преди 2 месецаОригиналПревод
Уау, откъде да започна.. Опитах това казино, докато играх в други казина със същата собственост, имах по-малко проблеми, но цялата компания не е добра.
Пусна много малък куршум, извади късмет и уцели няколко пъти. Реших, че е най-добре да тегля (350 евро) и започна.
Депозирах с помощта на крипто (TRX) поради ниските такси за обработка и скоростта на транзакциите, но когато се опитах да го използвам за теглене, трябваше да им изпратя имейл с моя адрес на портфейла (използвах го за теглене на първо място и не беше добър) - причината защо, никой не знае, предполагам, че добавям допълнителна ненужна стъпка и избягвам плащането.
След дълги 2 часа с руски чат за поддръжка, те успяха да KYC/одобрят метода за теглене и аз го направих.
Мислехте ли, че свършва тук? 350 евро бяха разделени на две тегления от 185 и 155 и 155 бяха отхвърлени веднага. Причината е - достигнах лимита за теглене.
В Casino Guru дневният лимит за теглене е 1800 евро. Казаха ми, че поради моето ниво е 185/ден, никога не съм бил в казина, които имат такъв дневен лимит и ако има - избягвайте ги на всяка цена.
Представете си, че печелите 5000 евро, ще ви отнеме 18 дни, за да изтеглите и те ще намерят 100 причини през това време как да ви измамят.
Пиша това, за да повиша осведомеността и да използвам подходящи казина вместо тази боклук компания като цяло.
Пусна много малък куршум, извади късмет и уцели няколко пъти. Реших, че е най-добре да тегля (350 евро) и започна.
Депозирах с помощта на крипто (TRX) поради ниските такси за обработка и скоростта на транзакциите, но когато се опитах да го използвам за теглене, трябваше да им изпратя имейл с моя адрес на портфейла (използвах го за теглене на първо място и не беше добър) - причината защо, никой не знае, предполагам, че добавям допълнителна ненужна стъпка и избягвам плащането.
След дълги 2 часа с руски чат за поддръжка, те успяха да KYC/одобрят метода за теглене и аз го направих.
Мислехте ли, че свършва тук? 350 евро бяха разделени на две тегления от 185 и 155 и 155 бяха отхвърлени веднага. Причината е - достигнах лимита за теглене.
В Casino Guru дневният лимит за теглене е 1800 евро. Казаха ми, че поради моето ниво е 185/ден, никога не съм бил в казина, които имат такъв дневен лимит и ако има - избягвайте ги на всяка цена.
Представете си, че печелите 5000 евро, ще ви отнеме 18 дни, за да изтеглите и те ще намерят 100 причини през това време как да ви измамят.
Пиша това, за да повиша осведомеността и да използвам подходящи казина вместо тази боклук компания като цяло.
- Бавен KYC
- Странни молби
- Бавна поддръжка на клиенти
- Малки лимити за теглене
Автоматичен превод:
Gama Casino
преди 2 месеца
здравей
Благодаря ви за обратната връзка. Съжаляваме да научим, че преживяването ви с нашата платформа ви е разочаровало. Ние наистина ценим вашето мнение и бихме искали да изясним някои точки относно лимитите за теглене.
Нашата платформа има лимити за теглене, които варират в зависимост от нивото на играча. Тези ограничения са определени, за да гарантират финансова сигурност и да защитят нашите потребители. Стремим се да възнаграждаваме нашите играчи за тяхната активност и с увеличаването на нивото на вашия акаунт лимитите за теглене се повишават, което прави процеса по-удобен за нашите лоялни клиенти.
По отношение на процеса на теглене на криптовалута и необходимостта от предоставяне на допълнителна информация, това се дължи на нашите строги изисквания за сигурност за защита на вашите средства. Разбираме, че това може да изглежда неудобно, но тези мерки са от съществено значение за гарантиране на безопасността на вашия акаунт и транзакции.
Съжаляваме, че впечатлението ви за нас е било отрицателно. Ако имате въпроси или неразрешени проблеми, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка. Винаги сме тук, за да ви помогнем и ще направим всичко възможно, за да подобрим изживяването ви.
С най-добри пожелания, екип Gama Casino.
Благодаря ви за обратната връзка. Съжаляваме да научим, че преживяването ви с нашата платформа ви е разочаровало. Ние наистина ценим вашето мнение и бихме искали да изясним някои точки относно лимитите за теглене.
Нашата платформа има лимити за теглене, които варират в зависимост от нивото на играча. Тези ограничения са определени, за да гарантират финансова сигурност и да защитят нашите потребители. Стремим се да възнаграждаваме нашите играчи за тяхната активност и с увеличаването на нивото на вашия акаунт лимитите за теглене се повишават, което прави процеса по-удобен за нашите лоялни клиенти.
По отношение на процеса на теглене на криптовалута и необходимостта от предоставяне на допълнителна информация, това се дължи на нашите строги изисквания за сигурност за защита на вашите средства. Разбираме, че това може да изглежда неудобно, но тези мерки са от съществено значение за гарантиране на безопасността на вашия акаунт и транзакции.
Съжаляваме, че впечатлението ви за нас е било отрицателно. Ако имате въпроси или неразрешени проблеми, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка. Винаги сме тук, за да ви помогнем и ще направим всичко възможно, за да подобрим изживяването ви.
С най-добри пожелания, екип Gama Casino.
