Punt Casino ZA Ревю

Играчът от Бразилия не е получил оттеглянето си. След като събрахме цялата необходима информация, решихме да затворим тази жалба като неоснователна поради нарушаване на Правилата и условията на казиното - разумни основания да смятаме, че играчът е регистрирал и използвал повече от една сметка в казиното.

Играчът от Съединените щати е недоволен, че казиното конфискува печалбите му. Бяхме принудени да отхвърлим тази жалба, тъй като играчът явно не е разбрал какво казва казиното и е активирал два последователни бонуса без депозит без суров депозит между тях.

Играчът от Минесота е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Бразилия е поискал оттегляне по-малко от две седмици преди подаване на тази жалба. Плащането все още не е обработено. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Бразилия е подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. Жалбата беше отхвърлена, тъй като играчът не отговори на нашите съобщения и въпроси.

Играчът от Финландия игра с бонус без депозит и поиска теглене. По-късно казиното анулира своите печалби, тъй като играчи от Финландия не отговарят на условията за този бонус. Случаят беше успешно разрешен.

Играчът от САЩ игра с безплатен чип. След като поиска тегленето, казиното конфискува всички, твърдейки, че играчът е активирал множество безплатни бонуси за чип подред. В крайна сметка отхвърлихме жалбата, защото казиното предостави съответните доказателства в подкрепа на твърденията си.

Играчът от Италия е информиран, че не може да изтегли печалби от бонус за безплатни завъртания поради ограничения в страната. След като се свърза с казиното, играчът получи печалбите си и жалбата беше успешно разрешена.

Играчът от Южна Африка е недоволен от седмичните ограничения за теглене. След като играчът е натрупал значителни печалби, тя е била информирана за лимит за теглене на R1000 седмично. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Намибия поиска оттегляне. Той е отказан без допълнително обяснение. Играчът получи печалбите си със забавяне във времето, тъй като трансферите в Намибийска банка траят по-дълго от обикновено.

Играчът игра с бонус и удари джакпот от R8300. Когато влезе в акаунта си на следващия ден, печалбите й бяха анулирани. Тя беше информирана, че е използвала бонус парите, за да спечели джакпота и поради това наруши условията за бонус. Не получихме отговор от казиното по въпроса, така че бяхме принудени да затворим жалбата като „нерешена“.

Играчът от Тунис депозира в Yebo Casino, спечели 600 ZAR (приблизително $30) и при поискване за печалбите му акаунтът му беше закрит без никакво обяснение. Той твърди, че не е нарушил никакви правила и условия. Затворихме жалбата като разрешена, тъй като играчът потвърди успешно разрешаване.

Играчът от Южна Африка е обвинен в откриване на дублирани сметки. Разбира се, те отвориха и играха в два различни. Жалбата беше приключена, след като казиното спря второстепенната сметка на играча и му позволи да играе и тегли от основната си сметка.

Играчът от Аржентина участва в рефералната програма на cryptoloco, като спечели 500 от реферала. Въпреки това играчът е успял да изтегли максимум 72, което беше сумата на бонуса за препоръка. След оплакването на играча, проблемът беше ескалиран от екипа на Casino Guru. Първоначално казиното направи грешка по отношение на максималното теглене за безплатния чип, но след вътрешен преглед, останалите средства бяха одобрени за теглене. Казиното потвърди, че плащането е изпратено до биткойн адреса на играча. След известно забавяне и допълнителна комуникация с казиното, играчът потвърди получаването на плащането в своя BTC портфейл. След това жалбата беше успешно разрешена.

Играчът от Аризона беше направил няколко депозита и последващи заявки за теглене в Crypto Loko Casino, но всички те бяха отменени или отхвърлени. След оплакването на играча ние комуникирахме с казиното от негово име. Казиното твърдеше, че средствата първоначално са били отказани поради проблем със „смесване на средства“, което беше тяхна грешка. Те го коригираха, като депозираха повторно исканата сума, минус $48 вече издаден паричен кредит, в сметката на играча. Играчът потвърди получаването на средствата и изрази задоволството си от решението. Тогава проблемът се смяташе за разрешен.

Играчът от Вирджиния съобщи за забавено оттегляне. Това е второто теглене на играча и проблемът продължава след посочения от казиното 7-дневен период на обработка. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Вирджиния е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите им все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от САЩ не може да изтегли печалбите си. Всички заявки за теглене са отхвърлени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Съединените щати имаше отрицателен опит с казино Crypto Loko. Те получиха бонус оферта, изиграха изискванията за залагане, потвърдиха самоличността си, депозираха $12 и се опитаха да изтеглят $62. Въпреки това, техните заявки за теглене бяха последователно отхвърляни и казиното показа нечестна игра. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Минесота изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което маркирахме това оплакване като разрешено.

Играчът не може да изтегли баланса си поради смесване на средства с бонус. След известно обсъждане, казиното прегледа ситуацията и реши, че тъй като са успели да направят разлика между бонус средства и налични парични средства, играчът може да получи баланса си в този случай.

Аржентинецът игра с бонус. След като поиска теглене, казиното конфискува печалбите му. Твърди се, че играчът е смесил средства, като е депозирал реални пари върху съществуващия баланс без възможност за теглене. Той беше помолен да заложи баланса в съответствие с изискването за задължително залагане на депозита, но по-късно поддръжката разбра факта, че средствата са били смесени, така че балансът му беше нулиран само до неговите депозирани пари и той беше помолен да ги заложи в по същия начин без неизтегляем баланс. Опитахме се да разберем какво се е случило със средствата, които бяха конфискувани по време на нулирането на баланса, но не е ясно откъде произхождат тези средства и междувременно казиното реши да възстанови оспорваните средства. Жалбоподателят потвърди, че проблемът е решен.

Играчът от Колорадо изпрати заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не са получени до днес. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Пенсилвания е поискал оттегляне, преди да подаде тази жалба. За съжаление техните печалби все още не са получени. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Съединените щати поиска оттегляне три седмици преди подаване на тази жалба. След като се свърза с казиното и провери данните от биткойн портфейла, играчът потвърди, че изплащането е успешно.

Играчът от Пенсилвания чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Нова Зеландия изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че в крайна сметка е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Тексас чака теглене от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. По-късно играчът потвърди, че тегленето е обработено успешно, поради което отбелязахме това оплакване като разрешено.

Играчът от Съединените щати е чакал месец, за да изтегли печалбите си от $1300,07 от онлайн казино, въпреки че е предоставил цялата поискана информация. Той беше преминал проверката на KYC и не беше правил никакви успешни тегления от казиното преди. Играчът съобщи, че казиното е забавило тегленето му и е затворило чата с него. След като играчът предостави цялата необходима комуникация между него и казиното, ние се свързахме с казиното и потвърдихме сумата за теглене. След това казиното обработи тегленето и играчът потвърди получаването на печалбите си. Проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Австралия поиска изтегляне четири месеца преди да подаде тази жалба. След като казиното се включи в темата и беше информирано за проблема на играча, проблемът се придвижи напред доста бързо. Играчът получи плащането си приблизително 5 месеца след подаване на заявката за теглене. Жалбата е разрешена.

Оттеглянето на играча е чакало повече от 2 седмици. Казиното ни информира, че плащането е изпратено до доставчика на плащания на казиното няколко дни преди играчът да подаде жалбата. По -късно играчът потвърди, че е получила плащането. Жалбата е закрита като „разрешена“.

Играчът от Тексас не е успял да получи достъп до сайта на онлайн казиното и е имал проблеми, докато е поискал изплащане. Той не успя да влезе в акаунта си от 1 ноември и въпреки че беше потвърден, беше посрещнат с мълчание от казиното след многократни опити да се свърже с тях. Казиното най-накрая отговори, обяснявайки, че е затворило, но ще уважи всички законни печалби. След известно забавяне поради необходимостта от достъп до финансови данни и организиране на плащане от отделна сметка, казиното потвърди, че плащането е извършено и доставено. Играчът беше оценил усилията на отбора и жалбата беше разрешена успешно.

Играчът се затрудни да провери документите си, тъй като те бяха отхвърлени от казиното. Казиното ни информира за завършена проверка и най-накрая играчът успя да изтегли печалбите си, следователно жалбата е разрешена.

Играчът от Тексас се бореше да се оттегли от Club Player през последния месец. Въпреки изпробването на множество методи за теглене, всички те по някаква причина се провалиха. Казиното препоръча да отмените и да опитате различни методи, като по този начин нулирате времевата рамка за теглене. Играчът се е свързал с екипа за оплаквания, който е поискал допълнителна информация и е поканил казиното да се присъедини към разговора. Казиното потвърди, че плащането е извършено изцяло чрез биткойн. Играчът потвърди получаването на плащането и проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Южна Каролина се бори да получи оттеглянето си от месец. Въпреки многобройните посещения в казиното и многократните нареждания да се върне след 48 часа, плащането все още не е изпратено. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът получи изплащане.

Играчът от Япония беше изправен пред проблеми с тегленето от Club Player Casino в продължение на три седмици. Въпреки че представи всички необходими документи през юли 2023 г., казиното многократно е изисквало същите документи и не е успяло да предостави актуална информация за състоянието на теглене. Процесът на проверка беше започнал през октомври 2023 г. и заявката за теглене на $1000 чрез банков превод беше одобрена на 1 януари. Първоначално жалбата беше отхвърлена поради липса на отговор от страна на играча, но беше отворена отново по тяхно искане. В крайна сметка играчът потвърди, че казиното им е платило, което ни накара да маркираме оплакването като „разрешено“.

Играчът от САЩ изпитваше трудности при изтеглянето на печалбите си поради продължаваща проверка. Свързахме се с казиното, представителят на казиното ни препоръча да качи други документи и да направи депозит за проверка, след което сметката беше потвърдена и играчът успя да изтегли печалбите си. Жалбата беше приключена като разрешена.

Играчът от Съединените щати е поискал изтегляне две седмици преди да подаде тази жалба. За съжаление печалбите все още не бяха получени и акаунтът изглеждаше блокиран. Казиното отговориха и заявиха, че ще проучат ситуацията. Малко след това играчът възвърна достъпа до акаунта си. Казиното отново отговори и уведоми, че плащането оттогава е извършено чрез биткойн. Играчът потвърди това и така жалбата беше разрешена.

Играчът от Съединените щати поиска изтегляния преди три месеца. Оттогава са висящи. Играчът получи първата част от печалбата под формата на вноска, така че считаме този случай за решен. Остават още 7 чакащи вноски.

Играчът от САЩ имаше проблеми с теглене от онлайн казино. След като достигна сума за игра от 6000 долара, играчът беше оставен с максимум 100 долара кеш аут, които казиното първоначално отказа да плати. Въпреки че е изпълнил изискванията за проверка и е направил задължителен депозит, играчът не е получил отговор относно заявката за теглене. Ние се ангажирахме както с играча, така и с казиното, за да разберем и разрешим проблема. Казиното установи, че тегленето е отказано поради липса на подробности за изплащане. След това играчът изпрати отново заявката за теглене с необходимите подробности. Казиното потвърди, че плащането е обработено и доставено чрез биткойн. Играчът потвърди получаването на плащането, като по този начин разреши проблема.

Играчът от Япония имаше проблеми с продължително забавяне на тегленето от Slot Madness Casino, въпреки че предостави необходимите документи. Играчът не е получил никакви актуализации от финансовия мениджър на казиното. След като жалбата на играча беше ескалирана и казиното беше поканено да отговори, казиното потвърди, че плащането е било направено към техните доставчици на плащания трети страни за изплащане като банков превод. По-късно играчът потвърди, че проблемът е решен и средствата са получени. Бяхме маркирали жалбата като „разрешена“.

Играчът от САЩ изпитва трудности при изтеглянето на печалбите си поради текуща проверка. Свързахме се със Slot Madness и представителят на казиното помогна на играча да разбере защо процесът на проверка е блокирал. След като изпрати необходимите документи, играчът получи потвърждение на акаунта си и накрая получи печалбите. Жалбата беше разрешена.

Играчът от САЩ е поискал изтегляне преди пет месеца. За съжаление все още не е получено. Жалбата беше затворена, тъй като решението беше получено от играча, който спечели печалбите си в крипто портфейла си.

Играчът от Калифорния съобщи, че преди два месеца е поискал теглене, което е одобрено, но не е получил средствата си. Казиното беше спряло комуникацията. Той се беше обърнал към нашия екип за жалби за съдействие. След намесата на нашия екип и комуникацията с казиното, играчът потвърди, че е получил плащането си от Raging Bull Slots Casino. Следователно проблемът беше маркиран като „разрешен“ в нашата система.

Играчът от САЩ беше изправен пред проблем с проверката на виртуална карта, необходима за изтегляне на печалбите й в Raging Bull Slots Casino. Екипът по жалбите се свърза с казиното и играча, за да разбере по-добре проблема. Казиното предложи на играча да предостави достъп до дигиталния портфейл, където транзакцията на картите може да бъде проследена или алтернативно екранни снимки с номера на карти от същия портфейл. След като получи този съвет, играчът потвърди, че проблемът й е разрешен и поиска жалбата да бъде затворена. След това маркирахме жалбата като „разрешена“.

Играч от Аризона поиска теглене преди шест седмици, което беше одобрено, но не получено. VIP поддръжката и отделът твърдят, че са били уведомени и се съобщава, че цялата документация е точна и предадена. Играчът иска помощ при продължителното забавяне. Жалбата беше разрешена, тъй като играчът най-накрая получи изплащането си от казиното.

Играчът от Луизиана е поискал теглене от онлайн казино и е имал забавяне и липса на комуникация от казиното. Въпреки че казиното в крайна сметка одобри тегленето след жалбата на играча, средствата не бяха получени веднага. Нашият екип се свърза с играча за актуализации, но играчът не отговори, което ни накара първоначално да отхвърлим жалбата. Въпреки това, при повторното отваряне на жалбата по искане на играча, беше потвърдено, че средствата са получени. Впоследствие проблемът беше маркиран като разрешен.

Играчът от САЩ чакаше три седмици да бъде одобрено тегленето й, въпреки че Правилата и условията на казиното обещаваха срок от 7-10 дни. Този проблем остана неразрешен въпреки множеството ескалации. Играчът потвърди, че тегленето й е одобрено, но все още не е получила изплащането си. След намесата на нашия екип и комуникацията с представителя на казиното, играчът най-накрая получи оттеглянето си. След това жалбата беше отбелязана като разрешена.

Играчът от Съединените щати съобщи за проблем, че не е получила одобреното си теглене на биткойни дори след месец. Въпреки нейните последователни последващи действия, оттеглянето оставаше висящо. След като нейната жалба беше подадена, казиното разреши проблема и изпрати предстоящото теглене на биткойни. Играчът потвърди получаването на оттеглянето си и впоследствие жалбата беше маркирана като „разрешена“ от нас.

Този играч от Индиана имаше забавено теглене на $600, което беше направено на 25 ноември след три депозита от $20. Играчът не е правил никакви тегления от казиното преди и е депозирал и теглил в биткойни. След 20 работни дни чакане и без одобрение на тегленето, играчът се свърза с нас. Свързахме се с представителя на казиното, който потвърди, че всичко е налице, за да бъде освободено плащането. По-късно играчът потвърди получаването на тегленето. Проблемът беше успешно разрешен.

Играчът от Охайо беше подал заявка за теглене по-малко от две седмици преди да се свърже с нас. Печалби не бяха получени до този ден. Играчът преди това е правил успешни тегления и всичките й документи са били проверени. Казиното одобри тегленето й, но средствата не бяха депозирани. След поредица от съобщения, казиното поиска биткойн адреса на играча, за да обработи плащането. Играчът изрази недоволство от забавянето, сравнявайки го с по-бързите услуги в други казина. След удължаване на периода за разрешаване, играчът потвърди, че е получила оттеглянето си. Бяхме маркирали жалбата като „разрешена“.

Играчката от Кентъки имаше технически затруднения, докато се регистрираше в платформата inclave, по-точно когато въвеждаше рождената си дата. Играчът въвежда рождената си дата във формат месец/ден/година вместо необходимия формат ден/месец/година. След като промени формата, играчът успя да регистрира успешно своя акаунт. Оттогава екипът за жалби е маркирал жалбата като разрешена.

Играчът от Съединените щати е имал проблеми с депозирането, тъй като карта, която не е собственост на играча, е била свързана с неговия акаунт. Тя е поискала да премахне картата, за да позволи продължителна игра и възможности за теглене. След известно време напред-назад с представителя на казиното беше потвърдено, че картата е била използвана за депозит. Играчът обаче настоя, че не притежава картата и никой друг няма достъп до нейния акаунт. В крайна сметка казиното се съгласи да премахне и блокира картата от акаунта на играча като проява на любезност, разрешавайки проблема. Играчката беше доволна от резултата и изрази своята благодарност.

Играчът от Тексас направи заявка за теглене преди три седмици. Казиното не успя да отговори по имейл и комуникира само чрез чат с обещания за ескалиране на случай. Изминаха обаче 20 дни без допълнителни действия. Накрая, след преглед на ситуацията от представител на казиното, играчът получи печалбата си.

Играчът от Съединените щати е изправен пред проблеми с получаването на изплащането си. Освен това той вече не може да влезе в сайта. Въпреки опитите ни да се свържем с казиното, то не реагира на жалбата, поради което случаят беше приключен като неразрешен. Онзи ден обаче играчът ни информира, че печалбите са получени и проблемът е решен, поради което сменихме статуса на жалбата на „разрешен“.

Играчът от САЩ изпитва забавяне при искане на тегления от казиното. След нашата намеса успяхме да помогнем на играча да получи своите печалби. Играчът потвърди, че е получил средствата. Жалбата на играча е разрешена успешно.

Играчът от Орегон чака оттегляне от по-малко от две седмици. За съжаление тяхното изплащане все още не е получено. Казиното е изпратило плащането до предоставения от играча крипто портфейл и нищо не може да се направи от наша страна, тъй като този проблем е извън нашия контрол. Посъветвахме играча да се свърже директно с доставчика на плащане. По-късно играчът ни уведоми, че тегленето е получено успешно, така че смятаме, че това оплакване е разрешено.

Балансът на играча беше ограничен по неизвестна причина. Попитахме казиното за повече информация. Докато чакаше отговор, играчът ни информира, че казиното се е свързало с нея и че балансът й е възстановен. Следователно жалбата беше затворена като „разрешена“.

Играчът от САЩ е недоволен от процеса на теглене. Казиното отговори и заяви, че тегленето на играча е одобрено и че те трябва да го получат скоро. Малко след това плащането беше получено и проблемът беше разрешен.

Играчът се бореше да се оттегли, тъй като исканията му бяха отхвърлени. След няколко усложнения и неполучаване на имейли от представителя на казиното, играчът реши да изтегли средствата си чрез крипто портфейл. Играчът потвърди, че е получил плащането около 2 месеца след подаване на жалбата. Жалбата е разрешена.

Оттеглянето на играча се забавя по неизвестна причина. Казиното отговори на жалбата и скоро след това плащанията на играча започнаха да се обработват. Играчът получи всичките си плащания и проблемът беше разрешен.

Играчът от Съединените щати чакаше тяхното изтегляне да бъде обработено повече от месец, преди да подаде жалба. В рамките на един месец след това тегленето на играча беше обработено и печалбите му бяха успешно получени. Жалбата е приключена като „Решена“.

Оттеглянето на играча се отлага с повече от 2 месеца. Въпреки че играчът получи само част от неизплатения си баланс, ние предположихме, че това се дължи на лепкав бонус, което е много вероятно предвид естеството на казиното. Тъй като играчът не отговаря повече, ние считаме тази жалба за разрешена.

Играчът от Австралия чака оттеглянето си от февруари. Казиното успя да проучи проблема и тегленията започнаха да идват при играча. Жалбата е затворена като „разрешена“, тъй като тегленията изглежда работят за удовлетворение на играча.