Detta ska jag skriva
Уважаеми Kycoin,
След като прегледах акаунта си, забелязах транзакции от моя акаунт към вашия. Съвсем сигурен съм, че нямам акаунт при вас. Никога не съм имал, нямам в момента, нито имам планове да отварям.
Можете ли да потвърдите дали имам акаунт при вас или не? Бих искал също така да знам дали е провеждан KYC за този акаунт. Освен това, като клиент, имам право да знам как точно са обработени тези транзакции и с каква цел.
Бих искал също така да знам дали е имало нарушения на правилата на Mastercard и разпоредбите за защита на потребителите от ваша страна, като манипулиране на кодове на търговци или действане като посредник без мое съгласие, ако приемем, че имам акаунт.
Ако акаунт съществува, моля, предоставете всички подробности, които обикновено се записват.
Благодарим ви за търпението и желанието да помогнете за разрешаването на този въпрос.
Автоматичен превод: