Ревютата на nanika

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

преди 1 годинаОригиналПревод
Стартиран на 23.04.2023 г. Направих теглене (154,25 EUR), което те отказаха след два дни на 25.04.2023 г. и казаха, че имат нужда от допълнителна снимка, на която държа личната си карта пред монитора си до частта с подробности за акаунта на играчите и в същото време когато ми деактивираха страницата за теглене. Изпълних заявката им на този ден (25.04.2023 г.), но те никога не проверяват/приемат моята допълнителна снимка. В чата те просто лъжат и обещават, че ще го приемат, първо казаха, че това отнема 2-3 работни дни, след като изтече, те заявиха, че отнема 5-6 работни дни, които също изтекоха. След като чаках повече от 8 дни за тяхното приемане, те току-що приспаднаха почти 120 EUR от игралната ми сметка без никаква причина, след което блокираха и моя акаунт и получиха имейл от тях:

"Здравейте!

Въз основа на резултата от проверката беше взето решение за блокиране на вашия акаунт. Останалата част от депозита се връща в рамките на 20 дни с удържане на комисионна от 15% за всички операции.

Съгласно параграф Cyber.bet си запазва правото незабавно да прекрати използването на Услугата от Потребителя/Клиента и да закрие акаунта на Клиента без предизвестие, ако има основателно подозрение, че:

Потребителят/Клиентът е нарушил настоящите Условия;
Клиентът участва или е участвал в измамни или незаконни дейности, включително пране на пари.

В случай на прилагане на последствията, предвидени в тази статия, Cyber.bet си запазва правото да отмени задължението за възстановяване на всяка сума на средства, депозирани по сметката на Клиента, надвишаваща броя на средствата, първоначално депозирани от съответния Клиент. за негова/нейна сметка."


Очевидно не се е случило нищо, което да оправдае действията им, те просто намират причина да не ми платят. Просто искам да насърча всички да ги избягват отдалеч.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • никога не се присъединявайте тук
  • те просто не плащат на играчите
  • пълно неправилно казино
Автоматичен превод:
преди 1 годинаОригиналПревод
Напълно неправилно. Опитайте второто ми теглене, първо разбрах от тях, че се нуждаят от допълнителна проверка, затова им предоставих видео! от себе си, след което заявяват, че ме проверяват за нечестен хазарт, което може да отнеме до 31 календарни дни. Направил съм им около 10-15 единични залога с 40-50 евро, не знам какво да проверя за това. Освен това, ако се опитате да затворите акаунта си, те не го правят, казват, че ако имате чакащо теглене, акаунтът не може да бъде изтрит. Те също така заявиха, че ако изтриете акаунта си, те просто ви задържат пари, за да не ви изплатят, което е напълно незаконно. Виждам пред себе си техния отговор: "T&C 8.20, компанията има право да задържи тегленето до blablabla". Знаем го, вижте го, просто не е честно към играчите, които създават глупави извинения да не изплащат и винаги се позовават на нечестни T&C. Не им играйте, напълно нечестно.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • миналата година бяха добри
  • забавяне във времето
  • удържане на пари
Автоматичен превод:
Sol Casino
преди 1 година
Здравей, Наника! Ако има подозрения за измамни действия, трябва да изпратим тегленето ви за допълнителна проверка, всичко е наред и няма нужда да се притеснявате, обикновено
приключва по-рано от крайния срок. Можем да блокираме вашия профил преди приключване на допълнителната проверка, просто се свържете с нас на имейл support-en@sol.casino и нашите специалисти ще ви помогнат и ще отговорят на всички ваши въпроси. Също така трябва да проверите нашите правила и условия преди регистрацията или в процеса, за да сте наясно кои действия могат и кои не могат да се извършват от наша и ваша страна.

С Най-Добри Пожелания,
Казино Сол!
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини