Оттеглянето на играча се забавя с по-малко от седмица. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи парите си.
Автоматичен превод:
Casinoin - Оттеглянето на играча се забавя.
Автоматичен превод:
Сума: 1 200 R$
Casinoin
Индекс на сигурност:ВисокИндекс на сигурност
Казина с висок индекс на сигурност обикновено се използват от голям брой играчи, като същевременно имат минимален брой неразрешени жалби. Играчите могат да очакват безопасна игра и добро отношение в казината с висок индекс на сигурност.
Решена
Нашата присъда
Случаят е приключен
РЕШЕНА
Обзор на случая
преди 1 година
Превод
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добър вечер, опитвам се да направя теглене вече 4 дни, винаги един и същ проблем и никога не го решава, да го получа няма проблеми.
Игрите са добри, страхотен графичен дизайн, но не искат да плащат.
Честно казано много разочарован опит, както винаги, преди да направя какъвто и да е депозит, проверявам тук на уебсайта на Guru дали е препоръчително и този път се обърках.
Моето мнение, не играйте в това казино, не плаща и продължава да измисля безсмислени извинения.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Здравей Rodripim,
Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с Casinoin. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.
Бихте ли могли да ни посъветвате дали вашият акаунт вече е потвърден и ако да, откога точно? Натрупахте ли печалбите си с реални пари или използвахте бонус? Кога за последен път разговаряхте с казиното и за какво беше?
Моля, обърнете внимание, че препоръчваме да изчакате поне 14 дни, за да бъде обработена вашата проверка/теглене, особено ако това е първата ви заявка.
Очаквам вашия отговор.
За разбирането,
Ник
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Добро утро, проблемът ми се реши, твърдяха, че нямам достъп до сметката си, защото била спестовна, но впоследствие видяха, че не е спестовна, а текуща.
Случаят е уреден и депозиран.
Благодаря
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод
Уважаеми Родрипим,
Радвам се да чуя, че проблемът ви е решен успешно. Сега ще маркирам жалбата като „решена" в нашата система.
Благодарим ви за съдействието и, моля, не се колебайте да се свържете с нашия Център за разрешаване на жалби, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще. Ние сме тук, за да помогнем.
С Най-Добри Пожелания,
Казино.Гуру
Автоматичен превод:
