Играчът от Дания поиска изтегляне преди седмица. Оттогава се чака. Жалбата на играча е разрешена успешно.
Чаках две изплащания при спортни залагания в сметката ми в Skrill от седмица. Продължавам да се отлагам, че изплащането се забавя. Доставчикът всъщност има добра репутация. Особено с изплащанията. Моят акаунт е потвърден. Това вече ми беше потвърдено
Скъпи Наумич,
Много ви благодаря, че подадохте жалбата си. Съжалявам да чуя за забавеното оттегляне.
Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава с оплакванията само по отношение на онлайн казина, а не със спортни залагания. Въпреки това, тъй като изглежда, че този проблем е свързан само със забавено изтегляне, ние ще се опитаме да ви помогнем.
Можете ли да потвърдите, че вашият акаунт е бил успешно потвърден в миналото? Получавали ли сте някога плащания от това казино?
Съвсем обичайно е тегленето да отнеме няколко дни или дори седмици, за да се обработи напълно. Това означава, че може да отнеме известно време, преди парите ви да се появят в сметката ви, особено ако това е първото ви теглене. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи и да изчакат най -малко 14 дни, след като поискат тегленето им, преди да подадат жалба. Ако приемем, че сте завършили успешно проверката на KYC и сте одобрили оттеглянето си, аз наистина вярвам, че е само въпрос на време да го получите.
Очаквам с нетърпение да те чуя. Благодаря ви предварително.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Здравейте.
Моят акаунт е потвърден. Това ми беше потвърдено и можете да го видите и онлайн. Това биха били първите изплащания (междувременно 3 на обща стойност 8500 Dkk / 1140 €).
Скъпи Наумич ,
Изпратих вашата молба до финансовия отдел. Съжаляваме за забавянето.
С Най-Добри Пожелания,
Explosino.
Благодаря ви, Explosino Casino , за съдействието.
Скъпи Наумич ,
Моля, информирайте ме за всички нови разработки. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Скъпи Наумич ,
Първото искане за теглене е обработено от финансовия отдел.
С Най-Добри Пожелания,
Explosino.
Благодаря ви много, екипът на Explosino Casino , за актуализацията.
Скъпи Наумич ,
Моля, уведомете ме веднага щом получите първото плащане. Очаквам с нетърпение да те чуя.
Здравейте.
Мога да потвърдя, че сметката ми е получила първото плащане. Тогава се надяваме, че останалото ще дойде скоро 🙂
Е, и тогава потокът от пари беше отново. Интересно ми е да видя кога ще пристигнат останалите пари? Това все още е равно на около 875 евро
Нека изчакаме още 2 дни, което би дало на казиното ползата от седмичните плащания. Ако до четвъртък няма развитие, ние ще се намесим.
Уважаема Петронела ,
Последната заявка за теглене беше обработена вчера.
С Най-Добри Пожелания,
Explosino.
Мога да потвърдя това. По този начин делото може да бъде приключено. Много благодаря
Перфектно. Тъй като проблемът е успешно разрешен, сега ще закрием жалбата като „разрешена" в нашата система. Благодаря ви много, naummich, за сътрудничеството и потвърждението ви, и моля не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете някакви проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Петронела
Казино.Гуру