НачалоЖалби4Kasino Casino - Играчът се бори да потвърди.

4Kasino Casino - Играчът се бори да потвърди.

Автоматичен превод:

Сума: 200 €

4Kasino Casino
Индекс на сигурност:Много нисък
Подадена: 17.8.2022 | Решена : 22.8.2022
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 2 години
Превод

Играчът се затруднява да потвърди, тъй като не може да потвърди своята виртуална карта. Жалбата беше разрешена, тъй като той сам се провери.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Спечелих и изпратих документите, за да поискам тегленето. Продължават да ми отговарят, че трябва да изпратя картата, която използвах за депозита. Моята карта е виртуална карта, създадена и издадена от банката и изпратих документ, удостоверяващ тази карта (който показва името и фамилията, номера на картата и датата на изтичане. Но те продължават да ми казват да им изпратя карта. Много съм сигурен съм, че не искат да плащат и това забавяне им позволява да ме накарат да преиграя всичко, което са спечелили.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Здравей sundek95,

Благодаря ви много, че подадохте жалбата си и наистина съжалявам да чуя за проблема ви с 4Kasino Casino. Моля, позволете ми да ви задам още няколко въпроса, преди да продължим напред.

Бихте ли ми казали откога точно тече процесът на проверка? Кои документи вече са одобрени и кои не? Кога за последен път говорихте с казиното и за какво беше? Предоставихте ли им поне виртуална екранна снимка или нещо подобно на казиното?

Моля, имайте предвид също, че процесът на проверка може да отнеме до 14 дни след изпращане на всички поискани документи.

Очаквам вашия отговор.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Разрешено

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 2 години
Превод

Благодарим ви sundek95, че ни уведомихте, че проблемът е решен. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако в бъдеще отново срещнете някакъв друг проблем, ние с радост ще се опитаме да ви помогнем.

За разбирането,

Ник

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини