Здравей, прочетох за твоята ситуация и съжалявам да чуя как се е развила. Вероятно и аз бих си помислил, че ограничението ще важи за секцията, която мога да използвам, иначе няма никакъв логичен смисъл. Не разбирам как е процедирало казиното, така че ако се опиташ да подадеш жалба, ще видим дали нашият екип ще се заеме с твоя случай. Казвам това, защото се отнася до печалби от спортни залози, а ние не се занимаваме със случаи, свързани със спорт.
Въпреки това, нашият екип може да се съсредоточи върху отговорния хазарт, но не съм напълно сигурен как ще се развият нещата или дали ще го приемат. Това е доста сложен случай.
Ще стискам палци проблемът да се разреши и вярвам, че ще има справедлив резултат.
Hey, I read about your situation and I'm sorry to hear how it turned out. I would probably also think that the limit would apply to the section I can use, otherwise it doesn't make any logical sense. I don't really understand how the casino proceeded, so if you try to file a complaint, we'll see if our team will deal with your case. I say this because it concerns sports betting winnings, and we don't deal with sports-related cases.
However, our team may focus on responsible gambling, but I'm not entirely sure how it will turn out or whether they will accept it. It's quite a complicated case.
I'll keep my fingers crossed for you that it gets resolved, and I believe it will have a fair outcome.




