Ревютата на alterhun

Casino Guru

Искаме играчите да разберат играта.

преди 10 месецаОригиналПревод
Въпреки всички положителни отзиви за казиното, то беше огромно разочарование за мен. Изискванията за залагане на бонусите са много високи, а RTP е доста нисък. Доста показателно е, че от 7500 евро можех да заложа само 300 евро при баланс от 125 евро. Изисках всички бонуси за депозит, но не успях да постигна повече от 10% от нито един от тях. Когато попитах отдела за поддръжка на клиенти как е възможно това, получих шаблонен отговор чрез ctrl + c / ctrl + v. Времето, необходимо за получаване на отговора, беше толкова кратко, че те не можаха да прочетат напълно написаното от мен. Това е изключително грубо към играчите. Много съм разочарован!
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Ужасен RTP
  • Неблагоприятни изисквания за залагане
  • Недружелюбен агент по поддръжката
  • Лоша система за лоялност
  • Липсват чисто нови слотове
  • Остарял дизайн
Автоматичен превод:
Pledoo Casino
преди 10 месеца
Добър ден алтерхун,

Благодарим ви, че посетихте нашето казино и отделихте време да оставите отзив!

Наистина съжаляваме, че опитът ви в Pledoo не отговори на очакванията ви. Искрено се надяваме вашата гледна точка да се промени с времето.

За да обърнете внимание на някои ключови точки:

- Нашият RTP не се контролира от нас по никакъв начин, късметът е единственият фактор, който има значение.

- Ще прегледаме вашата кореспонденция с нашия екип за поддръжка и ако бъдат открити грешки, ще ги коригираме и съответно ще надстроим комуникационните си протоколи.

- Актуализираме нашия каталог с игри всеки ден, така че вашият любим доставчик или игра вероятно вече е достъпна за игра!

- По отношение на лоялността и залаганията, нашите политики са доста стандартни и подобни на повечето други марки. Разбираме, че те може да не се харесат на всички, но много от нашите клиенти оценяват тези аспекти на нашето казино.

Още веднъж ви благодаря за подробния преглед. Успех в бъдещата ви игра!

С Най-Добри Пожелания,
Екип на Pledoo
преди 11 месецаОригиналПревод
Може би съм играл около час на сайта. Въпреки че беше лицензирано казино, беше доста разочароващо. Не можех да избера кога да използвам безплатните завъртания, които получих с първия си депозит. След повече от 800 мъртви завъртания от баланс от 200 евро, реших да не играя повече в това казино.
След като поисках да затворя акаунта си, представителят на отдела за обслужване на клиенти ме насърчи да не го затварям, а просто да изляза. Помолих ги за втори път да закрият акаунта ми, но те пак препоръчаха да не го правя, тъй като ще пропусна отлични промоции. Това отношение е недопустимо от гледна точка на политиките за отговорен хазарт.
За мен присъствието на подобни казина на пазара е недопустимо.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Изключително бавна поддръжка
  • Лош RTP
  • Високи изисквания за залагане
  • Ниско максимално теглене с бонус
Автоматичен превод:
CatCasino
преди 11 месеца
Здравей,

Благодарим Ви за обратната връзка. Искрено съжаляваме, че сте имали такова негативно преживяване, играейки в нашето казино.

Позволете ми да изясня няколко точки:

Използване на безплатни завъртания: Разбираме колко е важно за играчите да имат контрол върху своите бонуси. Вашият коментар е отбелязан и ние ще го предадем на нашия екип за разработка, за да разгледа възможните подобрения в тази област.
Опит с игри: Съжаляваме, че изживяването ви с игри беше неуспешно. Нашите игри се подлагат на строги прегледи за почтеност и съответствие с лицензионните стандарти. Винаги се стремим към прозрачност и честност в игровото изживяване.
Закриване на акаунт: Извиняваме се, че нашият представител по поддръжката не ви е предоставил адекватна помощ при заявката ви за закриване на акаунт. Политиките за отговорна игра са приоритет за нас и ние разбираме колко е важно да зачитаме вашите желания. Ще предприемем стъпки, за да избегнем подобни ситуации в бъдеще.

Ние ценим вашето мнение и обратна връзка, тъй като това ни помага да станем по-добри. Ако все още искате да закриете акаунта си или имате допълнителни въпроси, моля, уведомете ни и ние незабавно ще уважим молбата ви.

Благодарим ви за разбирането и търпението. Надяваме се, че ще ни дадете възможност да коригираме впечатлението, което сте ни оставили.
преди 1 годинаОригиналПревод
Лесен за използване казино интерфейс. Приятелски и добри бонус условия. Администрацията и изплащанията са много бавни, което ме разочарова в това казино. По време на писане на прегледа чаках плащане с електронен портфейл от 4 дни. Ужасно
  • Добра селекция от игри
  • Добро бонус условие
  • Администрацията е сложна
  • Много бавно оттегляне
Автоматичен превод:
BDM Bet Casino
преди 7 месеца
здравей
Съжаляваме, че нашият сайт не отговори на вашите очаквания. Винаги се стараем да предлагаме най-доброто обслужване и редовно подобряваме сайта. Освен това работим върху оптимизирането и ускоряването на обработката на тегленията. Надяваме се, че в бъдеще няма да имате подобни проблеми и играта на нашия сайт ще ви донесе само положително изживяване!
най-добри пожелания,
Екип на BDMbet.
преди 1 годинаОригиналПревод
Това казино изглеждаше обещаващо, но се оказа огромно разочарование. Изискванията за залагане на бонуса са високи, като се има предвид, че балансът не се кредитира веднага, а само на стъпки от 10 процента, тъй като изискването за залагане е изпълнено. По същество играчът не чувства, че играе за и получава бонус. Ставките за възвръщаемост към играча (RTP) са много ниски и играчът не получава бонус за лоялност като компенсация. Що се отнася до обслужването на клиенти, след като загубих значителна сума пари на сайта и поисках акаунтът ми да бъде закрит, асистентът за обслужване на клиенти ме остави да вися, без да кажа сбогом, което ме накара да се чувствам така, сякаш вече не съм искал да играя на сайта , основните маниери вече не се отнасят за мен. Този тип поведение беше отвратително. Чувствам се експлоатиран.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Бързо теглене
  • Груба поддръжка на клиенти
  • Нисък RTP
  • Лошо условие за бонус
Автоматичен превод:
Wazbee Casino
преди 10 месеца
Поздрави alterhun!

Благодарим ви, че разпознахте нашата система за бързо теглене! Това е най-бързият в индустрията!

RTP% е стандартна за индустрията мярка за дългосрочна вероятност за печалба, определена от разработчиците на игри и регулирана от независими агенции. Не забравяйте, че късметът определя единствено резултатите от играта, тъй като казиното не може да повлияе на RTP%.

Ние се гордеем с нашия екип за поддръжка и техните ежедневни усилия. Ние обаче ще проучим щателно вашите искове и ще направим всички необходими корекции, ако бъдат установени проблеми.

Нашият специален бонус ви дава много страхотни възможности, които редовните бонуси нямат: няма правила за това колко можете да теглите, няма ограничения за това колко можете да залагате, бонус средствата не са залепващи и можете дори да се отдадете на функцията за бонус покупка .

С топли поздрави,
Екипът на Wazbee.
преди 1 годинаОригиналПревод
Няколко пъти поисках закриване на акаунта ми, но дни наред нищо не се случваше. След това попитах отново и те ме насърчиха да остана за безплатни завъртания. Това казино не следва правилата за отговорен хазарт и не изпълнява заявки на играчи в рамките на 24 часа. Освен това, RTP са толкова ниски, че не можах да изпълня изискванията за залагане за 4 бонуса, дори и с най-малките залози, достигайки само 10%.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Изключително ниско
  • Отговорна игра
Автоматичен превод:
преди 1 годинаОригиналПревод
Започнах с много положителни преживявания в това казино. Възползвах се от няколко бонуса, успях да изпълня изискванията за залагане и получих печалбите си. След това провериха източника на доходите ми, предоставих документация, но тя не беше приета. След 2 месеца, благодарение на помощта на Casino.Guru, най-накрая получих печалбите си, но не бих пожелал на никого емоционалното влакче, през което преминах през тези 2 месеца.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Много игри
  • Много бонуси
  • Ограничения за теглене
  • Недружелюбно отношение на казиното
Автоматичен превод:
LionSpin Casino
преди 1 година
Благодарим ви за ценната обратна връзка!

Съжаляваме, че сте имали такова негативно преживяване с Lionspin, тъй като ние винаги се стремим да подобряваме и да правим престоя ви в нашето казино възможно най-удобен!

Искаме да подчертаем, че нашият отдел за проверка последователно следва условията, посочени в нашето лицензионно споразумение. От решаващо значение е да разберем, че нашите искания за документи са необходима част от изпълнението на нашите регулаторни отговорности, защита на интересите на нашите играчи и предотвратяване на евентуални случаи на пране на пари или други незаконни дейности.

Освен това, имайте предвид, че максималните лимити за теглене са ограничени до 2000 EUR на ден и 15 000 EUR на месец, но ако искате да увеличите лимитите си за теглене, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез чат на живо или чрез имейл на нашия уебсайт. Горните ограничения могат да бъдат увеличени за членове на нашата VIP програма.

Чувствайте се свободни да се свържете с нас отново, ако възникнат допълнителни въпроси.
Радваме се да ви помогнем!

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на Lionspin
преди 1 годинаОригиналПревод
Уебсайтът на казиното е доста бърз и удобен за мобилни устройства. Честно казано, не мога да кажа нищо лошо за това. Обслужването на клиенти е бързо и полезно.
  • Бърз сайт
  • Любезно и бързо обслужване на клиенти
  • Нисък RTP
Автоматичен превод:
преди 1 годинаОригиналПревод
Както е обичайно за мен, нямам късмет и с бонусите в това казино. Въпреки това процесът KYC (Опознайте своя клиент) отне само 3 минути и заявката ми за теглене на карта също отне 3 минути. Всяко казино може да го направи по този начин. Това е доста добро казино с много бонуси. Но бонус условията са ужасни!
  • Бърз KYC
  • Бързо изплащане
  • Бързо обслужване на клиенти
  • Ужасна (невъзможна) бонусна политика
  • Ужасни награди с максимални печалби с бонус
Автоматичен превод:
Daddy Casino
преди 1 година
Здравейте!

Радваме се, че KYC и процесът на теглене преминаха бързо и без проблеми. Ние винаги се опитваме да осигурим удобство на нашите играчи в такива процеси.

По отношение на бонусите, ние ценим вашето мнение и ще обърнем внимание на вашите коментари. Нашата цел е да осигурим благоприятни и задоволителни условия за всички наши играчи и непрекъснато работим върху подобряването на нашите предложения.
преди 1 годинаОригиналПревод
За съжаление загубих много пари, но ръководството ме компенсира под формата на бонус пари за добра воля, което много ценя.
  • Добро изискване за залагане
  • Приятелска бърза поддръжка/управление
  • Понякога сайтът е бавен
  • Малко са доставчиците.
Автоматичен превод:
преди 1 годинаОригиналПревод
Никога преди не съм попадал на казино като това LOL. Депозирах $200 RAW в брой. Не можах да използвам бонуса, затова започнах да играя. По време на игрите балансът ми стана $2000. Започнах теглене, казиното ми позволи да изтегля само $1000. Свързах се с обслужването на клиенти, цитирам написаното от тях:
„Имаме ограничение от x5 от депозита; вие сте изтеглили $1000 и поради това не можете да поискате други $1000.
За да изтеглите вторите $1000, ще трябва да допълните с $200."
Избягвайте това казино отдалеч!!!
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Много игри
  • Относително бързо изтегляне
  • Несправедливо ограничение за теглене
  • Болезнена подкрепа
Автоматичен превод:
Spinarium Casino
преди 1 година
Нашият бонус за добре дошли трябва да се активира ръчно, можете да го направите на страницата за бонуси https://spinarium.com/bonus.
Това се прави нарочно, за да нямат проблеми играчите, които искат да играят нашите игри с максимални залози.

Извиняваме се за услугата за техническа поддръжка.
Пишете ми на следните данни за контакт, за да разрешим този проблем.

Имейл: alexd@spinarium.com
Skype: на живо:.cid.d799f6dc998f17f8
Телеграма: @alex_spinarium
Още ревюта (+10)
Показване на 1 – 10 от 25 ревюта
1 23
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини