iNetBet Casino Ревю

Играчът от Испания е поискал самоизключване от няколко казина. Тя твърдеше, че въпреки предоставянето на необходимата документация, някои казина забавят процеса. По-късно обаче играчът поиска случаят да бъде приключен. Следователно ние отхвърлихме жалбата по нейно изрично искане.

Играчът от Кентъки имаше проблеми с искане за теглене на 250 долара чрез банков превод от казиното. Въпреки че е изпълнила изискванията за залагане и е завършила процеса на проверка, тегленето е отказано, като казиното е заявило, че може да изтегли само 50 долара, оставяйки баланс от 300 долара неотчетен. След като играчът предостави допълнителни подробности, ние поискахме допълнителна комуникация и история на теглене от нея. Играчът обаче не отговори на нашите последващи запитвания, което доведе до отхвърляне на жалбата поради липса на необходимата информация.

Играчът от САЩ имаше проблеми с тегленето на $1800. Той твърди, че след като е изпълнил изискванията за игра и е изпратил заявка за теглене, казиното го е обвинило в залагане на забранени игри. Играчът оспори това, твърдейки, че е играл само разрешени игри, докато балансът му беше почти изчерпан, и едва тогава той играе ограничена игра, използвайки по-малко от $1. Той вярваше, че казиното несправедливо задържа печалбите му. Въпреки усилията ни да посредничим, казиното запази позицията си и проблемът не можа да бъде разрешен. Бяхме затворили жалбата като неразрешена.

Играчът от Съединените щати получи бонус и спечели до $750 на NEON WHEEL 7s. Допълнителните печалби бяха отнети, оставяйки баланса на $40. Това се отнася до пояснение на условията, дадено от представител на казиното, което подсказва, че балансът на играча не може да надвишава $50. Тъй като играчът спечели с помощта на бонус без депозит, ограничението за печалба се счита за индустриален стандарт и впоследствие тази жалба беше затворена.

Играчът от Хавай не успя да изтегли $50 от казиното дори след проверка. След като прегледахме случая, открихме, че казиното е поискало депозит за проверка от играча. Играчът обаче не отговори на нашите запитвания относно това дали е направил минималния квалифициращ депозит според инструкциите на казиното. В резултат на това, поради липсата на отговор от играча, не успяхме да продължим с разследването и трябваше да отхвърлим жалбата.

Играчът се оплака, че казиното отказва печалбите му поради ограничение в държавата. Той каза, че по време на регистрацията неговата страна не е била ограничена, но по-късно казиното е променило условията и страната му е била ограничена. Позицията на казиното беше, че играчът трябваше да бъде информиран за незаконната игра на неговата страна.

Играчът от Португалия твърди, че казиното е променило сумата му за теглене от $50 на $40 без обяснение и след това е блокирало акаунта му. След като прегледахме правилата на казиното, открихме, че казиното начислява такси за тегления, което беше разкрито на техния уебсайт. Играчът потвърди, че е получил $40, но твърди, че таксата не е трябвало да се прилага за неговия случай. Обяснихме, че не можем да се намесим в решението на казиното да начисли такса или да закрие сметка. Следователно жалбата беше отхвърлена, тъй като казиното е действало в рамките на правата си.

Играчът от Швейцария е блокиран. Казиното твърди, че той се е регистрирал от ограничена държава. Печалбите му са конфискувани и депозитите са възстановени. Държавата на пребиваване на играча не беше включена в списъка на казиното с ограничени държави, нито това ограничение беше наложено от софтуера по някакъв начин. Казиното стигна до решението си в случая на този играч само въз основа на факта, че страната на пребиваване на играча е една от страните, в които онлайн хазартът е незаконен. Тъй като играчът е попълнил своя профил на играч правилно и е нарушил само едно нарушение на условие, чието нарушение може лесно да бъде предотвратено чрез действие от страна на казиното, ние вярваме, че печалбите на играча трябва да бъдат изплатени изцяло. Жалбата беше затворена като „Неразрешена“, тъй като казиното отказа да изпълни нашето решение.