Депозитът ми не беше добавен към сметката ми, статусът на депозита в сметката ми беше анулиран. Чаках повече от 2 седмици за решение. След като сумата беше добавена към акаунта ми, поисках бонус върху моя депозит, няма проблем и добавям бързо! Big + е страхотният избор от доставчици на слотове.
My deposit was not added to my account, status of deposit in my account was cancelled. I was waiting for over 2 weeks for a solution. After the amount was added to my account I asked for a bonus up on my deposit, no problem and add quickly! Big + is the great selection of slot providers.
Уважаеми ken_vo,
Благодарим ви за коректната обратна връзка и за вашата оценка.
Нашият екип винаги е готов да подобри нашата услуга, така че сме отворени за всяка обратна връзка, думи и мисли.
Много се радваме да чуем, че сте доволни от избора на игри. Въпреки това наистина съжаляваме, че сте разочаровани от забавения депозит. Стремим се да предоставяме отлично обслужване на клиентите навреме и се извиняваме за причиненото неудобство.
Между другото, винаги сте добре дошли да се свържете с нас чрез чат на живо или имейл и да споделите своя опит. Нашият екип за поддръжка е на разположение 24/7. Винаги сме готови да ви помогнем.
Сърдечни поздрави,
Екипът на Bets.io
Dear ken_vo,
Thank you for your fair feedback and for your rating.
Our team is always ready to improve our service, so we are open to any feedback, words, and thoughts.
We are very happy to hear that you are satisfied with the selection of games. However, we are really sorry that you are disappointed with the delayed deposit. We strive to provide excellent customer service in a timely manner, and I apologize for the inconvenience this has caused.
By the way, you are always welcome to get in touch with us via live chat or email and share your experiences. Our support team is available 24/7. We are always ready to help you.
Warm regards,
Bets.io Team