След депозиране и теглене няколко пъти, Mystake отказва тегленето ми и блокира функцията ми за теглене.
Попитах в чата на живо за този проблем и те казаха, че ще отговорят по имейл след няколко дни. Но не получавам никакъв имейл повече от половин година.
After deposited and withdrew several times, Mystake refuses my withdrawal and blocks my withdrawal function.
I asked in live chat about this issue, and they said they will reply by email in few days. But I haven't receive any email for more than half year.
Здравейте,
Екипът на Mystake никога не блокира акаунта на потребителя, ако не открие нищо подозрително.
Вашият акаунт може да бъде разследван. Моля, прочетете нашата политика за борба с измамите в нашите правила и условия. Ще има подробна информация кога Mystake може да спре тегленията.
С Най-Добри Пожелания,
Hello,
Mystake team never blocks the account of the user, if there is not detected anything suspicious.
Your account might be under investigation. Please read our Anti-Fraud policy in our terms and conditions. There will be detailed information when Mystake may suspend withdrawals.
Best regards,