Играчът от Норвегия направи множество депозити в 1xBet, които бяха приспаднати от банката му, но не бяха кредитирани в сметката му. Въпреки предоставянето на идентификатори на транзакции като доказателство, казиното отказва да ги признае поради липсата на клеймо за време, което банката на играча не предоставя. Сумата на откупа е 150 долара.
Моят опит е УЖАСЕН!! Направих няколко успешни депозита, но проблемът ми дойде скоро след това, депозит, който направих, никога не беше кредитиран, така че опитах отново, нищо, един последен 3-ти път, когато се опитах да депозирам.. Не получих нищо на сайта на 1xbet. Оказа се, че парите са напуснали банката ми всичките 3 пъти, но не получих нищо в 1xbet.
Опитвам се да си върна парите повече от седмица и поддръжката на клиенти на 1xbet е УЖАСНА, тази сума, която е 150 долара, изглежда никога няма да си върна. Никога повече няма да използвам този сайт, докато не ми предоставите парите.
Няколко пъти им дадох ВСИЧКИ доказателства за всичките 3 транзакции, хладнокръвно доказателство, че парите са напуснали моята банка и са отишли направо при тях, но тъй като моята банка не показва клеймо за време, те отказват да ми възстановят сумата, имате проклетия идентификатор на транзакциите защо трябва ли клеймо за време??
Направо измама.
Моята банка НЕ показва печат за време, обадих се в моята банка и те казаха, че ID на транзакцията е ПОВЕЧЕ от достатъчен за доказателство за плащане, не е необходимо да показват печат за време.
В предоставените снимки ще видите, че те продължават и продължават около ВРЕМЕТО, когато знаят, че не мога да покажа времевите печати, защото моята банка не показва времевите печати, така че ситуацията е напълно заключена. Все пак им дадох ПЪЛНАТА разписка за всичките 3 транзакции НЯКОЛКО пъти както в картинна, така и в .pdf форма.
Никога повече няма да използвам това казино, СТОЙТЕ ДАЛЕЧ хора!!
Уважаеми TheHiddenOne,
Благодаря ви много, че изпратихте жалбата си. Съжалявам да науча за проблема ви. Ако вашият депозит никога не е бил кредитиран във вашата казино сметка, единственото нещо, което бих препоръчал, е да се свържете с вашия доставчик на плащания. Те трябва да проучат, но имайте предвид, че това е сложен процес, който отнема около месец. В тези случаи казиното обикновено е с вързани ръце.
Съжаляваме, че не можахме да сме много полезни в момента. Ще оставя тази жалба отворена за един месец и любезно ви моля да ни държите в течение. Благодаря ви много за разбирането.
С Най-Добри Пожелания,
Вероника
Безплатни професионални обучителни курсове за служители на онлайн казина. Показват най-добрите практики в индустрията, подобряват изживяването на играчите и демонстрират честния подход към хазарта
Инициатива, която започнахме с целта да създадем глобална система за самоизключване. Тя ще позволява на уязвимите играчите да блокират достъпа си до всички варианти за онлайн хазарт.
Моля, изключете вашия AdBlock