Профилът на играча беше затворен за постоянно. Играчът изисква преглед на своите депозити и тегления. Проблемът беше успешно разрешен и играчът получи исканите данни.
Здрасти,
Бих искал да получа преглед на моите депозити и тегления в евро от казино Dublinbet по време на регистрацията ми там. Моят акаунт е затворен, така че не мога сам да направя това запитване.
След като се свързах с Дъблинбет, бях информиран, че това няма да е възможно. Всяко друго казино ми беше изпращало данните без колебание.
Как да получа данните си от Дъблинбет? Може ли някой да ми помогне, моля?
Благодаря ти много
Andreas
Здравей, Андреас,
Благодарим ви, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чух за лошия ти опит. Погледнах имейлите, които си разменил с казиното. В последния имейл представителят на казиното ви информира, че ще ви предостави преглед на вашите доживотни депозити и тегления в казиното. Накрая изпратиха ли ви го?
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Здравей Питър,
Благодарим за подкрепата.
За съжаление не съм получил никакви данни от Дъблинбет и имам нужда от оценката.
Моля, продължете да ме подкрепяте, за да поискате моята оценка.
Благодаря и най-добри пожелания
Андреас Бранд
Здравей, Андреас,
Благодаря Ви за актуализацията. Сега ще се свържа с казиното и ще видим как реагират.
Здравей Питър,
благодаря за усилието по моята материя.
Искрено Ваш
Андреас Бранд
Искаме да помолим казиното в Дъблинбет да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не отговори в определената времева рамка, ще затворим жалбата като „нерешена", което може да повлияе на нейния рейтинг.
Здравей Питър,
Дъблинбет ми изпрати исканите данни.
Благодарим за подкрепата.
поздравления
Andreas
Здравей, Андреас,
Радвам се да чуя, че представителят на казиното спази обещанието си и ви изпрати исканите данни. Благодарим за съдействието и не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще се сблъскате с някакви проблеми с това или друго казино.
С Най-Добри Пожелания,
Петър