НачалоЖалбиMr. Green Casino - Играчът изпитва проблем с оттеглянето си.

Mr. Green Casino - Играчът изпитва проблем с оттеглянето си.

Автоматичен превод:

Сума: 120 €

Mr. Green Casino
Индекс на сигурност:Висок
Подадена: 12.11.2019 | Решена : 18.11.2019
Решена Нашата присъда

Случаят е приключен

РЕШЕНА

Обзор на случая

преди 4 години
Превод

Играчът твърди, че казиното не е изплатило печалбите си.

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Те не плащат печалбите ми по моята сметка

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Джоуни,

Благодаря Ви много за подаването на жалбата Ви. Много съжалявам, че срещнахте такъв проблем. Наистина бих искал да ви помогна, но имам нужда от повече информация, така че нека ви задам няколко въпроса. Опитахте ли да съобщите този проблем на казиното? Това ли беше първата ви заявка за изтегляне?

Благодаря ви предварително за отговора.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Сложих репатрираните пари преди две седмици, парите не се плащат. Винаги се изискват само нови документи, въпреки че парите могат просто да бъдат преведени в моята сметка. Казиното прави това за всички и кара мнозина да се отегчават. Депозирането на пари отива в сметката в казиното, но сметката не се отваря, затова мнозина се отегчават и казиното открадва парите. Снимал съм банково извлечение и шофьорска книжка и обещах да дам пароли за акаунти и ключови цифри. Изглежда не получавате пари от този измамник. Има първи и последен опит за репатриране от този измамник. Намерих казино (iGame), с превод на пари работи блестящо и в двете посоки, без предаването на "документи". Бях на онези измамници прибл. 20 пъти връзката. Прочетох хиляди световни опитни измамени и накарани до момента Финландия да съобщи за престъпление в полицията. След това ще докладвам за престъплението в малтийската полиция.

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Джоуни,

Изглежда, че г-н Green Casino има по-строг процес на проверка, но това не е необичайно. Препоръчвам ви да разберете дали няма други документи, от които се нуждае казиното, и да ги предоставите. Ако всички данни са верни, не трябва да има причина казиното да забави изтеглянето си отново. Събирането и обработката на документални доказателства може да отнеме няколко работни дни, особено ако това е първото ви изтегляне или изтегляте по-голяма сума пари. Ето защо съветваме играчите да бъдат търпеливи.

Моля, не се колебайте да ме уведомите, ако има нова информация относно вашия проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Мами са

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Здравей, Джоуни,

Свързах се с казиното по въпроса ви. Ще ви уведомя веднага щом имам малко повече информация.

Ако казиното ви предостави ново изявление за успешна проверка, моля, не се колебайте да ми пишете имейл на kristina.s@casino.guru.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Хей. Сега парите се превеждат в тегленето, направено в моята сметка, и изпратих отново, докато документите, но не получавам парите си вече упражняване на болнично изписване

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Прехвърлянето на пари за репатриране е блокирано

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
\ Превод

Взех си парите, отне 3 седмици

Редактиран
Автоматичен превод:
Публичен
Публичен
преди 4 години
Превод

Скъпи Джоуни,

Благодарим ви, че използвате центъра за решаване на оплаквания на Casino Guru. Радваме се да чуем, че проблемът ви беше разрешен. Сега ще го отбележим като „решен" в нашата система.

Надявам се да не се сблъскате отново с подобен проблем.

С Най-Добри Пожелания,

Kristina

Автоматичен превод:
flash-message-reviews
Потребителски отзиви – Напишете собствено казано ревю и споделете изживяването си
Forum_alt
Присъединете се към дискусията ни в нашия Форум и се запознайте с казино играчи от целия свят
Абонирайте се за нашия бюлетин, за да разбирате за бонуси без депозит, нови слотове и други новини