като не гарантира индивидуални печалби в кратки сесии.
Съжаляваме, че вашият опит не е положителен и повтаряме, че сме на разположение, за да ви помогнем с каквото е необходимо.
Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля свържете се с нас.
С уважение,
Казино PowerUp.
Оценяваме споделянето на вашите отзиви и разбираме разочарованието ви. Ние приемаме отговорността за хазарта и благосъстоянието на нашите клиенти много сериозно. Ако вашият акаунт е бил отворен отново след период на самоизключване и смятате, че това е станало неправилно, ние се извиняваме и бихме искали да проучим ситуацията.
Нашият ангажимент е да гарантираме, че всички искания за самоизключване се спазват и че нашите клиенти имат достъп до инструментите за отговорна игра, които предлагаме, включително постоянно самоизключване и лимити на играта. За да сте сигурни, че вашият акаунт е окончателно затворен, моля, свържете се с нашата поддръжка на клиенти чрез чат или имейл и нашият екип ще предприеме необходимите действия незабавно.
Що се отнася до проблемите, свързани с RTP и производителността на играта, всички наши игри се предоставят от лицензирани доставчици и се подлагат на одити, за да се гарантира прозрачност и съответствие с регулаторните стандарти. RTP се определя от разработчиците и работи дългосрочно, като не гарантира индивидуални печалби в кратки сесии.
Съжаляваме, че вашият опит не е положителен и повтаряме, че сме на разположение, за да ви помогнем с каквото е необходимо.
Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля свържете се с нас.
С уважение,
Казино PowerUp.
