Това е наистина сенчесто казино, те вземат пари от пристрастени към хазарта и заявиха, че никога не са получили моя имейл, където ги информирам за проблема с играта, успях да докажа с помощта на трета страна, че имейлът е изпратен до тях и доставено успешно и те получиха имейла. Те не предприеха действия (нарочно? Или поради човешка грешка) след това, когато им изпратих сериозни доказателства за естеството на моята жалба, те върнаха жалбата за обработка, изминаха 2 седмици и не получих никакъв отговор от тях ден след ден получавам отговори "въпросът се обработва, днес ще получите отговор" всеки ден една и съща песен. И отговор няма. Те ме информираха, че трябва да направя проверка, за да получа заявката си за възстановяване. Направих проверката. Направих всичко, което поискаха, но въпреки това не чувате нищо от тях. Мисля, че е наистина безотговорно.
можете да прочетете на уебсайта askgamblers и уебсайта Trustpilot, че не съм единственият, който е пострадал от техните дейности. Така че jungliwin casino ще реагирате ли?
This is a really shady casino, they take money from gambling addicts and stated that they never received my email where I inform them about the game problem, I was able to prove with the help of a third party that the email was sent to them and delivered successfully and they received the email. They didn't take action (on purpose? Or due to human error) after this when I sent them strong evidence of the nature of my complaint they took the complaint back for processing, it's been 2 weeks and I haven't received any response from them, day after day I get responses "the matter is being processed, you will receive a response today" every day the same song. And there is no answer. They informed me that I need to do a verification to get my refund request I did the verification I did everything they asked but still you don't hear anything from them. I think it's really irresponsible.
you can read on askgamblers website and Trustpilot website that I am not the only one who suffered from their activities. So jungliwin casino are you going to react?
Tämä on todella hämärä kasino, he ottavat peliriippuvaisilta rahaa ja ilmoittivat että eivät koskaan saaneet sähköpostiani missä ilmoitan heille peliongelmasta, sain todistettua kolmannen osapuolen avulla että sähköposti lähetettiin heille ja toimitettiin onnistuneesti ja he saivat sähköpostin. He eivät ryhtyneet toimiin (tarkoituksellisesti? Vai inhimillisen virheen takia) tämän jälkeen kun lähetin heille painavat todisteet valitukseni luonteesta he ottivat valituksen uudestaan käsittelyyn, on kulunut 2viikkoa ja en ole saanut heiltä mitään vastausta, saan päivästä toiseen vastauksia "asia on käsittelyssä saat tänään vastauksen" joka päivä sama laulu. Ja vastausta ei kuulu. He ilmoittivat minulle että minun on tehtävä varmennus hyvityspyyntöni saamiseksi tein varmennuksen tein kaiken mitä he pyysivät mutta silti et kuule heistä mitään. Mielestäni todella vastuutonta toimintaa.
voit lukea askgamblers sivustolta ja trustpilot sivustolta että en ole ainoa joka kärsi heidän toiminnastaan. Joten jungliwin kasino aijotko reagoida?
Автоматичен превод: