Профил на потребителя Жалби Ревюта

Ревютата на alterhun

silver
alterhun
Старши чирак
преди 1 седмицаОригиналПревод
Считат ме за много критичен играч на тази (Casino Guru) платформа, но имам всички основания да бъда.

Въпреки това, не мога да си спомня последния път, когато съм изпитвал толкова положително доверие към казино, както в Casoo Casino.

Процесът на KYC беше завършен много бързо, включително проверките на плащанията. Поисках изплащането по банков път, което получих след 20 минути вечерта. Нямаше излишно забавяне, нямаше спънки, всичко мина изключително лесно и бързо. Обслужването на клиенти е невероятно бързо и полезно, те бяха на разположение да ми помогнат винаги, когато имах въпроси.

Casoo Casino: продължавайте да бъдете страхотни и дано повече хора ви открият! Благодаря ви за опита!
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Бърз KYC
  • Бързо изплащане
  • Бърза поддръжка на клиенти
  • Бърз сайт
  • Добър процент на RTP
  • Нищо!
Автоматичен превод:
Всички Casoo Casino ревюта
silver
alterhun
Старши чирак
преди 1 седмицаОригиналПревод
Може би съм играл около час на сайта. Въпреки че беше лицензирано казино, беше доста разочароващо. Не можех да избера кога да използвам безплатните завъртания, които получих с първия си депозит. След повече от 800 мъртви завъртания от баланс от 200 евро, реших да не играя повече в това казино.
След като поисках да затворя акаунта си, представителят на отдела за обслужване на клиенти ме насърчи да не го затварям, а просто да изляза. Помолих ги за втори път да закрият акаунта ми, но те пак препоръчаха да не го правя, тъй като ще пропусна отлични промоции. Това отношение е недопустимо от гледна точка на политиките за отговорен хазарт.
За мен присъствието на подобни казина на пазара е недопустимо.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Изключително бавна поддръжка
  • Лош RTP
  • Високи изисквания за залагане
  • Ниско максимално теглене с бонус
Автоматичен превод:
Всички CatCasino ревюта
silver
alterhun
Старши чирак
преди 1 месецОригиналПревод
Хубаво казино, въпреки че понякога игрите забавят. Обслужването на клиенти и картовите плащания също са бързи. Необходими са повече доставчици на игри и Herake ще бъде добро малко казино.
  • Честни бонус условия
  • Бърза поддръжка на клиенти
  • Бързи изплащания с карта
  • Липсват много популярни доставчици на игри
Автоматичен превод:
Всички Herake Casino ревюта
silver
alterhun
Старши чирак
преди 1 месецОригиналПревод
Лесен за използване казино интерфейс. Приятелски и добри бонус условия. Администрацията и изплащанията са много бавни, което ме разочарова в това казино. По време на писане на прегледа чаках плащане с електронен портфейл от 4 дни. Ужасно
  • Добра селекция от игри
  • Добро бонус условие
  • Администрацията е сложна
  • Много бавно оттегляне
Автоматичен превод:
Всички BDM Bet Casino ревюта
silver
alterhun
Старши чирак
преди 1 месецОригиналПревод
Това казино изглеждаше обещаващо, но се оказа огромно разочарование. Изискванията за залагане на бонуса са високи, като се има предвид, че балансът не се кредитира веднага, а само на стъпки от 10 процента, тъй като изискването за залагане е изпълнено. По същество играчът не чувства, че играе за и получава бонус. Ставките за възвръщаемост към играча (RTP) са много ниски и играчът не получава бонус за лоялност като компенсация. Що се отнася до обслужването на клиенти, след като загубих значителна сума пари на сайта и поисках акаунтът ми да бъде закрит, асистентът за обслужване на клиенти ме остави да вися, без да кажа сбогом, което ме накара да се чувствам така, сякаш вече не съм искал да играя на сайта , основните маниери вече не се отнасят за мен. Този тип поведение беше отвратително. Чувствам се експлоатиран.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Бързо теглене
  • Груба поддръжка на клиенти
  • Нисък RTP
  • Лошо условие за бонус
Автоматичен превод:
Всички Wazbee Casino ревюта
silver
alterhun
Старши чирак
преди 3 месецаОригиналПревод
Няколко пъти поисках закриване на акаунта ми, но дни наред нищо не се случваше. След това попитах отново и те ме насърчиха да остана за безплатни завъртания. Това казино не следва правилата за отговорен хазарт и не изпълнява заявки на играчи в рамките на 24 часа. Освен това, RTP са толкова ниски, че не можах да изпълня изискванията за залагане за 4 бонуса, дори и с най-малките залози, достигайки само 10%.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Изключително ниско
  • Отговорна игра
Автоматичен превод:
Всички Solisbet Casino ревюта
silver
alterhun
Старши чирак
преди 4 месецаОригиналПревод
Възползвах се от бонуса за първи депозит от 150%. Това е невъзможна мисия. Не успях да изпълня 10% от залога. Ужасно. Уебсайтът често изостава и има много чакане да се зареди.
  • Нисък RTP
  • Несправедливи условия за бонус
Автоматичен превод:
Всички Velobet Casino ревюта
silver
alterhun
Старши чирак
преди 4 месецаОригиналПревод
Е, това отново беше доста "изживяване". Депозит от 100 евро продължи само 17 минути при залог от 20 цента. Обслужването на клиенти не е от полза. Получаването на бонуси е практически невъзможно.
  • Много технически проблеми
  • Много ниски RTP
  • Нелюбезна поддръжка на клиенти
  • Нечестен бонус T&C
Автоматичен превод:
Всички Joya Casino ревюта
Joya Casino
преди 4 месеца
Скъпи алтерхун,

Благодарим ви, че отделихте време да споделите скорошното си преживяване с игри с нас. Искрено се извиняваме за неудобството, което сте изпитали, и оценяваме ценната ви обратна връзка.

Разбираме, че сесията ви не е преминала според очакванията и искаме да поправим нещата. Като жест на добра воля, бихме искали да добавим допълнителни 20 € към вашия акаунт, за да можете да имате друга възможност да опитате късмета си, ако приемате? Надяваме се, че този допълнителен кредит ще подобри вашето игрово изживяване с нас.

Ние също така приемаме сериозно вашите отзиви и активно се занимаваме с повдигнатите от вас притеснения, включително продължителността на вашия депозит, достъпността на бонуса, техническите проблеми, процентите на RTP, взаимодействието с поддръжката на клиенти и правилата и условията на бонуса.

Ако имате допълнителни подробности или конкретни проблеми, които искате да разгледаме, моля, не се колебайте да предоставите повече информация. Ние сме тук, за да ви помогнем и да гарантираме, че бъдещите ви преживявания с нас ще бъдат положителни и приятни.

Благодарим ви за разбирането и за това, че сте ценен член на нашата общност за игри.

С Най-Добри Пожелания,

Джоя казино
silver
alterhun
Старши чирак
преди 4 месецаОригиналПревод
Започнах с много положителни преживявания в това казино. Възползвах се от няколко бонуса, успях да изпълня изискванията за залагане и получих печалбите си. След това провериха източника на доходите ми, предоставих документация, но тя не беше приета. След 2 месеца, благодарение на помощта на Casino.Guru, най-накрая получих печалбите си, но не бих пожелал на никого емоционалното влакче, през което преминах през тези 2 месеца.
Прочети ощеПрочети по-малко
  • Много игри
  • Много бонуси
  • Ограничения за теглене
  • Недружелюбно отношение на казиното
Автоматичен превод:
Всички LionSpin Casino ревюта
LionSpin Casino
преди 4 месеца
Благодарим ви за ценната обратна връзка!

Съжаляваме, че сте имали такова негативно преживяване с Lionspin, тъй като ние винаги се стремим да подобряваме и да правим престоя ви в нашето казино възможно най-удобен!

Искаме да подчертаем, че нашият отдел за проверка последователно следва условията, посочени в нашето лицензионно споразумение. От решаващо значение е да разберем, че нашите искания за документи са необходима част от изпълнението на нашите регулаторни отговорности, защита на интересите на нашите играчи и предотвратяване на евентуални случаи на пране на пари или други незаконни дейности.

Освен това, имайте предвид, че максималните лимити за теглене са ограничени до 2000 EUR на ден и 15 000 EUR на месец, но ако искате да увеличите лимитите си за теглене, можете да се свържете с нашия екип за поддръжка на клиенти чрез чат на живо или чрез имейл на нашия уебсайт. Горните ограничения могат да бъдат увеличени за членове на нашата VIP програма.

Чувствайте се свободни да се свържете с нас отново, ако възникнат допълнителни въпроси.
Радваме се да ви помогнем!

С Най-Добри Пожелания,
Екипът на Lionspin
silver
alterhun
Старши чирак
преди 4 месецаОригиналПревод
Уебсайтът на казиното е доста бърз и удобен за мобилни устройства. Честно казано, не мога да кажа нищо лошо за това. Обслужването на клиенти е бързо и полезно.
  • Бърз сайт
  • Любезно и бързо обслужване на клиенти
  • Нисък RTP
Автоматичен превод:
Всички CasinoVibes ревюта
Още ревюта (+10)
Показване на 1 – 10 от 40 ревюта
1 2...4
Потребителски профил | Казино Гуру
Пътеводител към хазарта
Пътеводител към игрите
Casino Guru
За нас
Casino Guru Academy
null

Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта

Global Self-Exclusion Initiative
null

Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.

Gamtegrity
null

Платформа, създадена да демонстрира усилията, които влагаме, за да реализираме визията си за по-сигурна и прозрачна хазартна индустрия.

Casino Guru Awards
null

Амбициозен проект, чията цел е да похвали най-добрите и най-отговорните компании в iГейминга и да им даде признанието, което заслужават.

Играйте разумно и отговорно

Casino.guru е независим източник на информация, свързана с онлайн казината и онлайн казино игрите. Казино Гуру не се управлява от някой хазартен оператор или друга институция. Всички ревюта и съвети са създадени по честен начин, според най-добрите познания и преценката на членовете на нашия независим екип от експерти; въпреки това те са само с информативна цел и не бива да се тълкуват или да се разчита на тях като правен съвет. Винаги трябва да сте сигурни, че покривате всички регулаторни изисквания, преди да играете в което и да е казино.

Казино Гуру на други езици
Изберете език
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини