Те са измамници, стойте извън сайта.
Моето теглене е задържано от 22 февруари 2022 г....Изпращам съобщение за поддръжката след третия ден и ми казаха да бъда спокоен, че парите ми ще бъдат изпратени в моя крипто портфейл и след един 10 дни отново изпращам съобщение за тяхната подкрепа и той каза, че трябва да изпратя съобщение на имейл, в което се посочва моя проблем, което направих..
Получих автоматичен отговор за имейла, който изпратих, в който се казваше, че обжалването ми е повдигнато, че ще ми се свържат след няколко дни .. няколко дни вече изглеждаха като завинаги...
Изчаках един месец, преди да ми отговорят на имейла, че трябва да изпратя моите kyc документи, за да може акаунтът ми да бъде прегледан, което направих, което направих..
Получих имейл, че моите kyc документи са получени, че ще получа имейл от тях след 14 дни или вероятно един месец... Вече повече от месец не съм получил нищо от тях... 1win е просто поредната измама казино сайт, който хората трябва да стоят настрана..
Доста смешно, това беше първият ми опит в сайта.. Последният път, когато разговарях с тяхната поддръжка, той продължава да казва, че парите ми са в безопасност, сякаш 1winbet сега предоставя банкови услуги, че ще получа плащането си с извинението, че техният шлюз за плащане има проблеми (каква лъжа).. просто стойте далеч от този сайт, така че се обадете..
They are scammers, stay off the site.
My withdrawal has been on hold since February-22-2022...I Mesage there support after the third day and I was told to be calm that my money will be sent to my crypto wallet, and after one 10days I Mesage their support again and he said I should send a message to an email stating my issue, which I did..
I got an automated response for the email I sent saying I my appeal has been raise that they will get back to me in few days .. few days was now looking like forever...
I waited for one month before they reply to my mail saying I should send my kyc documents so my account can be review which I did, which I did..
I got an email saying my kyc documents has be received that I will get an email from them in 14days or likely one month... It's more than a month now I haven't received anything from them... 1win is just another scamm casino site that people needs to stay off..
Funny enough, that was my first attempt on the site.. The last time I chat their support he keeps saying my money is safe as if 1winbet now render banking services, that I will get my payment with the excuse that their payment gateway is having issues (what a lie).. just stay way from this so call site..
Здравейте!
Благодарим Ви за обратната връзка.
Моля, изпратете ни идентификационния номер на вашия акаунт в играта. Ще анализираме подробно ситуацията и определено ще ви помогнем да разрешите проблема.
С уважение, 1win team.
Hello!
Thank you for your feedback.
Please send us the ID number of your game account. We will analyze the situation in detail and will definitely help you to solve the problem.
Sincerely, 1win team.