Играчът твърди, че има доказателство, че печалбите в игрите на казиното са манипулирани. Казиното не успя да отговори на жалбата, за това ние я приключихме като неразрешена.
Всички онлайн казина се обработват от системата, ако имате голямо изплащане, тя ви изключва от системата, като ви пречи да продължите да печелите, когато твърдите, че ви казва, че не носи отговорност за прекъсване, не забравяйте да прочетете състоянието на казиното и също така, когато имате безплатни разсейване на кръгове и не успявате да ги играете, това ви казва, че доставчикът на игри EGT или PRAGMATIC Example и така е актуализирал игрите, тогава губите всичко, което имам доказателство по този въпрос
дори турнирите се провеждат и се управляват за близък до тях или някой от тях и имам доказателства и за това madnes hallowen
Обаждам се или играчите да играят истински казина, които ако искат да играят
И денонсирайте тези манипулации на екземпляра, съставящ игри
На всеки 4 часа ще показвам доказателство за публикуване в социалните медии
Скъпи Рих,
Благодарим, че се свързахте с Казино Гуру. Съжалявам, че чух за вашия негативен опит. Доколкото знам, казината не могат да повлияят на RTP (връщане към играча) на игрите. Доставчиците на игри са отговорни за провеждането на игрите. Следващият линк ще ви отведе до статия на нашия уебсайт за това как работят игрите на късмета:
https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance
Ако обаче сте убедени, че имате съответните доказателства, не се колебайте да ни го изпратите.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Уважаеми господине
изпращам снимки за прагматичен доставчик на бонус игра, която да покажа
лигне 1 и 2 и 4 и 5 са спрени, но 3 не
Имам още снимки n различно време
С Най-Добри Пожелания
изпращам снимки за прагматичен доставчик на бонус игра, която да покажа
Уважаеми господине
сега изпращам имейли за друг и как cu stomer winbet ми отговори, без да има уважение към играча, само за да ти вземе парите и да ти кажа да отидеш далеч
предстои на игри aztec слава и клеопатра с 1 евро залог
питам себе си защо това се случва просто за мен всеки момент е една и съща поддръжка на доставчика на отговори или по-малко за това, казах, че се манипулира имате имейли за потвърждение на това, което казвам къде е честно
Росица Тончева (WinBet Online)
27 февруари, 03:13 EET
Скъпи, рих!
Пишем ви във връзка с вашите запитвания за спечелените безплатни завъртания, докато играете игра Aztec Glory.
Искаме да ви информираме, че след като сте спечелили безплатните си завъртания, сте прекратили сесията на играта.
В същото време се провежда месечната техническа поддръжка на тези игри, така че не сте успели да извлечете максимума от завъртанията си.
В такива случаи на играчите се изплаща печалбата според вече известния резултат и за съжаление безплатните завъртания се губят.
В случай че имате допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас обратно.
Екип Обслужване клиенти
WINBET Онлайн
имейл: support@winbet-bg.com
телефон: + (359) 92 919 016
чат на живо: winbet.bg
2
Мария Сапаревска (WinBet Online)
30 юли, 16:41 EEST
Здравей, рих!
Пишем ви във връзка с вашата заявка за спечелване на безплатни завъртания в играта Grace of Cleopatra.
Тъй като направихме необходимата проверка, бихме искали да ви информираме, че поради влизането в режим на поддръжка на сървъра Winbet, игровата сесия автоматично се затваря от системата и ви се изплащат печалбите, генерирани до приключване на сесията.
Това поведение на системата е надлежно описано в правилата на EGT игрите, където играчът е информиран, че „В случай на прекъсване на играта по причини, които не зависят от играча, за нейния край" се счита моментът на прекратяване. Ако в този момент има натрупани средства, те се изплащат автоматично на играча. '
Съжаляваме за възникналото неудобство и като компенсация сме добавили личен изключителен бонус във вашия акаунт. Стойността му е 50,00 EUR и е за секция Казино - слотове. Можете да го активирате, когато имате 50,00 EUR безплатен баланс във вашия профил.
Благодаря за разбирането!
Желаем ви късмет и шансовете да са във ваша полза!
В случай че имате някакви допълнителни въпроси, моля не се колебайте да се свържете с нас обратно.
Екип Обслужване клиенти
WINBET Онлайн
имейл: support@winbet-bg.com
телефон: + (359) 92 919 016
чат на живо: winbet.bg
тук ви изпращам снимки, когато е важно спечелете какво има една и съща пиратска игра от прагматика
накрая скъпи господине
не мога да се изразявам себе си по-добър бекаус, аз не говоря много добре английски какво мога да кажа благодаря за всички искам само за съвети на хората, ако искат да играят да бъдат в истинско казино
тъй като те намират отговор всеки път и никога не са грешка или вина
Скъпи Рих,
Благодаря ви за екранните снимки и допълнителната информация. Ако ви разбирам правилно, има ситуации, когато трябва да спечелите, но един слот продължава да се обръща, нали? Какво се случва след това? Засяда ли или спира в крайна сметка? Във всеки случай, ако разгледате историята на вашите игри, би трябвало да можете да видите резултатите от кръговете на играта, независимо. Вие също пишете, че казиното ви отговори без уважение. Всъщност казиното отговори много любезно и ви предложи бонус от 50 евро.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Thnak ти peter да се грижи за мен casse
1 / да кога е голяма печелене не спирам и кога го рестартирам отклоняващия се цилиндър не спира по правилния начин как го виждате в различен винт и след това не го намерих напълно безплатното въртене, когато го твърдя, казват ми, че имам нужда от разсеян интернет и и и имам и пазя всички мейлчета
търся го в историята на играта, аз не намерих нищо за слота пират
2.AND TOURNEMENT аз ви sned снимки, за да видите колко точка съм избрал и какво е публикувано и тях maills там е проучи те правят mesteak калкулиране можете да го видите и ако искате мога да ви изпратя отново и как обясних те ми добави 25EUR СЛЕД ТЪРСЕНЕТО ИСКАТЕ НЕ ПРАВНО изчисляване. И това, което написах в последната си поща, те ми дават първо 25 eur, а когато се оплаквам, добавят 25 eur, не ги молех, аз търся само това, което съм прав, виждам се аз в 2 или "3 място
благодаря, отново се използват хора, разбира се, всеки ме задължава да играя там, аз съм виновен, просто искам да съветвам хората
Здравей Рих,
Благодаря ви за отговора. Ще се опитам да се свържа с казиното и ще видим каква е позицията на казиното.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Бихме искали да помолим казиното Winbet да отговори на това оплакване. Удължаваме таймера със 7 дни. Ако казиното не успее да отговори в определените срокове, ще затворим оплакването като „нерешено", което може да повлияе на неговата оценка.
благодаря ви, Питър, имам опит, който им кажи кога да се оплакват отнеме време за отговор или няма отговор .... но за депозит те отговарят много бързо, за да ви вземат парите
Надявам се обясних добре, че casse becaus е 3 различен casse, най-важното е tournement
отново благодаря за всичко, което правите
здравей Питър
как го казвам в последната си поща, те няма да отговорят
кажи ми, моля, как мога да го денонсирам на комисионни хазартни игри, които предоставят лиценз ... не е за пари е, за да не се случи на друг народ, защото 1 евро след 1 евро ще съберат милиони евро
С Най-Добри Пожелания
здравей Питър
как го казвам в последната си поща, те няма да отговорят
кажи ми, моля, как мога да го денонсирам на комисионни хазартни игри, които предоставят лиценз ... не е за пари е, за да не се случи на друг народ, защото 1 евро след 1 евро ще съберат милиони евро
С Най-Добри Пожелания
Здравей Рих,
Благодаря за отговорите. За съжаление не успях да получа отговор от казиното. Опитах да се свържа с различни представители на казиното, но не успях. Казиното има български лиценз и намерих имейл адрес, на който можете да подадете жалба. Можете да опитате това като крайно решение. Имейл адресът е тук: dkh@minfin.bg. Връзката към уебсайта е тук: http://www.dkh.minfin.bg/en/page/59
Моля, уведомете ме дали беше полезно.
Уважаеми господине, благодаря ви за всички Как ще направите това ще се отрази на тяхната репутация и искам хората да четат за тях, ако е възможно Най-добри пожелания
Здравей Рих,
Получихте ли отговор от българския орган за игри?
Здравей Рих,
Опитах сам да се свържа с българския орган за игри, но не получих никакъв отговор. Тъй като все още няма отговор от казиното, ще затворя това оплакване като нерешено. Това ще се отрази на рейтинга на казиното, така че в крайна сметка може да помогне за промяна на подхода на казиното. Съжалявам, че не ми беше от по-голяма помощ.
С Най-Добри Пожелания,
Петър
Възобновихме това оплакване според заявката на играча. Бихме искали да дадем на този случай още един шанс да се разреши и да помогнем на двете участващи страни да стигнат до задоволително заключение.