Тегленията на Viperwin не се обработват

Какво се случва с Viperwin? В моя случай не е обработвал тегления от 13 работни дни. Имах сметката си в ред, изложена и застрахована от тях многократно. Ще се радвам на отговори от други хора, които познават Viperwin.

Някой има ли опит с Viperwin? Ще се радвам на отговорите. След като се доверих на платформата със стотици евро депозити, сега имам 3550,17 евро в моите средства, които не са били теглени дори веднъж. Виждам, че работят без валиден лиценз и се страхувам, че съм измамен.

Здравейте, видях, че други играчи решават подобен проблем. Това, което бих приел като положителен знак, е, че в края на януари казиното разреши оплакването и се надявам, че това ще важи и за вас, и за други играчи. 13 дни са доста дълго време и предполагам, че бих искал да знам разумна причина защо това е така, казиното спомена ли ви нещо също?

Що се отнася до лиценза, според нашия преглед те имат Anjouan, но ще го проверя, за да съм сигурен.

Вярвам, че скоро ще се свържем с казиното и се надяваме, че ще ни дадат отговорите, които търсим, и ще получите парите си.

Здравейте, единственият отговор, който постоянно получавам е, че скоро ще получа парите си, че има голям обем заявки, че мога да бъда сигурен, че парите ми са в безопасност и сметката ми е напълно изрядна, прегледана и коректна, и постоянни извинения. Честно казано, похарчих повече, отколкото трябваше и имам нужда да възстановите сумата по заявките ми за теглене. Не знам какво да правя, оплаквала съм се безброй пъти.

От лошо по-лошо, сега дори нямам достъп до чата, те не отговарят на имейли и въпреки че ме увериха, че акаунтът ми е прегледан и в ред, те все още не правят абсолютно нищо. Както можете да видите на екранната снимка, това са моите тегления от 30 март до днес, 17 април. 

Оставям ви последния си разговор с Viperwin, за да можете да видите, че според тях това е само забавяне и за да не създават никакъв проблем или проблем, ако се свържете с тях относно причината да не изтегля средствата ми. Те ви уверяват, че сметката ми е правилна и че това е само забавяне. 

Благодаря за екранните снимки и разговора.

Ще трябва да бъдем търпеливи в този случай, въпреки че знам, че сте били наоколо доста време. Нашият екип работи, за да ви помогне, така че след като бъдете потвърдени и всичко е наред от ваша страна, ще трябва да изчакаме казиното. Надявам се, че ще се получи, не залагайте с парите и въпреки че знам, че е трудно, опитайте се да издържите.

Опитай да се задържиш? Няма да играя в казино, което не приема възстановяване на средства при теглене. По-добре е да играете слотове в демо режим... така или иначе ще получите същото. Абсолютно нищо. Да чакам още? Говорим за 20 дни чакане, колко още?

Играта в казино на Viperwin означава, че ще губите само когато губите и когато печелите също, защото те не ви възстановяват официално и законно това, което е ваше.

Имам нужда от парите си и нямам право да чакам повече.

Моля, кажете ми дали е възможно Casino Guru да трябва да ме потвърди по имейл или каквото и да е необходимо, за да разреши това възможно най-скоро и да се свърже с Viperwin. Имам дългове за уреждане със собствените си пари, които ми създават големи финансови проблеми и нямам право парите да не са в банковата ми сметка след 20 дни, особено когато за един ден човек може да депозира €1000, може би €2000...€3000? И за това няма проблеми или проблеми с Viperwin.

Ако някой, който чете тази тема, смята, че е прилично, сериозно и честно за едно онлайн казино да задържи тегленията на играч в продължение на 20 дни и дори повече, когато сте депозирали може би повече от сумата, която имате в средствата по сметката, моля, отговорете в тази тема и попитайте как бихте се почувствали или какво е вашето мнение по всичко това. Прилагам екранни снимки от последния разговор, отново се оплаквам и техните отговори, че нямат капацитет да обработват тегления за всичките си клиенти по сериозен и формален начин, както другите къщи.

Не можете да ускорите процеса. Казиното трябва да ви плати парите и когато се опитваме да помогнем, искам да бъдем търпеливи. Без това няма да стане. Имаме стотици или хиляди оплаквания от играчи относно различни казина, така че е невъзможно да се върнете към един играч наведнъж.

Добре, междувременно ще направя всичко това и другите му дъщерни компании възможно най-публични, тук в Casino Guru и във всички възможни мрежи. Не искам това безименно зверство да се случи и на други хора и те да претърпят нещо подобно, без да могат да се обърнат към нищо и към някого, който може да раздаде истинско и достойно правосъдие.

Последното нещо, което чух за VIPERWIN вече е шега... Не получавам тегленията си заради моя доставчик на плащания, който е SEPA банков превод, и след като се направи превод, го получавам ВИНАГИ моментално. Едно от най-хубавите неща, които съм чувал днес.

Това, което ми причиняват, е несправедливо и на всичкото отгоре не съм компенсиран по никакъв начин за проблемите, които съм създал от 30 март до днес, 20 април. Нещата са все същите.

Разбирам, че ми казвате, че не мога да ускоря процеса, но не разбирам защо, след като чакам 7 дни за отговор на жалбата ми, те отговарят с думите „ако съм анулирал тегленето, трябва да изчакам още 14 дни". Когато не съм анулирал никакви тегления, нещата са същите от 30 март и никога не съм споменавал, че съм анулирал тегления.

И на това бих проверил, той не е дал никакъв отговор, според това, което ми каза, че има анжуец, според това улавяне, той няма валиден лиценз

И не, няма да отменя никакви тегления или да играя нито един цент с казино, което забавя плащанията с една единствена цел и в много случаи успява. Ето защо има толкова много оплаквания, на които играчът вече не отговаря и ги затваряте... играчът загуби парите си. Казиното печели и продължава да работи по същия начин, замразявайки парите за теглене седмици и седмици, а в Casino Guru с високи отзиви...

Днешният отговор на жалбата ми беше... нещо, което никой нямаше да разбере, освен да удължа процеса и да не споменавам казиното, дори след 14-те дни, които ми казахте да изчакам.