Ревютата на alterhun

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

преди 5 месецаОригиналПревод
Въпреки всички положителни отзиви за казиното, то беше огромно разочарование за мен. Изискванията за залагане на бонусите са много високи, а RTP е доста нисък. Доста показателно е, че от 7500 евро можех да заложа само 300 евро при баланс от 125 евро. Изисках всички бонуси за депозит, но не успях да постигна повече от 10% от нито един от тях. Когато попитах отдела за поддръжка на клиенти как е възможно това, получих шаблонен отговор чрез ctrl + c / ctrl + v. Времето, необходимо за получаване на отговора, беше толкова кратко, че те не можаха да прочетат напълно написаното от мен. Това е изключително грубо към играчите. Много съм разочарован!
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Ужасен RTP
  • Неблагоприятни изисквания за залагане
  • Недружелюбен агент по поддръжката
  • Лоша система за лоялност
  • Липсват чисто нови слотове
  • Остарял дизайн
Автоматичен превод:
Pledoo Casino
преди 5 месеца
Добър ден алтерхун,

Благодарим ви, че посетихте нашето казино и отделихте време да оставите отзив!

Наистина съжаляваме, че опитът ви в Pledoo не отговори на очакванията ви. Искрено се надяваме вашата гледна точка да се промени с времето.

За да обърнете внимание на някои ключови точки:

- Нашият RTP не се контролира от нас по никакъв начин, късметът е единственият фактор, който има значение.

- Ще прегледаме вашата кореспонденция с нашия екип за поддръжка и ако бъдат открити грешки, ще ги коригираме и съответно ще надстроим комуникационните си протоколи.

- Актуализираме нашия каталог с игри всеки ден, така че вашият любим доставчик или игра вероятно вече е достъпна за игра!

- По отношение на лоялността и залаганията, нашите политики са доста стандартни и подобни на повечето други марки. Разбираме, че те може да не се харесат на всички, но много от нашите клиенти оценяват тези аспекти на нашето казино.

Още веднъж ви благодаря за подробния преглед. Успех в бъдещата ви игра!

С Най-Добри Пожелания,
Екип на Pledoo
преди 6 месецаОригиналПревод
Може би съм играл около час на сайта. Въпреки че беше лицензирано казино, беше доста разочароващо. Не можех да избера кога да използвам безплатните завъртания, които получих с първия си депозит. След повече от 800 мъртви завъртания от баланс от 200 евро, реших да не играя повече в това казино.
След като поисках да затворя акаунта си, представителят на отдела за обслужване на клиенти ме насърчи да не го затварям, а просто да изляза. Помолих ги за втори път да закрият акаунта ми, но те пак препоръчаха да не го правя, тъй като ще пропусна отлични промоции. Това отношение е недопустимо от гледна точка на политиките за отговорен хазарт.
За мен присъствието на подобни казина на пазара е недопустимо.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Изключително бавна поддръжка
  • Лош RTP
  • Високи изисквания за залагане
  • Ниско максимално теглене с бонус
Автоматичен превод:
CatCasino
преди 6 месеца
Здравей,

Благодарим Ви за обратната връзка. Искрено съжаляваме, че сте имали такова негативно преживяване, играейки в нашето казино.

Позволете ми да изясня няколко точки:

Използване на безплатни завъртания: Разбираме колко е важно за играчите да имат контрол върху своите бонуси. Вашият коментар е отбелязан и ние ще го предадем на нашия екип за разработка, за да разгледа възможните подобрения в тази област.
Опит с игри: Съжаляваме, че изживяването ви с игри беше неуспешно. Нашите игри се подлагат на строги прегледи за почтеност и съответствие с лицензионните стандарти. Винаги се стремим към прозрачност и честност в игровото изживяване.
Закриване на акаунт: Извиняваме се, че нашият представител по поддръжката не ви е предоставил адекватна помощ при заявката ви за закриване на акаунт. Политиките за отговорна игра са приоритет за нас и ние разбираме колко е важно да зачитаме вашите желания. Ще предприемем стъпки, за да избегнем подобни ситуации в бъдеще.

Ние ценим вашето мнение и обратна връзка, тъй като това ни помага да станем по-добри. Ако все още искате да закриете акаунта си или имате допълнителни въпроси, моля, уведомете ни и ние незабавно ще уважим молбата ви.

Благодарим ви за разбирането и търпението. Надяваме се, че ще ни дадете възможност да коригираме впечатлението, което сте ни оставили.
преди 7 месецаОригиналПревод
Хубаво казино, въпреки че понякога игрите забавят. Обслужването на клиенти и картовите плащания също са бързи. Необходими са повече доставчици на игри и Herake ще бъде добро малко казино.
  • Честни бонус условия
  • Бърза поддръжка на клиенти
  • Бързи изплащания с карта
  • Липсват много популярни доставчици на игри
Автоматичен превод:
преди 7 месецаОригиналПревод
Лесен за използване казино интерфейс. Приятелски и добри бонус условия. Администрацията и изплащанията са много бавни, което ме разочарова в това казино. По време на писане на прегледа чаках плащане с електронен портфейл от 4 дни. Ужасно
  • Добра селекция от игри
  • Добро бонус условие
  • Администрацията е сложна
  • Много бавно оттегляне
Автоматичен превод:
BDM Bet Casino
преди 3 месеца
здравей
Съжаляваме, че нашият сайт не отговори на вашите очаквания. Винаги се стараем да предлагаме най-доброто обслужване и редовно подобряваме сайта. Освен това работим върху оптимизирането и ускоряването на обработката на тегленията. Надяваме се, че в бъдеще няма да имате подобни проблеми и играта на нашия сайт ще ви донесе само положително изживяване!
най-добри пожелания,
Екип на BDMbet.
преди 8 месецаОригиналПревод
Това казино изглеждаше обещаващо, но се оказа огромно разочарование. Изискванията за залагане на бонуса са високи, като се има предвид, че балансът не се кредитира веднага, а само на стъпки от 10 процента, тъй като изискването за залагане е изпълнено. По същество играчът не чувства, че играе за и получава бонус. Ставките за възвръщаемост към играча (RTP) са много ниски и играчът не получава бонус за лоялност като компенсация. Що се отнася до обслужването на клиенти, след като загубих значителна сума пари на сайта и поисках акаунтът ми да бъде закрит, асистентът за обслужване на клиенти ме остави да вися, без да кажа сбогом, което ме накара да се чувствам така, сякаш вече не съм искал да играя на сайта , основните маниери вече не се отнасят за мен. Този тип поведение беше отвратително. Чувствам се експлоатиран.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Бързо теглене
  • Груба поддръжка на клиенти
  • Нисък RTP
  • Лошо условие за бонус
Автоматичен превод:
Wazbee Casino
преди 5 месеца
Поздрави alterhun!

Благодарим ви, че разпознахте нашата система за бързо теглене! Това е най-бързият в индустрията!

RTP% е стандартна за индустрията мярка за дългосрочна вероятност за печалба, определена от разработчиците на игри и регулирана от независими агенции. Не забравяйте, че късметът определя единствено резултатите от играта, тъй като казиното не може да повлияе на RTP%.

Ние се гордеем с нашия екип за поддръжка и техните ежедневни усилия. Ние обаче ще проучим щателно вашите искове и ще направим всички необходими корекции, ако бъдат установени проблеми.

Нашият специален бонус ви дава много страхотни възможности, които редовните бонуси нямат: няма правила за това колко можете да теглите, няма ограничения за това колко можете да залагате, бонус средствата не са залепващи и можете дори да се отдадете на функцията за бонус покупка .

С топли поздрави,
Екипът на Wazbee.
преди 10 месецаОригиналПревод
Няколко пъти поисках закриване на акаунта ми, но дни наред нищо не се случваше. След това попитах отново и те ме насърчиха да остана за безплатни завъртания. Това казино не следва правилата за отговорен хазарт и не изпълнява заявки на играчи в рамките на 24 часа. Освен това, RTP са толкова ниски, че не можах да изпълня изискванията за залагане за 4 бонуса, дори и с най-малките залози, достигайки само 10%.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Изключително ниско
  • Отговорна игра
Автоматичен превод:
преди 10 месецаОригиналПревод
Възползвах се от бонуса за първи депозит от 150%. Това е невъзможна мисия. Не успях да изпълня 10% от залога. Ужасно. Уебсайтът често изостава и има много чакане да се зареди.
  • Нисък RTP
  • Несправедливи условия за бонус
Автоматичен превод:
преди 11 месецаОригиналПревод
Е, това отново беше доста "изживяване". Депозит от 100 евро продължи само 17 минути при залог от 20 цента. Обслужването на клиенти не е от полза. Получаването на бонуси е практически невъзможно.
  • Много технически проблеми
  • Много ниски RTP
  • Нелюбезна поддръжка на клиенти
  • Нечестен бонус T&C
Автоматичен превод:
Joya Casino
преди 11 месеца
Скъпи алтерхун,

Благодарим ви, че отделихте време да споделите скорошното си преживяване с игри с нас. Искрено се извиняваме за неудобството, което сте изпитали, и оценяваме ценната ви обратна връзка.

Разбираме, че сесията ви не е преминала според очакванията и искаме да поправим нещата. Като жест на добра воля, бихме искали да добавим допълнителни 20 € към вашия акаунт, за да можете да имате друга възможност да опитате късмета си, ако приемате? Надяваме се, че този допълнителен кредит ще подобри вашето игрово изживяване с нас.

Ние също така приемаме сериозно вашите отзиви и активно се занимаваме с повдигнатите от вас притеснения, включително продължителността на вашия депозит, достъпността на бонуса, техническите проблеми, процентите на RTP, взаимодействието с поддръжката на клиенти и правилата и условията на бонуса.

Ако имате допълнителни подробности или конкретни проблеми, които искате да разгледаме, моля, не се колебайте да предоставите повече информация. Ние сме тук, за да ви помогнем и да гарантираме, че бъдещите ви преживявания с нас ще бъдат положителни и приятни.

Благодарим ви за разбирането и за това, че сте ценен член на нашата общност за игри.

С Най-Добри Пожелания,

Джоя казино
преди 11 месецаОригиналПревод
Започнах с много положителни преживявания в това казино. Възползвах се от няколко бонуса, успях да изпълня изискванията за залагане и получих печалбите си. След това провериха източника на доходите ми, предоставих документация, но тя не беше приета. След 2 месеца, благодарение на помощта на Casino.Guru, най-накрая получих печалбите си, но не бих пожелал на никого емоционалното влакче, през което преминах през тези 2 месеца.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Много игри
  • Много бонуси
  • Ограничения за теглене
  • Недружелюбно отношение на казиното
Автоматичен превод:
LionSpin Casino
преди 10 месеца
Благодарим ви за ценната обратна връзка!

Съжаляваме, че сте имали такова негативно преживяване с Lionspin, тъй като ние винаги се стремим да подобряваме и да правим престоя ви в нашето казино възможно най-удобен!

Искаме да подчертаем, че нашият отдел за проверка последователно следва условията, посочени в нашето лицензионно споразумение. От решаващо значение е да разберем, че нашите искания за документи са необходима част от изпълнението на нашите регулаторни отговорности, защита на интересите на нашите играчи и предотвратяване на евентуални случаи на пране на пари или други незаконни дейности.

Освен това, имайте предвид, че максималните лимити за теглене са ограничени до 2000 EUR на ден и 15 000 EUR на месец, но ако искате да увеличите лимитите си за теглене, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез чат на живо или чрез имейл на нашия уебсайт. Горните ограничения могат да бъдат увеличени за членове на нашата VIP програма.

Чувствайте се свободни да се свържете с нас отново, ако възникнат допълнителни въпроси.
Радваме се да ви помогнем!

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на Lionspin
преди 11 месецаОригиналПревод
Уебсайтът на казиното е доста бърз и удобен за мобилни устройства. Честно казано, не мога да кажа нищо лошо за това. Обслужването на клиенти е бързо и полезно.
  • Бърз сайт
  • Любезно и бързо обслужване на клиенти
  • Нисък RTP
Автоматичен превод:
Още ревюта (+10)
Показване на 1 – 10 от 40 ревюта
1 2...4
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини