НачалоЖалби1xBet Casino LAT - Сметката на играча е затворена и печалбите са конфискувани.

1xBet Casino LAT - Сметката на играча е затворена и печалбите са конфискувани.

Автоматичен превод:

Сума: $604 000 ARS

1xBet Casino LAT
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 22.9.2024 | Случаят е приключен : 24.9.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Други

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 1 месец
Превод

Играчът от Аржентина съобщи, че казиното несправедливо е затворило акаунта му и е отказало да върне печалбите му, които възлизат на общо 604 000 ARS. Той заяви, че е завършил процеса на проверка успешно и не е използвал никакви бонуси, но въпреки това сметката му е била затворена, когато е имал значителни налични средства. Екипът по жалбите стигна до заключението, че не разполага с достатъчно информация, за да помогне допълнително по проблема, свързан със спортните залагания, и следователно отхвърли жалбата. На играча беше предложена информация за други уебсайтове, които биха могли да осигурят помощ.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Днес решиха да закрият сметката ми и да не ми дават парите, които спечелих, които са налични в сметката ми. Общата сума е 604 000 ARS. Това затваряне е напълно неоправдано, а и отказват да ми върнат парите.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Уважаеми alanvaldez247,

Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.

  • Бихте ли ми казали какви игри сте играли - слотове, казино на живо, спортни залагания и т.н.?
  • Вашият акаунт беше ли потвърден, преди казиното да го блокира?
  • Натрупахте ли печалбите си със или без активен бонус?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви много предварително за отговора.

най-добри пожелания,

Кристина

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Здравейте, приходите и парите ми бяха получени от спортни залагания, минах през процеса на проверка без никакъв проблем, тъй като мога да обоснова абсолютно всичко и никога не съм използвал какъвто и да е вид бонус, освен това дали са ми кредитирани или не ... Винаги залагах с истинските си пари и можех да тегля пари и да депозирам с месеци без никакъв проблем... това е най-подозрителното нещо, в момента, в който имах най-много налични пари в сметката когато вече не ми позволяват да правя тегления, те се намесват и затварят сметката.


Бих искал също да коментирам, че преди всичко аз не съм късметлия, за съжаление в този бизнес със залагания внимателно изчислих моите депозити - тегления; Депозити: 2 677 090

Тегления: 2 314 547

Депозити - тегления

= 2 677 090 - 2 314 547

= 362,543


Имах 604 000 Ars в сметката си, не би ли било честно най-малкото да ми позволите да изтегля дори парите, които са МОИ СОБСТВЕНИ и които са депозирани единствено от мен?

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Благодаря ви за отговора, alanvaldez247. Бих искал да подчертая, че нашият форум Casino.guru разглежда оплаквания само от потребители на онлайн казино. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, в случай че сте се фокусирали само върху спортни залагания.

Въпреки това мога да препоръчам няколко уебсайта, които може да са в състояние да ви помогнат. Моля, уведомете ме, ако се интересувате от списъка с тези уебсайтове и ви благодаря много за разбирането.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Наистина ще съм ви благодарен, ако можете да ми дадете информация за тези най-полезни уебсайтове.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 месец
Превод

Ще се свържа с вас по имейл.


Поради горепосочените причини тази жалба сега ще бъде отхвърлена. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Автоматичен превод:
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини