Ruby Slots Casino - Оттеглянето на играча е отложено.

спечелих на 01/03/21 1300.00i изпратих цялата си информация на хартия, че искаха, те ми отговориха, че всичко е проверено, направих оттегляне от преди два месеца, няма да се свържат с мен и не мога да осъществя никакъв контакт с тях, бих искал за да плащат там дълг и да не изглеждат като кредитна карта

Уважаеми Дарел,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за отложеното ви оттегляне. Бихте ли могли да посъветвате дали сте натрупали печалбите си със или без активен бонус? Разбирам ли правилно, че плащането ви все още е в процес на изчакване в акаунта, без да бъде обработено? Въпрос на вътрешна система за казино ли е или е свързан само с вашия акаунт? Бихте ли могли да препратите историята на касата си на petronela.k@casino.guru ?

Съвсем обичайно е тегленията да отнемат няколко дни или дори седмици, за да бъдат напълно обработени. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят във вашата сметка. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и е одобрило оттеглянето ви, наистина вярвам, че е въпрос на време да го получите.

Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.

С Най-Добри Пожелания,

Петронела

не знам как да получа историята на плащанията или как да ви я изпратя, те са добре същата седмица, която спечелих, събрах от тогава преди два месеца, не си струва, по дяволите, да се опитвате да съберете печалбите си, така че не играя на тези криви онлайн игра аз се връщам към истинските винтове; l от тези евтини копелета Ive got ptsd im не се прецаква вече

Допълнителни коментари от плейъра:

"спечелих 1300,00 на 1/3/21, те се свързаха с мен, казаха, че информацията ми е добре. Току-що направих оттегляне преди два месеца, не съм чувал повече от тях, не можете да ги наричате, няма чат на живо и те няма да отговарят на имейли звучи като прецаках се "

Историята на плащанията ви се вижда във вашия акаунт. Моля, препратете ми екранна снимка.

те ми казаха, че всичко е добро, не трябва да се нуждая от история на плащанията, ако не искат да плащат дълговете си, нека да отидат по дяволите и да ядат лайна

Уважаеми Дарел,

Моля, разберете, че цялата поискана информация е от съществено значение, ако искаме да продължим случая и да се изправим пред казиното.

Уважаеми Дарел,

Удължаваме таймера със 7 дни. Моля, имайте предвид, че в случай че не предоставите необходимата информация в дадения период от време, ние ще отхвърлим вашата жалба.

просто отхвърлете проклетото нещо, защото не знам за какво говорите, оставете така проклетите да останат там по дяволите

неизплатени дългове всички винаги искат да изпратите повече, те имат всичко необходимо, за да спрат да се държат като малки деца

За съжаление не успяхме да ви помогнем с това, но моля, не се колебайте да се свържете с нас в бъдеще, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино.

Отхвърлихме тази жалба в нашата система поради липса на доказателства.

Моля, ако попаднете на някакъв вид доказателство, не се колебайте да се свържете с мен и можем да отворим отново тази жалба по всяко време.