Realbet.io Casino - обща дискусия

Ако искате да дискутирате нещо, свързано с Realbet.io Casino - игри, бонуси, методи на плащане, проблеми с акаунта ви, отговорно залагане и каквото и да е друго, може да го направите тук.

Изглежда много като измама. Направих депозит чрез DOGE. Мина много време. Транзакцията е потвърдена. Парите ми са в техния крипто портфейл, но не съм получил депозита, а техническата поддръжка казва, че депозитът не е пристигнал и ме моли да изчакам без никаква помощ. Бъдете внимателни.

Здравейте, от колко време е минало, откакто транзакцията ви беше потвърдена, но все още не сте получили парите в игралната си сметка? Поискаха ли ви някакво доказателство, че всичко е минало без проблеми? В този случай, предполагам, че просто трябва да изчакате и да се надявате, че проблемът ще бъде решен възможно най-скоро.

Когато копирате адреса за депозит, може по някаква причина да копирате различен адрес в клипборда си. Това се случи и на мен и случайно изпратих всичките си пари на друг адрес. Сега казват, че ще проверяват този адрес в продължение на 24 часа.

Вече отделих много време и енергия за това. Не съм сигурен дали това е измама или просто грешка, но искам да предупредя другите, че може да се сблъскат със същия проблем.

Доказателно видео:

Надявам се, че проблемът може да бъде решен. Когато се свържат с вас или ако имате новини, ще бъда тук.

За съжаление, проектът изглежда е измама.

Има доказателство за депозита. Може да се провери във всеки блокчейн браузър, например в Blockchair. Средствата бяха успешно изпратени в портфейла им. Екипът за поддръжка обаче продължава да казва, че депозитът не е получен. Това може да се провери само за две минути, но те „проверяват" повече от 20 часа и все още твърдят, че депозитът никога не е пристигнал.

След като им предоставих ясно доказателство за транзакцията, те спряха да отговарят и сега игнорират съобщенията ми. Надявам се някой да прочете това и да спести парите си, като не прави депозит в този проект.

Ето окончателния им отговор. Казват, че съм използвал грешен адрес, въпреки че е копиран от уебсайта им чрез уеб интерфейса им. Не съм получил никакви пари. Официално заявявам, че са измамници.

В този случай вероятно бих отворил жалба на нашия уебсайтна този линк . Не казвам, че е 100% сигурно, но може би нашият екип ще може да помогне по някакъв начин.

Какво мислиш?

Да, благодаря, вече подадох жалба. Чакам потвърждение от модератора.

Еми тогава, ще чакаме следващите стъпки. 🙂

Ако имате новини или нещо се промени, моля, просто ме информирайте.

Сайтът не работи от три дни, не мога да залагам или да правя каквито и да било транзакции. Имам блокирани 14 хиляди, които поисках да тегля на 31 август и все още не са одобрени. Някой друг успял ли е да използва сайта напоследък?

Здравейте. От това, което виждам, казиното е достъпно в момента. Поне аз успях да го отворя без никакви проблеми.

Какво точно виждате, когато се опитвате да получите достъп до него? Бихте ли ми изпратили екранна снимка, за да видя как изглежда казиното от ваша страна?

Виждам също, че става въпрос за доста значителна сума пари и че сте се опитали да я изтеглите към края на миналия месец.

Казиното даде ли ви някакво обяснение защо тегленето отнема толкова време? Трябваше ли да извършите проверка или да предоставите допълнителни документи, или не е имало нищо подобно?

Не ме питаха нищо, проверката беше направена преди време и както казах, бях теглил малки суми няколко пъти.

Сайтът се отваря, но не показва никакви спортове, налични за залагане, защото никога не се зарежда. Прилагам скрийншотове както на казиното, така и на спортното приложение.

Опитах се също така няколко пъти да отменя едно от тегленията, за да видя дали ще ми позволи да залагам с кредита, но нищо.

В такъв случай, не изглежда да нямате достъп до самия уебсайт. По-скоро изглежда, че достъпът ви до залагания може да е бил напълно ограничен.

Това е само първото ми впечатление, базирано на това, което виждам, така че най-добрият начин да го потвърдите е да попитате директно казиното какво точно е било ограничено и защо.

Също така не бих препоръчал да анулирате тегленията си, тъй като това може просто да удължи целия процес. В този момент бих се съсредоточил повече върху изтеглянето на парите ви, отколкото върху това да можете да играете отново.

Обикновено даваме на казината до 14 дни, за да обработят теглене. Тъй като вече имате оплакване при нас, ако парите все още не бъдат платени след този период, нашият екип за оплаквания може да продължи да разглежда проблема на място.

Не мисля, че сме ограничили достъпа ми. Дори да се опитам да вляза в сайта им, без да влизам, пак не мога да видя никакви спортни коефициенти. Този сайт вече не позволява достъп до него на никого. Приложих екранна снимка от режим „инкогнито", която показва същия проблем.

Сайтът вече не работи и не е възможно да се извършват каквито и да било операции.

Възможно е казиното в момента да е в процес на поддръжка или просто да има някакъв технически проблем.

Не забравяйте да покажете това и на нашия екип по жалбите, за да могат да го разгледат като част от вашия случай.

Ако казиното действително беше затворено или официално беше в процес на поддръжка за по-дълъг период, щяхме да актуализираме тази информация в нашето ревю, така че играчите да могат да я видят и там.

Струва ми се като голяма измама и определено загубих всичките си пари. Немислимо е сайтът да е бил на поддръжка от 5 дни, особено след като всичко работи освен залагането и тегленето. Ако кликнете върху всички други опции, работи перфектно и очевидно никога не са отговорили на изпратените имейли, никога не са отговорили.

Здравейте, разбирам, че може да изглежда подозрително, когато тегленията не са възможни, но ако съм Ви разбрал правилно, не е позволено да играете с истински пари едновременно, така ли е, моля? Според мен подаването на жалбата беше добра стъпка, защото докато има активно салдо по сметката, нашите колеги имат шанс за разследване.

Бих казал, че въпросът все още не е приключил.

Мислех и се надявах, че можете да проучите защо сайтът вече не дава възможност за залагане, въпреки признанието.