Играчът от Бенин, ВИП клиент на 1xbet, е изправен пред проблеми, тъй като казиното не успява да спази обещаните 10% кешбек при загуби над $50 000.
Автоматичен превод:
1xBet Casino - Искането на играча за връщане на пари е игнорирано.
Автоматичен превод:
Сума: 32 000 000 XAF
1xBet Casino
Индекс на сигурност:Под среднияИндекс на сигурност
In line with our review methodology, we calculated the casino’s Safety Index based on more than 20 factors, including its financials, fairness of T&Cs, player complaints, and more. The higher the Safety Index, the more likely you are to receive your winnings without issues.
6.3
1xBet Casino has a Safety Index of 6,3, which makes it a casino with a below-average level of safety. Explore this casino’s Safety Index
Случаят е отворен
Настоящ статус
Очаква се отговор от Казино Гуру
6d 19h 43m 38s
Обзор на случая
преди 4 часове
Превод
Публичен
Публичен
преди 16 часове
Превод
Аз съм vip клиент на 1xbet, чрез правилата на 1xbet съм квалифициран за vip програма и трябва да получа 10% от моята загуба, миналата седмица загубих повече от 50 000 USD, но 1xbet не уважи предложението им, чатих от дни, но няма отговор от тях.
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
Уважаеми koudjo980,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да чуя за вашия проблем. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да мога да разбера напълно цялата ситуация.
- Бихте ли, моля, публикувайте връзка към условия, които показват, че отговаряте на условията за този бонус тук в тази тема?
- Получавали ли сте този бонус преди?
- Също така, бихте ли изяснили стойността на спора?
Освен това, моля, препратете цялата съответна комуникация между вас и казиното на kristina.s@casino.guru . Освен това можете да го публикувате тук.
Благодаря ви много предварително за отговора.
най-добри пожелания,
Кристина
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 часове
Превод
офертата е достъпна за всички регистрирани клиенти с поне 30 дни в сайта.
добавих екранни снимки на условията и участвам от известно време
стойността на спора е 10% от моята загуба и това е 5000USD, благодаря 
Автоматичен превод:
Казино Гуру преглежда случая
