Играчът от Италия твърди, че казиното несправедливо е конфискувало печалбите му, след като той се обявил за пристрастен комарджия, затворил сметката си и възстановил само депозитите си. Той иска връщането на поне 50% от общите му депозити, възлизащи на около 5000 евро, или ще обмисли правни действия.
Това казино несправедливо взе много пари от мен, защото веднъж обявих, че съм пристрастен комарджия. Открих много акаунти при тях, използвайки различни имейл адреси, но когато спечелих, те анулираха печалбите ми, затвориха акаунта ми незабавно и само ми възстановиха депозита. Въпреки това, когато загубих пари, те просто затвориха сметката, без да ми върнат нищо.
Моля за връщане на поне 50% от депозираната сума, което е около 5000 евро, в противен случай ще бъда принуден да се свържа с адвоката си.
Уважаеми schieralorenzo09,
Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за проблема ви с казино Megapari. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да изясня ситуацията ви.
Бихте ли могли да посочите дали някой от вашите акаунти е бил напълно потвърден?
Когато създадохте нови акаунти с различни имейл адреси, предоставихте ли една и съща лична информация, включително вашето име, фамилия, адрес, дата на раждане и телефонен номер?
Кога точно поискахте самоизключване от това казино за първи път?
Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.
Най-добри пожелания
Вероника
Здравейте, да, много от акаунтите ми бяха потвърдени и да, използвах една и съща информация във всеки акаунт, с изключение на имейла, който винаги е бил различен. Първото самоизключване беше преди година
Бихте ли могли да посочите колко акаунта сте създали в казино Megapari, които са били успешно верифицирани? Моля, изпратете ми всички доказателства, че тези акаунти са били потвърдени в казиното на veronika.l@casino.guru .
Също така любезно ми препратете първата заявка за самоизключване, която направихте в казино Megapari преди година. Моят имейл адрес е veronika.l@casino.guru . Благодаря ви за съдействието.
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
