НачалоЖалбиSlotsPalace Casino - Тегленето на играча е забавено.

SlotsPalace Casino - Тегленето на играча е забавено.

Автоматичен превод:

Сума: 500 €

SlotsPalace Casino
Индекс на сигурност:Много висок
Подадена: 8.5.2022 | Решена : 10.5.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът от Словения е недоволен от процеса на изтегляне. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, затова отбелязахме това оплакване като разрешено.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

3.5 Подадох за плащане, вече 2 пъти се свързах с агента и той подаде заявление за теглене и ми каза, че ще ми изпратят мейл, чрез който ще трябва да изпратя цялата документация, за да мога да тегля пари. Но все още не съм получил нищо от тях и се страхувам, че ще имам нужда от вашата помощ. Плащането е 500 евро

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Уважаеми rile15,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за проблема ви. Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да бъде напълно обработено. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат поне 14 дни след като поискат тегленията си, преди да подадат жалба. Ако не получите печалбите си до тогава, моля, уведомете ни и ние ще се опитаме да ви помогнем. Благодаря за разбирането.

С Най-Добри Пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Добре тогава нека изчакаме 14 дни и ако нищо не се оправи ще говорим .. благодаря за веднъж

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Всичко е наред, днес беше в сметката, много благодаря

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Страхотна новина, rile15. Тъй като жалбата е успешно разрешена, сега ще я затворим като „разрешена" в нашата система. Благодарим ви за сътрудничеството и не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини