НачалоЖалби1xBet Casino - Акаунтът на играча беше изтрит без предупреждение.

1xBet Casino - Акаунтът на играча беше изтрит без предупреждение.

Автоматичен превод:

Сума: 1 000 000 ₮

1xBet Casino
Индекс на сигурност:Под средния
Подадена: 19.12.2023 | Случаят е приключен : 8.4.2024
Случаят е приключен Нашата присъда

Регулаторът: Казиното е право

ОТХВЪРЛЕНА

Обзор на случая

преди 8 месеца
Превод

Играчът от Австрия, който беше член на 1xbet от 3 години, съобщи, че акаунтът му е внезапно изтрит, след като е депозирал 1,1 милиона долара. Играчът, който се е занимавал със спортни залагания (E-Sports) и казино игри, не е получил задоволителен отговор от екипа за поддръжка на казиното. След поредица от разговори с екипа по жалбите и казиното беше разкрито, че акаунтът на играча е бил блокиран, след като е започнала процедура с лицензополучателя по искане на играча. От казиното твърдят, че очакват отговор от лицензиращия орган относно жалбата. Играчът изрази недоволство от отговора на казиното и заплаши да направи проблема публичен. Казиното е посъветвало играча да изчака окончателния статус след решението на неговата жалба от лицензиращия орган. Екипът по жалбите, след преглед на случая и изявлението от лицензиращия орган, стигна до заключението, че не са се справили с жалби, свързани с лицензионните разпоредби и политики, и посъветва играча да разгледа въпроса законно.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

здрасти

Регистрирах се в 1xbet повече от 3 години, имам възможност за депозити и тегления и абсолютно никакъв проблем (със средно 200-300k USD депозити)

Последните ми депозити бяха 1,1 милиона долара и изведнъж не успях да вляза.

Букмейкърът изтри акаунта ми без моето съгласие и знание, за щастие имам TXID на моите депозити в 1xbet и отварям теми навсякъде, където намеря.

Но тъй като съм от санкционирана държава, не мога да ги съдя законно (или го правя?, не знам, помогнете ми, ако можете)

Агентите по поддръжката не отговарят, не знам какво да правя и определено имам нужда от помощ за възстановяване на парите ми

ID на играча: ***

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 1 година
Превод

Уважаеми Миладсури,

Благодаря ви много, че подадохте тази жалба. Съжалявам да науча за негативния ви опит с 1xBet Casino. Моля, позволете ми да ви задам няколко въпроса, за да се уверя, че разбирам напълно ситуацията ви.

Получавали ли сте имейл от казиното относно закриването на вашия акаунт? Ако е така, моля, препратете го на veronika.l@casino.guru . Като алтернатива можете да публикувате екранни снимки тук.

Бихте ли посъветвали какви видове игри сте играли? Слотове ли бяха, казино игри на живо или спортни залагания?

Всичките ви депозити кредитирани ли са във вашата казино сметка?

Надяваме се, че ще можем да ви помогнем да разрешите този проблем възможно най-скоро. Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания

Вероника


Поради увеличения брой оплаквания през това време на годината, учтиво Ви молим за търпение, докато чакате нашите отговори. Ние се стремим да публикуваме всяка жалба в рамките на 48 часа след подаването, но запазваме до 7 дни, за да отговорим на всички последващи коментари. Освен това, моля, имайте предвид, че може да отнеме малко повече време, докато жалбата ви бъде присвоена на разрешаващ орган, тъй като в момента управляваме над 800 жалби.

Вашето разбиране е високо оценено. Желаем ви прекрасен празничен сезон и ние ще се свържем с вас възможно най-скоро.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 12 месеца
Превод

Само спортни залагания (Електронни спортове), средства бяха кредитирани в моя акаунт, но след това акаунтът ми изчезна (изтрит напълно.

Изпратих имейла до обслужващия персонал и те само ми казаха, че това е решение на мениджъра!!

сега ви изпращам екранните снимки

не знам дали някой може да ми помогне да си върна парите законно, моля, свържете се с мен!! (***@gmail.com)


Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 11 месеца
Превод

Благодаря Ви за актуализацията.


Както може би знаете, нашият форум Casino.Guru се занимава само с оплаквания, свързани с онлайн казина. Разбирам, че трябва да ви е трудно, но за съжаление нямаме достатъчно прозрение, за да се заемем с този вид проблем, свързан със спортните залагания. Мога да се свържа с казиното от ваше име и да се опитам да получа повече информация, но в същото време ще бъда принуден да отхвърля жалбата ви.

Благодаря ви много за разбирането.

С Най-Добри Пожелания

Вероника

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Отново отворихме тази жалба по искане на Miladsuri. Бихме искали да дадем още един шанс на този случай да бъде разрешен и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение. Играчът ни изпрати следния имейл:


сметката беше използвана и в казино, направих толкова много залози на рулетка и блекджек, всички сметки са затворени!

Моля, поканете представител на казино 1xbet


Преди да продължим с вашия случай, моля, препратете цялата комуникация между вас и казиното, свързана със случая, на veronika.l@casino.guru . Все още не съм получил екранни снимки или съобщения от вас. Благодаря ти.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Сега го изпратих

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Благодаря ти. Нямате ли допълнителни доказателства, които биха ни помогнали да разрешим проблема ви? Няма допълнително обяснение или комуникация?

Бихте ли потвърдили дали сте играли други игри освен E-Sports, след като сте направили последния си депозит от 1,1 милиона?

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Разбира се, че играх, много игри, рулетката е любимата ми.

Работата е там, че акаунтът ми е изтрит без предупреждение от букмейкъра.

Също така букмейкърът направи нарушение на условията, които ще обясня, опитвам се да се свържа с регулаторните органи, но не отговарят от тях.

Моля, уведомете 1xbet да дойде тук и да отговори на тези въпроси.

1.защо затвориха акаунта ми?" , "2.ще отвориш ли акаунта ми по мое искане?"

и има още една заявка, базирана на последната ми дейност, депозирах близо 1,3 милиона долара и загубих за 1-2 нощи, 3. защо 1xBet не предостави никаква защита за проблемните комарджии в този момент? и 4. защо предоставят услуги на хора, при които залагането е незаконно дори след проверка, въз основа на техните условия те не позволяват на хора от ограничени зони да правят залози, защо го направиха, след като поискаха документи от мен и разбрах от санкционирана/ограничена държава.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми казино гуру, моля, редактирайте идентификатора на играча, тъй като моят идентификатор е: ***

1xbet нека акаунт създаде портфейли с различни валути и всеки портфейл има свой собствен идентификатор, моят основен портфейл е: ***. и огромните депозити и залози и казино неща се случиха на това.

Също така 1xbet се свърза с мен и ме попита за депозитите, които направих преди 4 месеца, не помня от кой портфейл и как депозирах сумата, защото беше за преди 4 месеца и ги питам за малко повече подробности (като монета на депозит или сума или дори адреса на портфейла на моя 1xbet), за да потърся в моя личен портфейл/портфейл за обмен и да го предоставя. но те не ми дават никакви подробности за нито една от моите транзакции.

те също поискаха лична карта, която предоставих.

кажете им да отворят акаунта ми, за да мога да видя адреса на портфейла на акаунта и да предоставя информация за моя депозит ...

не мога да си спомня какво вечерях снощи и ме питат подробно за сделка, извършена преди 4 месеца!

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

можете ли да доведете представител на 1xbet тук, някой с този имейл се свърза с мен и не съм сигурен дали е 1xbet или измамник.

***@***

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Благодаря ви много, Miladsuri, за предоставянето на цялата необходима информация. Сега ще прехвърля оплакването ви на колегата Петър ( peter.c@casino.guru ), които ще бъдат на ваше съдействие. Пожелавам ви късмет и се надявам проблемът ви да бъде решен по ваше удовлетворение в близко бъдеще.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравей,

Благодарим ви Miladsuri, че ни предоставихте цялата информация. Надявам се, че ще успеем да разрешим този проблем заедно.

Сега бих искал да помоля 1xBet Casino за тяхната помощ при разрешаването на тази жалба. Бихме искали да знаем защо акаунтът на играча е бил блокиран и какво можем да направим, за да помогнем за разрешаването на този проблем.

Благодаря ти!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Букмейкърът се свърза с мен, надявам се да имаме добри споразумения по този случай, ще ви информирам за това тук.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Скъпи всички,


Акаунтът на играча беше блокиран след образуване на процедура с лицензополучателя по искане на играча. Учтиво молим играча да изчака окончателния статус след решението по неговата жалба. Веднага щом бъде получен отговор за решението на регулаторния орган, ситуацията ще стане по-ясна и ние ще предоставим отговора на играча по имейл.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на 1xBet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Здравейте, исках да изясня нещата тук.


Пропуснах няколко дни да дам доказателства на лицензополучателя и те затвориха случая напълно (беше преди 3 месеца и имаха 3-4 дни, за да предоставят доказателства, които напълно пропуснах, защото не се обадиха или нещо подобно, само имейли) след че стигнах до лицензополучателя с доказателства и те изобщо не отговарят.

Така че искам да предоставя доказателства и да отворя публично случая тук с доказателства за това какво 1xbet и лицензополучателят (curasao) правят незаконно и трябва да носят отговорност за това.

Така че за последен път правя всичко възможно да разреша този проблем насаме с другите страни, ако букмейкърът/лицензополучателят желае да го разреши насаме, те могат да се свържат с моя имейл "***@gmail.com", ако не аз ще обясни този случай тук напълно.

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми Миладсури,


Отделът за сигурност ви моли да се свържете с тях чрез security-en@1xbet-team.com и следвайте предоставените инструкции.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на 1xBet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Изпратих имейл там, но предпочитам да се свържа с T*** A***, главен офицер на службата за сигурност (***@***), той отговаряше за моя случай и знае за него

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Свързаха се с някакъв орган, наречен curacao & riskmanagement, те ми предложиха да затворя този случай.

Искам да знам почтеността на отделите, които се свързват с мен (може би са измамници, може би не), попитах Питър за това, но той все още не ми отговори.

така че ще запиша техните съобщения и имейли тук, ако скъпи 1xbet може да потвърди и провери дали са истински или не.

----

" player-support@curacoe-gaming.com " (твърди, че е curasao и споменава мен и 1xbet, почти постигнахме споразумение там, но имейлът изглежда подозрителен, трябва да е curacao, а не curacoe ..., попитах ги и те ми казаха, защото имаше много опити за фишинг, те купи всички домейни, свързани с тях.)


а другият човек е "***@***" (Ето какво каза той в своя имейл: Здравейте, скъпи всички, аз съм С*** б***, анализаторът на риска в 1xcorp nv компанията майка на 1xbet Корпоративно, съжаляваме за цялата тази ситуация и предвид натиска на лицензиращия орган на букмейкъра, ние идваме с конкретни предложения въпреки факта, че клиентът е загубил последните си депозити.)


Това лице легитимен ли е от компанията майка на 1xbet или не?


-----

Бях подозрителен към тези, единственият легитимен имейл, който знам от 1xbet, е ***@***, и изведнъж дойде имейл от този "***@***", на който вярвам, така че ние 4-ма сме всички в едни и същи разговори, но мисля, че са измами и искат да измамят 1xbet и мен, не съм сигурен за това.

човекът ***@*** не изяснява ситуацията, попитах го много пъти в имейлите за целостта на тези два имейла и корпоративни, но не отговори, което ме вбесява!

Моля, отговорете по-бързо, направиха ми търговско предложение да прекратя това и ми казаха, че имам 48 часа за отговор!

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми CasinoGuru, След като се свързах с отдела за сигурност на 1xbet и не получих отговор от тях, исках да ви информирам да направите този случай публичен.

6 от моите фишове за залагане бяха променени от 1xbet от коефициенти 1,6 1,7 на 1,01, след като спечелих и те промениха баланса ми, след като ги попитах защо, те отговориха „въз основа на нашите условия можем да направим всичко, без да посочваме причина".


Този случай е по-скоро за онези 6 фиша за залагане и изтриването на акаунта ми и изчезналите ми пари, ще разкрия какво правят 1xbet и лицензодателят "Curasao" тук.


тъй като 1xbet не носи отговорност за моите имейли и Лицензодателят не се интересува от това, повече няма да възнамерявам да решавам този въпрос насаме, той трябва да е публичен и хората (особено комарджиите с високи залози) трябва да знаят как е този букмейкър/казино поведение .

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Бих искал да добавя някои коментари към моя случай.


Поисках 1xbet 3 пъти да променя държавата ми от БАНГЕЛАДЕШ на ИРАН, всичките 3 пъти те отхвърлиха искането ми и ме потвърдиха с ирански документи.

Неетично е да не променяте държавата на играч с неговата родина, където залагането е забранено и незаконно, но има смисъл за вас, ако моята страна е показана като БАНГЛАДЕШ, тогава няма да се сблъскате със законови проблеми 😉


Също така трябва да чуя от 1xbet за y от фишовете за залагане, които промениха коефициента след победа на 1,01 (възстановиха ми парите след победа).


Вие също не предоставихте никаква политика за защита на комарджиите (вашият лицензодател го приема твърде сериозно), загубих всичките си пари за 1-2 нощи, без да съм ограничен...


Също така бих искал да спомена, че според правилата на CEG curacao, Иран е блокирана зона и никой букмейкър/казино не трябва да регистрира хора от ИРАН.

моят IP очевидно беше от Иран, документите ми ясно казват, че съм ираниц, казах ви 3 пъти преди, че съм иранец и моята страна е погрешно показана като БАНГЛАДЕШКА.


Така че това е ясен пример за букмейкър, който нарушава своите T&C.


Все още вярвам, че можем да постигнем споразумение за уреждане на този случай в полза и на двете страни. Получавам това, което съм депозирал първоначално.

В противен случай ще имаме 1 година отнемащо време съдебно дело срещу 1xbet и curaçao (в тяхната родина), благодарение на SBGOK и техните прекрасни адвокати за проблемни комарджии, които са ограбени от букмейкъри под лиценз на curaçao.


Моите имейли са достъпни.

Интересувам се от преговори и разговори за това с казиното.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Уважаеми Миладсури,


Според отдела за сигурност цялата информация ви е предоставена по имейл. Моля, имайте предвид, че по време на регистрацията вие самостоятелно избирате вашата страна, потвърждавайки вашето гражданство. Това включва попълване на всички данни от въпросника в съответствие с избраната от вас държава, нейното законодателство и документа, който притежавате. Компанията не предоставя услуги в Иран, поради което регистрацията и смяната на държавата не са възможни.


В съответствие с правилата, публикувани на уебсайта, с които сте се съгласили при регистрацията: ние напълно признаваме, че в някои юрисдикции онлайн хазартът може да е забранен. Като отговорен доставчик на услуги, ние не можем да предоставим никакви гаранции или правни съвети относно законността на нашите услуги във вашето конкретно местоположение. Вие носите отговорност да определите дали достъпът до сайта и/или използването на неговите продукти нарушава законодателството във вашата страна и вие гарантирате, че хазартът е законен във вашето място на пребиваване. Ако имаме основателни причини да смятаме, че даден потребител не спазва нашите Общи условия, ние си запазваме правото да прекратим или спрем неговия акаунт. Също така си запазваме правото да анулираме и/или анулираме всякакви залози и да задържим всички средства във вашата сметка, включително депозити, ако вашата сметка е затворена или спряна поради нарушаване на нашите Условия.


Предоставена е и информация по регулаторни въпроси, като според отдел „Сигурност" статусът все още не е променен; те все още очакват отговор относно решението на лицензиращия орган относно подадената от вас жалба. Веднага щом бъде получен отговор за решението на регулаторния орган, ситуацията ще стане по-ясна и отделът по сигурността ще предостави отговора на играча по имейл.



С Най-Добри Пожелания,

Екипът на 1xBet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Добре, нека го разгледаме стъпка по стъпка.

1." Моля, имайте предвид, че по време на регистрацията вие самостоятелно избирате вашата страна, потвърждавайки вашето гражданство. Това предполага попълване на всички данни от въпросника в съответствие с избраната от вас страна, нейното законодателство и документа, който притежавате "

Случайно щракнах върху Бангладеш като моя страна и изпратих имейли до 3 различни отдела на 1xbet, за да променя държавата си на Иран (приложено доказателство) , защо казиното не предприе никакви действия, за да промени страната ми на Иран или дори да затвори акаунта ми тогава ? filefilefile

Защо приехте документите ми от държава (Иран), която не е моята първоначално регистрирана държава (Бангладеш)? Букмейкърът не успя да изпълни задълженията си за проверка на целостта на основните документи (Същата държава на регистрация е най-основната част) .


2." Като отговорен доставчик на услуги, ние не можем да предоставим никакви гаранции или правни съвети относно законността на нашите услуги във вашето конкретно местоположение. Компанията не предоставя услуги в Иран"


толкова ли си сигурен, че "компанията" не предоставя услуги в Иран?

Тогава, моля, изяснете защо "компанията" има официален персийски имейл за поддръжка и канал, посветен на иранския народ? (Персийският е официалният език на Иран)

С upport-pers@1xbet-team.com ( Персийска поддръжка само за ирански хора, за които те твърдят, че не предоставят услуги на ... )

Тогава, моля, изяснете защо „мобилното приложение на 1xbet" не е ограничено за IP на Иран, но уебсайтът е ограничен?

Обяснете също защо 1xbet предоставя местни и национални депозити от карта към карта (ирански карти и банки)?

всички доказателства за опции за плащания, използващи ирански ip, са приложени. filefile


3." те все още очакват отговор относно решението на Лицензиращия орган относно жалбата, която сте подали"


Случаят вече е приключен от лицензиращия орган преди 2 месеца , ще прикача техния отговор тук, те вече не преглеждат случая и доказателствата, които изпратих, защото пропуснах 3-дневния срок за предоставяне на доказателства, подадох жалба, но те са не отговаря около месец .

така че защо ми казвате, че чакате отговора на властите по този случай, когато вече знаете, че са се произнесли преди 2 месеца по този случай?

Ще прикача решението на Кюрасао, което е напълно пристрастно и те дори не разглеждат доказателствата, които им изпратих!

-----


Има и 6 мои фиша, чиито коефициенти бяха променени от "букмейкъра" на 1,01 (възстановяване) "след като ги спечелих всичките" , зададох въпроса от много места, включително от отдела за сигурност и отдела за връзки с обществеността, и всичко, което казаха беше : "Компанията" може да промени коефициентите на всякакви залози на каквито пожелаят без предизвестие или разрешение от играча, Добре, шефе, можете да промените резултатите от моя залог, след като спечеля и аз не мога да направя нищо по въпроса, знаете ли защо? тъй като съм от ограничена държава и никой няма да ме чуе и можете да вземете парите ми или да ме измамите както искате.

ще прикача номерата на 6 фиша за залагания и моите контакти към много имейли относно това и техните нечестни/несправедливи отговори!


-----

Само личен опит по отношение на друго казино " Stake ", след като се регистрирах в този уебсайт и предоставих документите си, веднага щом разбраха, че съм от Иран (документите бяха ирански), поставиха акаунта ми само в режим на изтегляне и ме информираха за ситуацията ( зона с ограничен достъп, на която не можем да предоставяме услуги ), това се нарича " отговорен доставчик на услуги ", а не вие.


-----

Предоставени са всички доказателства относно несправедливите действия на този букмейкър и техния лицензодател.

ИРАН е в блокираната зона на Кюрасао в T&C и никой под техния лиценз не трябва да приема или предоставя услуги на граждани на тази страна, но тъй като сумата пари е огромна от тази страна, някои букмейкъри ги приемат тихо и също така предоставят финансов депозит-теглене услуги за тях (C2C и само ирански методи на плащане) .

И те не приемат вашите имейли и въпроси на сериозно, знаете ли защо? тъй като сте от ограничена страна и никой няма да ме чуе и можете да вземете парите ми или да ме измамите както искате.

-----

Директно към 1XBET


Наистина съм отворен за всякакви преговори по този въпрос, можете да се свържете с мен по имейл .

Вече поддържам контакт със SBGOK и техните адвокати ( адвокатите, които ви накараха да обявите фалит преди години )

Ако този случай премине през правния път и съдилищата, лицензът на 1xbet ще бъде отнет и вие не можете да продължите да предоставяте услуги на хора от моята страна (Иран) въз основа на международните закони на FATF и AML .

вие ще върнете напълно всичките ми депозити + разходите за моя адвокат и глоба за това, което сте правили през всичките тези години .


за последен път се опитвам да разреша този случай без съдебни битки, не губете времето ни за 1-2 години за нещо, което знаете, че ще ви струва много повече от това, което можете да дадете сега.


Бих искал да запазя тази публикация в "частен режим" и да изчакам отговора на 1xbet, след техния отговор ще реша да я направя публична или не.


Благодаря

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 10 месеца
Превод

Съжалявам, че достигнах максималния брой прикачени екранни снимки, останалите ще бъдат тук.


Решението на Кюрасао file


Резултатите от BetSlips са променени filefilefilefile



Също така бих искал да знам, защо 1xbet използва специални връзки, за да предоставя услуги на ограничени страни като ИРАН?

Когато отидете на 1xbet.com и искате да създадете акаунт, няма такава опция за избор на „Иран" или „912 +98 префикс за номер" или произволна „Валута на ирански риали IRR", но когато се регистрирате, като използвате някои специални връзки създаден от 1xbet и популяризиран в иранските социални медии, можете да се регистрирате под иранска валута и да използвате префикс на ирански телефонен номер и т.н.


Оригинална връзка към уебсайта: 1xbet.com

Специална връзка, рекламирана от 1xbet в иранските социални медии: https://qc6eljejrz.monster/

(може да затворят връзката, която споменах, но както можете да видите, вече създадох акаунт с номер в Иран и имам опции за плащане само в Иран)


„Тази публикация трябва да бъде изпратена лично до второ нареждане"

Редактиран от админ на Казино Гуру
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Скъпи всички,


За съжаление, по отношение на проблема, за който е отворена жалбата, няма промени. От страна на отдела за сигурност, цялата необходима информация относно оплакването за залагания и блокирането на сметката е предоставена на играча по имейл, представяйки всички аргументи за нашето решение в съответствие с правилата на компанията, с които играчът се съгласи и прие при регистрацията . Решението на отдел "Сигурност" не може да бъде променяно поради сериозни нарушения на правилата.

Що се отнася до разследването на Лицензиращия орган, нашите специалисти все още очакват окончателния отговор от тях. Моля, разгледайте цялата информация, предоставена по-рано.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на 1xBet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Добре, скъпи CasinoGuru, моля, направете всички мои публикации тук публични за всички, особено за лицензодателя (curaçao), за да видите, че 1xbet активно предоставя услуги на страни в черния списък и дори да им предостави уникални опции за плащане.

Всички тези доказателства ще бъдат използвани и в съда.


Сега ще се борим в продължение на 2 години, за да видим кой букмейкър и кой доставчик на лиценз за електронни игри прави сенчест бизнес с държави в черния списък 🙂

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

С настоящото питам отново, направете публикациите ми публични, моите прикачени файлове са просто разговори между мен и 1xbet, така че нищо поверително.

Направете всички мои публикации публични, хората трябва да видят това, също така всички те ще бъдат използвани в публичен съдебен процес срещу букмейкъра и curaçao

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми Миладсури , прегледах вашите публикации и премахнах всяка чувствителна информация, преди да направя публикациите публични, както беше поискано. Поради правното естество на жалбата, ние ще изчакаме отговора от Органа, преди да предприемем по-нататъшни стъпки по този въпрос. Благодаря ви предварително за търпението!

Уважаеми 1xBet Casino , моля, уведомете ни, когато получите окончателен отговор от органа и ще се радвам, ако можете да го препратите на моя имейл. ( peter.c@casino.guru )

Благодаря ви предварително за съдействието!

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

При всички предоставени доказателства, защо трябва да чакам отговор на органа?

Вече ви казах и прикачих отговора им!

Защо 1xbet не отговори на нито един от въпросите ми относно тяхното поведение при приемане и предоставяне на финансови услуги на тези страни?

Представителят на 1xbet изрично каза „ние не поддържаме ИРАН", тогава защо имате специфични методи на плащане само за „ИРАН"?

Защо имате специфични агенти за поддръжка с "персийски" език?

Защо приемате граждани от ИРАН, след като сте проверили документите им?


Защо никой не се интересува от доказателствата, които предоставих тук?

Наистина не ме интересува окончателният отговор на властите, от тяхна гледна точка „ако 1xbet ми плаща добри пари, за да запазя техния лиценз, защо трябва да се произнасям срещу незаконните им действия?"


Питър, не ме разочаровай за това, зададох конкретни въпроси, които трябва да бъдат разгледани, вече знаеш, че се държат сенчести и непрофесионални (дори незаконни), всичко, което искам, е просто изявление от представител на 1xbet, за да каже на света „те предоставят финансови услуги дори на забранени държави, въпреки че това е против международните правила и дори против собствените им власти и правилата не ни интересуват"

Това е .

Със или без окончателния отговор на органа, моят случай отива в съда на Кюрасао и 1xbet ще бъде наказан за своите незаконни действия в продължение на години.

Просто искам да видя, че "Casino.guru" търси "справедливост"

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Уважаеми Питър,


Изпратихме ви имейл. Моля, проверете, когато имате време.


С Най-Добри Пожелания,

Екипът на 1xBet

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 9 месеца
Превод

Благодаря ви, че ми предоставихте изявлението от представителя на лицензиращия орган 1xBet Casino .

Уважаеми Миладсури , обсъдих вашия случай вътрешно с моя екип и за съжаление не обработваме оплаквания, свързани с лицензионните разпоредби и политики. Въпреки че разбирам вашата гледна точка, за съжаление не сме в състояние да ви помогнем по този въпрос. Нашата роля е на независима база данни за онлайн казина, която действа като посредник при разрешаване на спорове между играчи. Тъй като оспорването ви вече е отхвърлено от лицензиращия орган, не мога да ви помогна повече.

Ако целта ви е да потърсите възстановяване на загубени депозити единствено на основание, че казиното работи в забранена зона, ние не можем да ви помогнем. Мога само да ви посъветвам да разгледате този въпрос законно, но вие вече сте го направили и ви желая успех. Благодарим ви за разбирането. Съжалявам, че не можахме да бъдем повече полезни в този случай. Моля, не се колебайте да се свържете с нас, ако срещнете проблеми с това или друго казино в бъдеще.

Поздрави,

Петър

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
scamalert_1_alt
Служителите на Казино Гуру няма да попитат за паролата ви и няма да поискат достъп до акаунта ви
Следете ни в социалните медии – всекидневни публикации, бонуси без депозит, нови слотове и още
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини